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岳温泉 ながめの館 光雲閣のクチコミ・お客さまの声
総合5
11月3日に宿泊させて頂いた者です。その節はありがとうございました。母の誕生日と主人の快気祝いを兼ねての旅行。休みが主人が取れるか微妙だった事もあり前日の予約になったのですが・・・それにも関わらず親切・丁寧な応対を頂き有り難かったです^^建物は些か年月を感じますがしっかりとしたメンテナンスをされていた為朝・晩の寒さも知らずゆっくりと過ごす事が出来ました。特に<お誕生日祝いの写真サービス♪>有り難かったです^^主人・母も大喜びでした。私自身が感じた事では部屋から見る景色が印象的だった事。接客係りの方の真心を感じさせる対応などが印象的でした。我が家の場合、愛犬も宿泊させて頂いたのですが<夜中も良い子でしたよ^^>と警備の方が見回って様子を見て下さった事も重ねて御礼を申しあげたいと思います。評価面では少し辛口ですがサービスの面では接客を<6>挙げたいくらいの思いがあります。また利用したいと思います。その節はよろしくお願いします。
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カナヤン1970様【定額給付金】¥12000-ポッキリ宿泊プラン3名以上で特典付!でのご宿泊ありがとうございます。お母様のお誕生日とご主人の快気祝いのご旅行は大成功されたようで私共も大変嬉しく思います。こちらのプランは本来は写真サービスの特典はございませんでしたがスタッフがお祝いでのご旅行という事をお聞きして急遽ご用意したようでございます。当館では、お客様からの情報を頂いた時点で可能なサービスは個々で判断し、して差し上げるのが本当のサービスと考えております。喜んでいただける事が私共の喜びと繋がっております。夜警の者もペットハウスのご利用がある場合は必ずゲージ内も確認しながらの見回りとなります。慣れない場所での就寝はワンちゃんもきっと心細い事でしょう。でも良い子でいられたのは褒めてあげたくなりますよね。その日担当した者に御礼のお言葉を頂戴した事を報告いたします。私共にとって日常の業務でも有難いお言葉を聞くと励みとなります。ありがとうございます。良いところは持続させながら更なる向上をさせていきたいと思いますので是非またお越し下さいませ。
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岳温泉 ながめの館 光雲閣(福島県)
5.0
投稿日:2009-11-21 22:30:08
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総合5
カナヤン1970さんの 岳温泉 ながめの館 光雲閣 のクチコミ
11月3日に宿泊させて頂いた者です。
その節はありがとうございました。
母の誕生日と主人の快気祝いを兼ねての旅行。
休みが主人が取れるか微妙だった事もあり前日の予約になったのですが・・・
それにも関わらず親切・丁寧な応対を頂き有り難かったです^^
建物は些か年月を感じますがしっかりとしたメンテナンスをされていた為
朝・晩の寒さも知らずゆっくりと過ごす事が出来ました。
特に<お誕生日祝いの写真サービス♪>有り難かったです^^
主人・母も大喜びでした。
私自身が感じた事では部屋から見る景色が印象的だった事。
接客係りの方の真心を感じさせる対応などが印象的でした。
我が家の場合、愛犬も宿泊させて頂いたのですが<夜中も良い子でしたよ^^>と
警備の方が見回って様子を見て下さった事も重ねて御礼を申しあげたいと思います。
評価面では少し辛口ですがサービスの面では接客を<6>挙げたいくらいの思いがあります。
また利用したいと思います。その節はよろしくお願いします。
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カナヤン1970様
【定額給付金】¥12000-ポッキリ宿泊プラン3名以上で特典付!でのご宿泊ありがとうございます。お母様のお誕生日とご主人の快気祝いのご旅行は大成功されたようで私共も大変嬉しく思います。こちらのプランは本来は写真サービスの特典はございませんでしたがスタッフがお祝いでのご旅行という事をお聞きして急遽ご用意したようでございます。当館では、お客様からの情報を頂いた時点で可能なサービスは個々で判断し、して差し上げるのが本当のサービスと考えております。喜んでいただける事が私共の喜びと繋がっております。
夜警の者もペットハウスのご利用がある場合は必ずゲージ内も確認しながらの見回りとなります。慣れない場所での就寝はワンちゃんもきっと心細い事でしょう。でも良い子でいられたのは褒めてあげたくなりますよね。その日担当した者に御礼のお言葉を頂戴した事を報告いたします。私共にとって日常の業務でも有難いお言葉を聞くと励みとなります。ありがとうございます。
良いところは持続させながら更なる向上をさせていきたいと思いますので是非またお越し下さいませ。