10月11日に宿泊。5階の眺めの良い部屋では、朝日の上る様子を見て感動した。
夕食は個室で、食べきれないほどのメニューでしたが、美味しく頂きました。
風呂場もゆっくりと入れましたし、客室も本当に落ち着けました。
多分、内装工事などの手入れにより、綺麗にかたずけてありました。
久しぶりに良い旅館にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10ヶ月の息子の温泉デビューにと思い、貸切風呂がついていることから選びました。
赤ちゃん用の飲み物、おしりふき、ウェットティッシュなどの特典がついていて、貸切風呂にはベビーチェアとベビーバス、ボディーソープなどあったので助かりました。今回は息子は貸切風呂だけしか入ってませんが、大浴場にもベビーバス等あり、子連れに優しいなと思いました。
また、食事の際には、子どもの離乳食をサービス頂いたり、先に子どもに食べさせていると、鍋物の火や料理を時間差で提供してくださったり、心配りが素敵だなと思いました。準備頂いたり離乳食は、美味しかったのかいつもよりよく食べました。
特にヨーグルトへの食い付きが凄かったです。

強いて言えば、下記が気になりました。
・貸切風呂の時間が到着順で予約となっており、食事の時間と照らし合わせると、かなりタイトな枠しかなく、ゆっくり食事ができなかったです（食事17時半から、風呂18時半から）それでも食事を17時半にして頂いたのは助かりました。ありがとうございました。
・部屋にドライヤーがあったら嬉しい
・お子さんの年齢にもよりますが、子連れのプランのため、部屋のグラスとかは割れ物じゃない方が良いかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

遅い夏休みでお世話になりました。岳温泉の一番高いところにあるようで、眺めは最高でした。朝日も拝めました。ただ、客室が2回だったので、屋根の張り出しが邪魔だったかな^^食事もゆっくりと美味しく頂きました。追加の伊達鶏のから揚げ、美味しかったです！朝の露天風呂も貸しきり状態で堪能できました。一点、出来れば部屋にもドライヤーを置いて欲しいかな、と。部屋に風呂が付いているので、てっきりドライヤーが部屋にあるかと思ったのですが、無くて風呂場まで戻りました。もし貸し出しなら、チェックイン時に教えてもらえると助かります。総じて満足、またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

客室からの眺めが素晴らしかった。日の出を見ることができました。
夕食は美味しく量も十分、静かな雰囲気でゆっくりと食事できました。夕食時のレストランの席から外が良く見えるので、早い時間帯を選べば景色を眺めながらの食事ができるかも。
お風呂場のヘアドライヤーのパワーが低すぎたので、ここは減点ですね。ドライヤーは自宅から持参すれば良かった。
従業員さんの接客はとても良いです。親切な方ばかりで、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お墓参りの帰省で両親と1泊しました。予約時に1名は生エビのアレルギーがある事を伝え、事前の確認電話も頂きました。実際夕食のメニューも1名だけお刺身の内容が変わってましたが、レストランで座る位置の案内がなかったので、食事中にお刺身が違うことに気付きました。そこは案内してほしかったなーと思いましたが、あとは言うことなしでした！夕食のレストランで案内された席は個室のようになっていて、周りを気にせずゆっくり楽しめました。朝食、夕食はどれも美味しかったです！お米が最高でした。
大浴場は18時頃と翌朝6時頃に入りましたが、混雑していなくてゆっくり入れました。露天は場所によっては外から見える気がしたので、すぐ出ました。到着した時も駐車場からフロントに向かう際に貸切風呂なのか、男性が丸見えでした。もう少し隠してあると良いです。風呂場や部屋に虫はいますが、高台で自然の中にあるので、それはしょうがないかなーって感じです。笑
ちなみに部屋にはベープが置いてありました。部屋が2階で襖開けたら1階ロビーの屋根の真上だったので、眺望はあんまりでした。3階以上の方が景色は良かったと思いますが、2階は大浴場があるのでお風呂まですぐ行けて良かったです。
従業員の方々はお出迎えから荷物運び、最後はお見送りまできちんとしてくださり、皆さん感じが良かったです。源泉掛け流しの温泉にお値段も良心的で食事がとにかく美味しかったので、両親も満足してました。機会があればまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

岳温泉の湯の花たっぷりの酸性湯は、まさにザ・オンセンという感じで、心身ともに効きそうな何度も入りたくなるとてもよい温泉でした。併せて大浴場の前に備えた安達太良の自然水と、ワンコイン生ビールでさらに心身ともにリフレッシュできました。
個室での食事（夕食）も質・量ともに満足、とても美味しくいただけました。また事前に追加料理をオーダーできる仕組みもよく、思わず食べたかった会津の馬刺しを注文、これも噂どおり超絶品、少々お高くなっても白ワインとのマリアージュで満足を超える食事となりました。
ただ、部屋の冷房の効きが悪く（廊下の方が涼しい？）、暑がりの人には、猛暑やとても温まる温泉の後、熱帯夜は辛いです。また冷蔵庫は、冷凍庫は無理だとしてもせめて製氷機付きのものにしてほしかった。風呂上りは部屋でもギンギンに冷えたビールを飲みたいので。。。通常の冷蔵や自販機の冷え方では物足りないビール派もいることをお忘れなく。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

隣の音が聞こえます。うるさい。
Wi-Fiが途中で切れます。集中して一次つながらないとメッセージが出ました。原因はわかりません。
しかしながら、温泉最高、硫黄好きにはたまりません。３階の山の湯は有料なようですが、朝風呂は無料になります。広くありません。貸切風呂のような感じです。籠か６個ありましたが、家族で入るならいいですが、他人なら３人ぐらいがマックスという感じです。朝６時にいきましたが、誰もいなく入浴中に2人入ってきました。
朝食はバイキングで美味しいですね。
見送りも丁寧にいていただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

日帰り温泉で利用し泊まってまたい宿でした。落ち着いた館内で癒されました。連休中で高めでしたがお料理重視プランの福島牛が最高でした。茶碗蒸しも中華風で美味しかったです。ただやまの湯が欠陥が見つかったとの事で夜は有料で入れるが朝の無料から入れないとの事。せめて夜に入れるならその日の宿泊者までは利用できるような配慮や有料の割引などのサービスがあればと客側は感じました。口コミで山の湯が良かったと楽しみにしていただけにとても残念でした。　館内、部屋の清掃はきちんとされており良い宿に間違いないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

今回、妻と子供（0歳、2歳）の家族4人で泊まらせていただきました。
アメニティや貸切風呂など小さい子供がいる家庭に向けた細やかな気配りがありました。夜ご飯も個室でゆっくり食べれましたし離乳食の準備やぐずった子供におもちゃを貸していただいたりとても助かりました。
駐車場は斜面が急で子供と荷物を運ぶのが大変だったのと上の部屋の足音が少しうるさかったのを考慮して星4にしてます。
それでも、子供が生まれてから初めての旅行でしたが満足のいくクオリティだったのでまた行きたいと思います。
親切な接客をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

食事も季節の物を使っていて、お刺し身お肉も、どれも美味しくいただきました。温泉もすばらしいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

初めてのベビー旅行で利用させていただきました。6ヶ月のベビーと一緒で不安もありましたが、旅館の方々の配慮で安心して過ごすことができました。お部屋は夜泣きがしても良いように角部屋で、隣の方の声も聞こえないくらい壁は厚かったです。夕食は個室で提供していただき、子どもが泣いても慌てずに済みました。離乳食も提供していただき、とても助かりました。お風呂は家族風呂で、ベビーベッドやシャワーチェア、ミノンのベビーソープもあり、ちょっとしたことだけど、母からしたらありがたいです。ただ40分だとベビーのお風呂で終了なので大人は大浴場で入り直しですね。もう少し時間があると嬉しかったです。お部屋にオムツ捨てバケツもあり、持ち帰りが無いのは嬉しかったです。ベビーのアメニティもあり、麦茶やイオン水、お尻拭きなどありお得感がありました。また利用したいと思える旅館さんでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

親孝行をしたくて高齢の母を連れての宿泊でした。館内はバリヤフリーで移動の不便はありませんでした。食事も温泉もとても良かったのですが、唯一部屋の保温ポットに11月なのに氷水が入っていて驚きました。お茶パックに氷水を注いでしまったのは私だけではないと思います。あとはお部屋にお菓子のサービスが置いてないのも残念でした。1階ロビーでぜんざいのサービスは嬉しかったのですが、お部屋にもおもてなしの気持ちがあればと思いました。湯沸かし器のコードは手動式なのだから巻き取らずコンセントに差しておくべきではないでしょうか。
部屋の照明スイッチの場所も分かりにくかったです。工夫が必要ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋が綺麗で窓からの眺望良
夕飯も豪華で味も良
夕食と比較すると朝食は・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

部屋タイプ指定なしのプランだったので、覚悟はしていましたが、ネットで紹介されていない8畳ほどの古い和室に3人で宿泊しました。
それでも、部屋からのながめは素晴らしく、家族3人で山並みから昇る朝日を楽しめて、とても満足でした。ホテル内は清潔でスタッフも親切でした。
温泉は湯の花で白濁していて、大変素晴らしかったです。朝食もとても美味しかったです。福島の桃があって、たくさん頂いて良かっです。
前日の夜食は「味呂」という館内のラーメン屋に入りましたが、欠品が多く人手不足のようで、料理が出てくるまで長時間待ちました。他のお客様もサービスが行き届かないのでイライラしていて、調理場の男性もイライラしている声が聞こえてきました。スタッフの女性は謝ってばかりで可哀想でした。料理の味は普通でした。良いサービスが提供出来ないなら、お店は開店しない方が良いです。コンビニ弁当を部屋で食べた方が楽しめたと思いました。
「味呂」はがっかりしましたが、ホテルの朝食、部屋からの風景、温泉などは満足したので、また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

仕事のため、前泊しました。5000円で二食付き、２部制で時間もわけて、内容もハーフバイキングに飲み放題、お腹いっぱい美味しいく頂きました。湯上がり生ビール美味しいですね。お湯が柔らかく良かったがサウナがないのが残念でした。コロナ対策もしっかりされていました。
駐車場の誘導係りの方がぶっきらぼうなのが残念でした。
コロナ渦ですが、とても努力されているなと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

着いてから、荷物を運んでくださった女性の方は親切。フロントの年配のメガネかけた方は不機嫌でした。
温泉がとても良かった。

フロントの対応があまり良くなく、夕食のサービスも覚悟してましたが、皆さん最初からホスピタリティに溢れていて、とてもとても楽しく食事ができました。量もちょうど良かったです。
また朝食、いつも食べないのですが、今回キャンセル不可とのことで、取りましたが、これもとても美味しかった。お弁当になっていたのですが、目にも楽しいお食事でした。
帰りのフロントの方は皆さん感じがとても良かったです。

最後には、また来たいと思えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

1/25に宿泊しました。景色が良いのはもちろん、食事がとても美味しくて、お風呂もゆっくり入れてとても良いお宿でした。また、スタッフの方がどなたも親切で一生懸命で、好感を持てました。近くだったら日帰り入浴にしょっちゅう行っちゃうな～という印象です。また機会があればぜひ行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

夕食は個室で美味しい料理でした。柚子酒を持ち帰りたかった。キッズスペースは幼児に嬉しい。部屋のユニットバスも広い。大きい団体客が入っていたので、かえってゆったり静かに過ごせた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月