女性限定宿泊プランで改装禁煙のツインで二泊しました。二日目の夕方部屋に戻ると、掃除がされていなかったのでフロントに電話したところ、鍵を預けて出かけなかったので出来なかったと言われました。数多くの鍵式のホテルや旅館にも泊まりましたが初めての経験で驚きました。その時の時刻は5時くらいだったのですが、もう掃除はしてもらえず、備品しか交換出来ませんでした。その際のやりとりも部屋に来たのは清掃の人だけでフロントの人は顔も見せず、最初の電話のやりとりだけで、謝るどころかこちらに非があるとの解釈での対応でした。帰るまでそんな事眼中にすらない応対でしたので。こちらも早く出たいだけでもうどうでも良かったので触れませんでした。もちろん到着の際、「鍵を預けないと掃除をしません」という旨の説明はありませんし、起こさないでの札も掛けていませんし、掃除が不要かどうかの確認もありませんでした。
部屋も狭く、エアコンは
部屋の気温が設定より上がって風が出てくる度や温度設定を変えたりする度に大きな音がして、最初何が起こったのかと思いました。トイレの流す音も驚くほど大きく(寝ていても目覚めるくらいです、大げさでなく)、掃除もしてもらえず、スタッフも全体にイマイチ、これで二泊でほぼ4万なのでげんなりしました。どなたかも評価しておられましたが、本当にその通りで部屋は5000円位のビジネスホテルの感じです。宿泊予約の際、音が気になるのでできるだけ静かな部屋をお願いしたので、音に関してはどの部屋も同じでしょう。でないともう救いようがありません。1泊キャンセルしようかとさえ思いました。旅行経験豊富な方ですが、総合で評価してワースト3に入ります。国際ホテルの中では(もちろん全部に泊まってはいませんが)間違いなくワースト1です。名前にあぐらをかいているのでしょうか？備え付けの評価や意見を書いて送るのに記入しようと思いましたが、倉敷国際ホテルの総支配人宛だったのでやめました。もっと上の立場の人でないと意味がないのでは？とまで思ってしまったので・・・。ただ掃除の対応の件がなければ他は、古さや色々な事を考慮してただの感想で終わっていたと思います。今まであまり宿泊先で嫌な思いが少なかったのは運が良かっただけっだったのだなと感じました。倉敷にさえ行きたくなくなりそうです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事3

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月