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岳温泉 ながめの館 光雲閣 クチコミ・感想・情報

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岳温泉 ながめの館 光雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:758件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.35
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.52
  • 食事4.27

総合5

parumiruさんの 岳温泉 ながめの館 光雲閣 のクチコミ

parumiruさん [50代/女性] 2009-12-10 11:59:14

12月8日に老母とお世話になりました。
数年前に主人と宿泊して好感度大でしたので今回も楽しみに出かけました。
お天気にも恵まれて眺望も抜群!お風呂もリニューアルされていて更に快適に過ごすことができました。
 
夕食時の熱々のスープに私が何気なく言った
「おばあちゃん猫舌だかから冷ましてから頂いてね」
にスタッフの方がすぐにお皿を持って来て火から下ろしてくださったのには感激しました。

隣室の男性数人の話し声や咳がはっきりと聞こえてきたことと
お部屋にドライヤーが無かったことが残念でしたが
その他はとても満足度の高い施設だと思います。

何より母が「また是非行きたい」と大満足なので
88歳と高齢ですが健康管理に気をつけて
季節を変えてお世話になりたいと思っております。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
岳温泉 ながめの館 光雲閣 2009-12-10 14:46:27

parumiru様

★カップルからグループまで★雲上気分~眺めバッチリ上層階特典付プランでのご宿泊ありがとうございます。
以前ご宿泊いただいた時の好感度は保てたようで安心いたしました。お天気も味方してくれたようでございますね。

ご夕食時の担当したスタッフには「感激」とのお言葉を頂戴した事は報告いたします。誠にありがとうございます。お客様の会話の中で、どのようにしてさしあげるのがベストなのかをスタッフ自身が判断できる事は私共のサービスで大変重要な事でございます。

お部屋の防音につきましてはご迷惑をおかけしており恐縮いたします。また、ドライヤーは貸出しとなっておりましたのでフロントにお問合せ頂くようになっておりました。

お母様が「また是非行きたい」とご満足していただけた事は私共にとっても大変嬉しく思います。是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★カップルからグループまで★雲上気分~眺めバッチリ上層階特典付プラン
ご利用のお部屋
【上層階和室~雲上気分!眼下には岳温泉、遠くは阿武隈山系が一望】
parumiruさん
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