2度目になりますが温泉も眺めも施設も大変気に入っています。プランの間違いにも親切に対応していただきました。

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宿泊年月

2024年05月

ながめ館というだけあって、朝日がとっても素敵でした！
ちょうどミルキーdayの日に宿泊することができ、乳白色の温泉を楽しむことができました。
1つだけ残念な点は、夕飯のお料理を持ってくるタイミングがワンテンポ遅く微妙でした。
従業員さんやウェルカムお汁粉などのサービスも良かったです。
また、機会があれば行きたいです。

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宿泊年月

2024年02月

部屋からの眺めも良く大変良い温泉でした。
ペット専用の温泉バスルームにも大満足！

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宿泊年月

2023年10月

10ヶ月の息子の温泉デビューにと思い、貸切風呂がついていることから選びました。
赤ちゃん用の飲み物、おしりふき、ウェットティッシュなどの特典がついていて、貸切風呂にはベビーチェアとベビーバス、ボディーソープなどあったので助かりました。今回は息子は貸切風呂だけしか入ってませんが、大浴場にもベビーバス等あり、子連れに優しいなと思いました。
また、食事の際には、子どもの離乳食をサービス頂いたり、先に子どもに食べさせていると、鍋物の火や料理を時間差で提供してくださったり、心配りが素敵だなと思いました。準備頂いたり離乳食は、美味しかったのかいつもよりよく食べました。
特にヨーグルトへの食い付きが凄かったです。

強いて言えば、下記が気になりました。
・貸切風呂の時間が到着順で予約となっており、食事の時間と照らし合わせると、かなりタイトな枠しかなく、ゆっくり食事ができなかったです（食事17時半から、風呂18時半から）それでも食事を17時半にして頂いたのは助かりました。ありがとうございました。
・部屋にドライヤーがあったら嬉しい
・お子さんの年齢にもよりますが、子連れのプランのため、部屋のグラスとかは割れ物じゃない方が良いかなと思います。

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宿泊年月

2023年08月

今回、妻と子供（0歳、2歳）の家族4人で泊まらせていただきました。
アメニティや貸切風呂など小さい子供がいる家庭に向けた細やかな気配りがありました。夜ご飯も個室でゆっくり食べれましたし離乳食の準備やぐずった子供におもちゃを貸していただいたりとても助かりました。
駐車場は斜面が急で子供と荷物を運ぶのが大変だったのと上の部屋の足音が少しうるさかったのを考慮して星4にしてます。
それでも、子供が生まれてから初めての旅行でしたが満足のいくクオリティだったのでまた行きたいと思います。
親切な接客をありがとうございました。

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宿泊年月

2023年03月

初めてのベビー旅行で利用させていただきました。6ヶ月のベビーと一緒で不安もありましたが、旅館の方々の配慮で安心して過ごすことができました。お部屋は夜泣きがしても良いように角部屋で、隣の方の声も聞こえないくらい壁は厚かったです。夕食は個室で提供していただき、子どもが泣いても慌てずに済みました。離乳食も提供していただき、とても助かりました。お風呂は家族風呂で、ベビーベッドやシャワーチェア、ミノンのベビーソープもあり、ちょっとしたことだけど、母からしたらありがたいです。ただ40分だとベビーのお風呂で終了なので大人は大浴場で入り直しですね。もう少し時間があると嬉しかったです。お部屋にオムツ捨てバケツもあり、持ち帰りが無いのは嬉しかったです。ベビーのアメニティもあり、麦茶やイオン水、お尻拭きなどありお得感がありました。また利用したいと思える旅館さんでした！

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宿泊年月

2023年02月

1歳半の息子と妻と宿泊しました。
夫婦と息子だけでの旅館は初めてで、ベビーウェルカムというところに惹かれて今回予約をさせていただきました。
プラン詳細に載っている通りの特典がお部屋に用意されており、妻も喜んでおりました。
お風呂も貸し切り風呂に家族3人目でゆっくり入ることができ、非常に良い思い出になりました。
離乳食に関しては前日に電話確認がありましたが、どのような品、量なのかが電話だけでは判断できず、少々困りました。結果、野菜二品を煮て細かく刻んだものと挽割りの納豆、ヨーグルト、お米はご飯かおかゆか選ぶ形で、全体的に量は少なかったです。そこそこに年齢が行っているのと、うちの子がたくさん食べるのがあるかもしれませんが。無料の特典なので文句はないのですが、写真での例があるとより助かるかと思います。
館内の案内、マップのようなものが無く、正直困りました。プランの写真にある子供の遊びスペースに関しても、初日にはどこにあるのか分からず…結果的に翌日の朝食会場(4階)に向かって気が付きました。スペース自体は狭いですが、うちの子だけだったのであるだけで助かりました。
総合的には非常に良いプラン、サービスをなさっていると思います。スタッフの方も子供のイスの準備など快く応じて頂いて非常に感じは良かったです。
該当プランの方にだけでも、もうほんの少しだけ説明を口頭でも良いので入れていただけると心象は違うかと思います。

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宿泊年月

2022年10月

お風呂は最高でした(^^)
アメニティも豊富な品揃え

源泉ドバドバの掛け流し(^^)

一番良かったのは
山の湯が宿泊者は
無料で入浴できる！

普段は貸切風呂ですので。

本当に最高の温泉ですよ(^^)

是非とも岳の湯に
浸かってみてください(^^)

夜露死苦(^^)

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その他

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宿泊年月

2020年08月

朝食時ちょっとトラブってしまいましたが、此方も語気が荒くなってしまい申し訳なかったかなと…ただやはり窓辺ならまだしも壁に向かいながらの食事はいかがなものかと思っています。
後は天候の為楽しみにしていた山の湯に入れなかった事が残念です。
もう一度お伺いしたいと思っています。

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宿泊年月

2020年06月

11月11日両親と私たち夫婦の2部屋で宿泊しました。
とても眺めの良い部屋で朝日が見えてよかったです。ただ壁が薄いようで隣の会話が聞こえてきました。隣の部屋が親だったからいいようなものの気になります。
温泉もとても気持ちよく、山の露天風呂は最高でした。ただ大浴場が朝9時までだったのは気が付かず入り損ねてしまいました。残念です。
夕食もほどほどの量でおいしくいただきました。でもこちらがまだ食事中なのに終わった席の片づけをバタバタされてはあまり気持ちよくありませんでした。
全体的には気持ちよく過ごすことができました。

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家族

宿泊年月

2019年11月

古い宿で所々、老朽化を感じますが、リニューアルされた最上階の和室は、畳と木の香りがとっても良いし、広さも十分です。ベランダ、二つのトイレ、浴室もとても良く、大変快適でした。
温泉はそんなに大きくはないですが、かけ流しの泉質が最高に良かったです。
夕食の懐石料理は、どの品も食材が良いし、味付けも凝っており、期待以上に大満足です。
夕食は特別料理のレストラン個室だったので接客もよかったのですが、朝食は接客係が少なく、席までの誘導も無いし、食事の内容も普通でした。朝食のみ減点扱いとして総合で４とさせていただきました。
特別懐石料理プランだったので、大満足でしたが通常プランの夕食が朝食のようなサービスでないことを願います。
もう少し、安い時期で再度利用したいと思います。
楽天トラベルでは滅多に投稿しないのですが、とっても良い宿だと思いましたので、投稿させていただきました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年05月

景色も良く、夕ご飯、お風呂共に良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月