【直前割】特別限定企画！楽天トラベル予約売上好調◇ポッキリ還元プラン！でのご宿泊ありがとうございます。

お子様のご料金につきましては当館でも頭を悩ませているところでございました。実際は予約画面の中でお子様料金についても明記してはおります。注意事項にも赤字で「３歳以上のお子様は入館料がかかる～」としておりますが、多くのお客様がシステム上のクリックする部分しか重視していないのが現状でございます。分りづらいという事だと思います。通常は５歳のお子様ですと幼児１名様扱いとなり大人の方の５０％を頂戴いたしましてお食事お布団付となります。しかし今回は５歳のお子様でもお食事お布団なしという事でございましたので入館料＠３１５０－のご案内を直接お電話差し上げた次第でございました。当館の担当者とよく話しあって改善を求めたいと思います。

クチコミのご投稿ありがとうございました。