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岳温泉 ながめの館 光雲閣のクチコミ･お客さまの声
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雨どいからの排水の音がうるさくて全く眠れなかった。個人宅の雨どいとは違い、ホテル全体にかかる降雨量を排水する雨どいなので径は太く、結構な量が流れます。この日は大雨だったのでこの排水音はそれはそれは凄い音でした。こんなのが部屋の目の前にあれば排水の音がうるさいというのは誰だって容易に想像がつくし、敢えてその様に設計した意図も図りかねます。更に、普通の料金を取ってこんな部屋に通す神経も信じられない。恐らく、女将、支配人以下、普段からのおもてなしの心なんてのは持ち合わせいないのでしょう。仲居の口調や姿勢にそれが端的に表れていました。案内の仲居は口のきき方がひどいのなんの。全く不愉快でした。更にこの部屋はエントランスのキャノピーの上に位置する部屋なので、キャノピーに邪魔され、景色も台無しでした。何を考えてるんですかね。このホテルは。ハッキリ言ってダメホテルの典型なんですが、岳温泉にはここ以外に大きなホテルが無いのであぐらをかいているのでしょう。おもてなしを求める方は、このホテルはお勧めできません。
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【秋得☆くだもの王国福島】福島に来たなら食べっせ♪どんぶりフルーツプラン！でのご宿泊ありがとうございます。この度は全てにおいて大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。雨音にしましてもご迷惑をおかけしました。なによりスタッフの対応にしましてはお褒めのお言葉を頂戴するスタッフもいる一方で、ご無礼な口調・姿勢に感じさせてしまった事、非常に残念でなりません。深くお詫び致します。ただ一つ申し上げたいのは、私共は決して岳温泉内で大きなホテルでもなければ「あぐら」をかいていたりする事もございません。もしそうでしたら「お客様の声」に耳を傾ける事もなく、このようにクチコミに返信する事はないと思います。私も含めスタッフ全員が「おもてなし」の意味をもう一度再確認する機会を与えて下さり、ありがとうございます。
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投稿者さんの 岳温泉 ながめの館 光雲閣 のクチコミ
雨どいからの排水の音がうるさくて全く眠れなかった。個人宅の雨どいとは違い、ホテル全体にかかる降雨量を排水する雨どいなので径は太く、結構な量が流れます。この日は大雨だったのでこの排水音はそれはそれは凄い音でした。こんなのが部屋の目の前にあれば排水の音がうるさいというのは誰だって容易に想像がつくし、敢えてその様に設計した意図も図りかねます。更に、普通の料金を取ってこんな部屋に通す神経も信じられない。
恐らく、女将、支配人以下、普段からのおもてなしの心なんてのは持ち合わせいないのでしょう。仲居の口調や姿勢にそれが端的に表れていました。案内の仲居は口のきき方がひどいのなんの。全く不愉快でした。
更にこの部屋はエントランスのキャノピーの上に位置する部屋なので、キャノピーに邪魔され、景色も台無しでした。
何を考えてるんですかね。このホテルは。
ハッキリ言ってダメホテルの典型なんですが、岳温泉にはここ以外に大きなホテルが無いのであぐらをかいているのでしょう。
おもてなしを求める方は、このホテルはお勧めできません。
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【秋得☆くだもの王国福島】福島に来たなら食べっせ♪どんぶりフルーツプラン！でのご宿泊ありがとうございます。
この度は全てにおいて大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。雨音にしましてもご迷惑をおかけしました。
なによりスタッフの対応にしましてはお褒めのお言葉を頂戴するスタッフもいる一方で、ご無礼な口調・姿勢に感じさせてしまった事、非常に残念でなりません。深くお詫び致します。
ただ一つ申し上げたいのは、私共は決して岳温泉内で大きなホテルでもなければ「あぐら」をかいていたりする事もございません。もしそうでしたら「お客様の声」に耳を傾ける事もなく、このようにクチコミに返信する事はないと思います。
私も含めスタッフ全員が「おもてなし」の意味をもう一度再確認する機会を与えて下さり、ありがとうございます。