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岳温泉 ながめの館 光雲閣 クチコミ・感想・情報

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岳温泉 ながめの館 光雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:758件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.36
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.52
  • 食事4.26

総合3

はな2849さんの 岳温泉 ながめの館 光雲閣 のクチコミ

はな2849さん [30代/女性] 2010-03-08 14:32:37

湯質はすばらしかったです。館内も年数は経っているようですが、室内や廊下などアジア風に飾られ、清潔感もありました。
料理は美味しかったですが、少食の私でさえ足りなかったです。一つ一つの料理が量が少なかったみたいです。
それにしても、隣の部屋の声がつつぬけに聞こえるのには閉口してしまいました。隣は3人の女性グループだったようですが、夜中1時頃まで声が響き眠れなかった!逆にくたびれて帰宅しました。湯質は良いだけに残念でした。


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お部屋おまかせ~2階から4階までご人数に合わせご用意

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
岳温泉 ながめの館 光雲閣 2010-03-08 16:16:16

はな2849様

【楽天限定】プラン!~お部屋おまかせ、だから楽天楽得コーヒーチケット付~でのご宿泊ありがとうございます。

源泉引き湯100%の酸性泉はお楽しみいただけてなによりでございます。しかし、お部屋の防音につきましてはご迷惑をおかけいたしました。お調べいたしましたところ確かに土曜日で混雑しており、お隣は女性3名様でのご宿泊でございました。同級会でご来館ということもありましたが二次会場も別にご用意して、尚且つご人数の少ない割り当てのお客様ではございました。しかしながら結果、癒されるどころではなく疲れてお帰りになるようになり誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。また、お料理につきましてはお気に召していただけて大変嬉しく思います。あとはボリュームでございますね。調理部ともミーティングを重ねまして早急に改善いたします。

お部屋の防音工事には莫大なコストもかかりますので近年中に実行できるよう頑張っていきたいと思います。是非またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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はな2849さん
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