楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
岳温泉 ながめの館 光雲閣のクチコミ･お客さまの声
総合4
到着の際 近くの駐車場はいっぱいなので同乗者を玄関前で降ろし運転者が離れた駐車場に車を停めに行くようにと従業員の方にいわれましたが 今まで利用したホテルは従業員の方が車を移動して下さる事が多かったので少し驚きました。お湯もとても良く従業員の方の雰囲気も良く部屋はリフォームしたのかバス洗面ユニットもとても清潔でしたが「部屋の冷蔵庫は空っぽなので どうぞご自由にお使いください」との従業員のお言葉、さっそく果物を冷やそうと思い冷蔵庫を開けたら 前宿泊者の忘れ物であろう枝豆が、、、。夕食も見た目、味共に良く満足しました。ただ部屋が配膳室？の隣だったせいか遅くまでガラガラと音がしたり部屋のドアが薄いせいか廊下の音がよく聞こえ 朝方にはだれかが咳き込んだり吐きそうになっている音が聞こえました。旅館のように内側にもう一枚扉があればなお良かったです。でもこの値段なら満足できたほうですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
【楽天限定】プラン！～お部屋おまかせ、だから楽天楽得コーヒーチケット付～でのご宿泊ありがとうございます。駐車場についてご説明いたしますと、大変恐縮ではございますが当館ではお客様のお車をスタッフが運転する事はお断りさせていただいております。そのかわり道路を挟んで下にある駐車場迄でもワゴン車で運転されるお客様をお迎えに行っております。といいますのも、駐車場での盗難や当て逃げがあった際ホテル側では一切責任が負えないというのは皆様ご存知かと思います。しかし法律上の事はなかなか全てのお客様にご理解いただくには難しい場合も・・・。トラブルを回避する目的もございますが、中にはご自分以外の運転を嫌がるお客様もいらっしゃいます。難しい問題でございますね。また冷蔵庫のお忘れ物やお部屋の防音につきましてもご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。何れにしても、お値段との比較でご満足できたほうとの評価は心苦しく恐縮いたします。お食事だけでもお楽しみいただけて胸をなでおろしました。またのご来館、お待ち申し上げております。
岳温泉 ながめの館 光雲閣 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 岳温泉 ながめの館 光雲閣 のクチコミ
到着の際 近くの駐車場はいっぱいなので同乗者を玄関前で降ろし運転者が離れた駐車場に車を停めに行くようにと従業員の方にいわれましたが 今まで利用したホテルは従業員の方が車を移動して下さる事が多かったので少し驚きました。お湯もとても良く従業員の方の雰囲気も良く部屋はリフォームしたのかバス洗面ユニットもとても清潔でしたが「部屋の冷蔵庫は空っぽなので どうぞご自由にお使いください」との従業員のお言葉、さっそく果物を冷やそうと思い冷蔵庫を開けたら 前宿泊者の忘れ物であろう枝豆が、、、。夕食も見た目、味共に良く満足しました。ただ部屋が配膳室？の隣だったせいか遅くまでガラガラと音がしたり部屋のドアが薄いせいか廊下の音がよく聞こえ 朝方にはだれかが咳き込んだり吐きそうになっている音が聞こえました。旅館のように内側にもう一枚扉があればなお良かったです。でもこの値段なら満足できたほうですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
【楽天限定】プラン！～お部屋おまかせ、だから楽天楽得コーヒーチケット付～でのご宿泊ありがとうございます。
駐車場についてご説明いたしますと、大変恐縮ではございますが当館ではお客様のお車をスタッフが運転する事はお断りさせていただいております。そのかわり道路を挟んで下にある駐車場迄でもワゴン車で運転されるお客様をお迎えに行っております。といいますのも、駐車場での盗難や当て逃げがあった際ホテル側では一切責任が負えないというのは皆様ご存知かと思います。しかし法律上の事はなかなか全てのお客様にご理解いただくには難しい場合も・・・。トラブルを回避する目的もございますが、中にはご自分以外の運転を嫌がるお客様もいらっしゃいます。難しい問題でございますね。
また冷蔵庫のお忘れ物やお部屋の防音につきましてもご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。何れにしても、お値段との比較でご満足できたほうとの評価は心苦しく恐縮いたします。お食事だけでもお楽しみいただけて胸をなでおろしました。
またのご来館、お待ち申し上げております。