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湯田中温泉 部屋食でまったりかけ流しの宿 安代館のクチコミ･お客さまの声
先日宿泊させていただきました。食事、部屋、風呂、サービスなど料金に見合った内容で、とくに感想はありません。ただし、旅館名の表示方法には問題があると思います。旅館名は、「湯田中温泉安代館別館（旧横山大観別荘）嶽心荘」とありました。この表示方法では、お客様は、あたかも旧別荘に宿泊できるかの、誤解を招く恐れがあります。実際には別館は旅館が所有はしているものの、宿泊にはこれまで供されたことがなく、その設備・施設も兼ね備えてはおりません。ごくたまに、食事会が行われる程度と伺いました。この別館には、たまたま地元の山ノ内町立美術館の学芸員の方が町役場の公用車を使用して案内してくださったものであり、旅館の方が案内してくれたわけではありません。楽天トラベルの方には、実情を調べていただき、お客様に誤解を与えない表示方法に改めていただくよう、お願いいたします。
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大変ご迷惑をおかけし申しわけありませんでした。嶽心荘は建物の性格上料理店での登録となっております。嶽心荘でのお夕食のプランの方は、夕方お車でお連れしゆっくりお夕食していただきお食事の後は茶室に炭を起こしそこでお茶を召し上がっていただいております。今回町のロマン美術館で横山大観展を行うのでぜひそのお客様を嶽心荘にご案内したいと町のほうから頼まれました。忙しい8月に私はとても行っていられないので、どなたかお茶を出していただける方をそちらで出していただけるのなら結構です。とお答えしました。それで学芸員さんがお連れしましたがその10日間以外は、うちにお泊りのお客様以外は、一切お連れしておりません。決して公共の施設ではございません。もう1度ホームページを見直し今後嶽心荘に泊れると誤解を受けないように気をつけます。嶽心荘でのお夕食のプランは、私達が１番頑張っているプランですし、インターネットの時代になりこういうところに来たかったというお客様にも巡り会えるようになり、本当にうれしく思っている次第です。本当に申しわけありませんでした。四季折々の美しさのあるところですので、これにこりずに又こちらの方へ足をお伸ばしください。 女将 宮崎美津子
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投稿者さんの 湯田中温泉 部屋食でまったりかけ流しの宿 安代館 のクチコミ
先日宿泊させていただきました。食事、部屋、風呂、サービスなど料金に見合った内容で、とくに感想はありません。ただし、旅館名の表示方法には問題があると思います。旅館名は、「湯田中温泉安代館別館（旧横山大観別荘）嶽心荘」とありました。この表示方法では、お客様は、あたかも旧別荘に宿泊できるかの、誤解を招く恐れがあります。実際には別館は旅館が所有はしているものの、宿泊にはこれまで供されたことがなく、その設備・施設も兼ね備えてはおりません。ごくたまに、食事会が行われる程度と伺いました。この別館には、たまたま地元の山ノ内町立美術館の学芸員の方が町役場の公用車を使用して案内してくださったものであり、旅館の方が案内してくれたわけではありません。楽天トラベルの方には、実情を調べていただき、お客様に誤解を与えない表示方法に改めていただくよう、お願いいたします。
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大変ご迷惑をおかけし申しわけありませんでした。嶽心荘は建物の性格上料理店での登録となっております。嶽心荘でのお夕食のプランの方は、夕方お車でお連れしゆっくりお夕食していただきお食事の後は茶室に炭を起こしそこでお茶を召し上がっていただいております。
今回町のロマン美術館で横山大観展を行うのでぜひそのお客様を嶽心荘にご案内したいと町のほうから頼まれました。忙しい8月に私はとても行っていられないので、どなたかお茶を出していただける方をそちらで出していただけるのなら結構です。とお答えしました。それで学芸員さんがお連れしましたがその10日間以外は、うちにお泊りのお客様以外は、一切お連れしておりません。決して公共の施設ではございません。
もう1度ホームページを見直し今後嶽心荘に泊れると誤解を受けないように気をつけます。
嶽心荘でのお夕食のプランは、私達が１番頑張っているプランですし、インターネットの時代になりこういうところに来たかったというお客様にも巡り会えるようになり、本当にうれしく思っている次第です。
本当に申しわけありませんでした。四季折々の美しさのあるところですので、これにこりずに又こちらの方へ足をお伸ばしください。
女将 宮崎美津子