源泉かけ流しの温泉は最高でしたが、トイレやデスクに髪の毛が落ちていたり、タンゼンにも髪の毛がくっついたり、掃除をし直したくなる部屋でした。神経質な人や潔癖症の人は避けたほうがいいかもしれません。
リーズナブルプランだったので、致し方ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

お風呂がよかったです。
景色が良い部屋でしたが、廊下の声が部屋に響きました。
全体的に清掃されていてきれいですが、もう少し力を入れるともっと良くなると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

到着後のお茶はありましたがお菓子はありませんでした
地元の美味しいお菓子を期待していましたが残念でした
また、髪ゴムが無くて残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

初めての兄妹3人の宿泊でした。出迎え、見送り無し、部屋のお茶菓子もなかったっていうのが、今までの宿ではなかったので、ちょっと寂しい感じでした。フロントの対応も温かみがなかったように感じます。唯一　食事の時の若い男性スタッフは笑顔で接して頂き、美味しいお料理を堪能することができました。温泉も良かったです。お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2023年07月

両親の宿泊に予約させて頂きました。
眺めが良くゆっくりできたと喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

12月3日、福島県民割りを利用し1泊しました。宿の近くで駐車場の案内看板をみたのでそれに従って駐車しましたが宿の玄関前を通って奥にも駐車場があったようでした。看板があった駐車場は日帰り入浴するには便利な場所のようです。チャックイン時の案内の紙に、コロナ感染防止のためにウエルカムドリンクを中止しているという旨が書いてありました。多くの温泉宿に宿泊しましたが、コロナを理由にウエルカムドリンクを中止しているところはこちらが初めてでした。部屋は２階で、高い階が良かったので少し気分が落ちましたが、もともと建物が高いところに立っているので２階でも眺望は満足でき却ってお風呂と同じ階だったので２階でよかったと思いました。お風呂のアニメティは充実していましたが、まめに容器を替えるなどするべきだと思いました。冬季閉鎖の露天風呂があり残念でした。お風呂手前に休憩所があり足湯も設備されていて気持ちがよかったです。お風呂は湯花がほとんどありませんでしたが足湯の方が湯花がふんだんにありました。部屋は窓が大きくて眺め良く、夕方稜線の上がピンクオレンジに染まりとてもきれいでした。夕食はとても量が多かったですが、ちょうどよい人もいるだろうしおもてなしのあらわれなんだと思いました。ロビーからみられる庭を、当然ライトアップされているだろうと思い夜に眺めにいったら真っ暗でした。日の出の景色もとても素晴らしかったです。朝食はとても質素でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

風呂は濁り湯かけ流しで、朝露天風呂から見た雲海は素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

天気が悪くて残念ながら日の出を見ることができませんでした。
再チャレンジしようと思える食事内容でした。
静かでゆっくりくつろぐことができました。
コンビニも車で少し走ればあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

夕食のメニューが、さみしかった。
ペットハウスは清潔で、きお使ってくれて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

部屋に歯ブラシしか用意されてないのは、ひどいのでは?

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

大浴場は広く泉質も良かったが、サウナが朝やっていなかったのは残念だった。
朝食は和定食とは言え、バイキング並に充実していた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

夕食の質から量まで　△　
コロナで仕方ない部分あるでしょうがもっと頑張ってほしいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お世話になりました。良かった点は、部屋は広く景色が良く、食事もボリュームはもちろん、創意工夫を凝らした料理もあり、とても満足できます。晴れていれば、中庭などももっと楽しめたと思います。
悪かった点は、まず浴室。泉質が気に入って岳温泉を選びましたが、あの露天風呂はちょっと…外から（特に道路から）丸見えですね？明るければなおさら、外への出入り口で必ず目が合いそうです！そして、部屋にドライヤーが無い！コロナ対策でしょうか…？今時あり得ないのかなと。はっきり書いておいてほしかったです。他のサービスや対応が良いだけに、この二点はかなりのマイナスでした。
次の岳温泉での貴施設の利用は、検討させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年07月

お風呂が朝9時までとなっていて、9時少し前にお風呂に居たら、掃除のおじさんが湯船のお湯を抜きました。
男湯です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年02月

初めての利用です。
良いところはお風呂と夕食でした。
残念なのは部屋のふるさとお茶セットが埃だらけでした。
係の人がすぐに交換とお詫びをしてくださいました。
また利用するかどうかはわかりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

6月22日に1泊しました。
最上階の部屋で眺めがよく泊まった日はあいにく雨模様たったので残念でしたがお天気が良ければとても素敵な景色を見れると思います。
中居さんなどスタッフの皆さんは皆さん笑顔でとても心地よい対応をしてくださいました。

しかしお部屋の床の間やテレビ付近に普段からお掃除されていないんだなと明らかにわかってしまうほどの埃がありました。
またお土産売り場でも顔に埃が落ちてきて大変不愉快でした。
パッと見て分からないところは手を抜いているんだな。という印象を受けました。

平均的に評価は普通というところですが
スタッフさん達の対応だけで言えば星五つです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年06月

部屋からの眺めは良かったが、手狭な古い感じで残念。２階のリニューアルの客室と申し込みしたが違っていた。
新しさと古さが混同しているので。。。早くリニューアルできると良い宿である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

眺めのよい宿でまた行きたいお宿となりました。夕食は、温かい物や揚げたての物が出され、とても美味しく頂く事ができました。朝食も品数が多く、焼きたての厚焼き卵に玉豆腐がとても美味しかったです。温泉はもちろんすばらしい湯です。山ノ湯は、朝のみ入る事ができ、手入れの行き届いた庭を見ながら歩いていき、景色も最高です。夜も入る事ができたら嬉しいですね。「改善されると良い点」客室は、５階の景色の良い部屋でしたが、リニューアルされておらず、古さを感じます。バルコニーがあり椅子が用意されてましたが、サンダルがないため出る事ができません。純和風の和室なのになぜかアジアンティックの石像がおいてあったり、ユニットバスが窓際にあり、アンバランスを感じました。２階の客室と申し込みのプラン内容にあったのでリニューアルの部屋と期待していたので残念です。他の方の口コミにもあったようですがドライヤーは部屋になく貸し出しである事が記載されていなくわかりませんでした。風呂場にはブラシがありません。朝食に紅茶のティーバックがあると良いです。到着しロビーに案内されたソファーは古さを感じます。サービス、食事とも良いので早くリニューアルできると最高の宿になると思います。これからが楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月