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岳温泉 ながめの館 光雲閣 クチコミ・感想・情報

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岳温泉 ながめの館 光雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:758件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.37
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.53
  • 食事4.29

総合5

投稿者さんの 岳温泉 ながめの館 光雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-01 23:56:50

8月29日家族5名で宿泊しました。
部屋も広いし、布団もフカフカご飯も美味しかったです。
接客も丁寧でよかったです。
一つ不満は、大浴場のお湯がかなり熱かったので自分でうめました。入れるようになるまで結構時間がかかったので、赤ちゃんとお姉ちゃんを連れて入るには大変でした。貸切家族風呂も同様です。
ちょうどいいお湯にしておいて貰えたら最高だったと思います。
朝ご飯のバイキングは最高でした。
ありがとうございました!


【ご利用の宿泊プラン】
【定額給付金】¥12000-ポッキリ宿泊プラン3名以上で特典付!
お部屋おまかせ~2階から4階までご人数に合わせご用意

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
宿泊年月
2009年08月
岳温泉 ながめの館 光雲閣 2009-09-02 12:36:51

【定額給付金】のプランをご家族でお楽しみいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋やお料理はご満足されたご様子で一安心しております。しかし、温泉の温度の件は大変申し訳ございません。実際は1日に5回の温度チェックを原則としております。それが大浴場、貸切風呂の両方共かなり熱いという事はお湯の出口からしてかなり熱かった事が想像されます。もちろんお客様によって体感温度も様々ではございますが、ちょうどいい湯加減にする事は当たり前であって基本でございます。担当者にも再度指導いたしました。

朝のバイキングは「最高」とのお言葉、大変嬉しく思います。「自然食バイキング」へ変更いたしましてからご好評いただいております。調理部でも更なる飛躍を目指して一丸となっております。

是非またお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【定額給付金】¥12000-ポッキリ宿泊プラン3名以上で特典付!
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ~2階から4階までご人数に合わせご用意】