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倉敷国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
倉敷美観地区入口に最も近く、ホテル玄関から1分ほどで到着出来ますので、これ以上立地条件の良い所は無いと思います。加えて、夕食が美観地区入り口の、有名日本料理店を予約していましたので、これが今回、国際ホテル宿泊を決定しました最大の理由でした。朝夕の散策や、土産購入、食事などで出入りの多い方や、ご高齢の方々にとっては、このホテルがベストだと実感しました。 係りの方々もとても明るく気持ちの良い方々でした。ぜひまた、機会が御座いましたら、宿泊したいと思います。重箱の片隅をつつくような、申し訳ないくらい小さな事が幾つか気になりました。①玄関入口のスロープですが、少し急で車輪の付いた乗り物（や持ち物）が降りる時、スキージャンプ台のように最悪車道に飛び出る危険性が感じられました。車道までの間に、バリケード等があれば、安心ですね。ガイドヘルパーより②アネックス館までの館内通路が、ちょっと複雑でした。お年寄りには・・・。③お風呂のシャンプー、リンス等の文字表示が非常に小さく、おまけに3個同形、お年寄りには全く困りました。リンスで手洗いしてしまいました。④朝食の案内、ネットで出ていましたのは1階の画像でしたが、宿泊客は窓から景色を楽しめない地階でしたので、同伴の方はちょっと戸惑っていました。その辺の区分けは誤解無いよう、前もってお知らせがあっても良いかと思いました。すみません、かなりつついてしまいました。でもよい点はこの何十倍もありましたので、ご勘弁ください。リノベーションされた気持ちの良い所で宿泊出来とてもよかったです！
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この度は倉敷国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルの立地条件にお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。しかしながら、折角ご宿泊頂きましたのにご期待に沿えることができず大変申し訳ございませんでした。お客様から賜りましたご指摘につきましては以下回答を申し上げたく存じます。①玄関入口のスリープにつきましては、十分な配慮に至らず大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様から賜りましたアドバイスを参考にし、安全策を検討致します。②アネックス館へのご案内不足により大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様へ判りやすく説明出来る様、努めて参ります。③アメニティにつきましては、判り易い表示に改善したいと思っております。④朝食、眺望については、前もってのお知らせが出来ておらず大変ご迷惑をお掛け致しました。ご配慮が欠けておりました事、痛感しております。お客様より「気持ちの良い所で宿泊でき、とても良かったです！」との温かいお言葉を励みに鋭意努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧と賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊部 伊藤
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倉敷国際ホテル（岡山県）
5.0
投稿日：2019-09-13 20:46:11
リーガロイヤルホテル京都（京都府）
4.0
投稿日：2017-08-22 22:06:39
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総合5
papamama884さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ
倉敷美観地区入口に最も近く、ホテル玄関から1分ほどで到着出来ますので、これ以上立地条件の良い所は無いと思います。加えて、夕食が美観地区入り口の、有名日本料理店を予約していましたので、これが今回、国際ホテル宿泊を決定しました最大の理由でした。朝夕の散策や、土産購入、食事などで出入りの多い方や、ご高齢の方々にとっては、このホテルがベストだと実感しました。 係りの方々もとても明るく気持ちの良い方々でした。ぜひまた、機会が御座いましたら、宿泊したいと思います。重箱の片隅をつつくような、申し訳ないくらい小さな事が幾つか気になりました。①玄関入口のスロープですが、少し急で車輪の付いた乗り物（や持ち物）が降りる時、スキージャンプ台のように最悪車道に飛び出る危険性が感じられました。車道までの間に、バリケード等があれば、安心ですね。ガイドヘルパーより②アネックス館までの館内通路が、ちょっと複雑でした。お年寄りには・・・。③お風呂のシャンプー、リンス等の文字表示が非常に小さく、おまけに3個同形、お年寄りには全く困りました。リンスで手洗いしてしまいました。④朝食の案内、ネットで出ていましたのは1階の画像でしたが、宿泊客は窓から景色を楽しめない地階でしたので、同伴の方はちょっと戸惑っていました。その辺の区分けは誤解無いよう、前もってお知らせがあっても良いかと思いました。すみません、かなりつついてしまいました。でもよい点はこの何十倍もありましたので、ご勘弁ください。リノベーションされた気持ちの良い所で宿泊出来とてもよかったです！
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この度は倉敷国際ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地条件にお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角ご宿泊頂きましたのに
ご期待に沿えることができず大変申し訳ございませんでした。
お客様から賜りましたご指摘につきましては以下
回答を申し上げたく存じます。
①玄関入口のスリープにつきましては、
十分な配慮に至らず大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様から賜りましたアドバイスを参考にし、安全策を検討致します。
②アネックス館へのご案内不足により
大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様へ判りやすく説明出来る様、努めて参ります。
③アメニティにつきましては、判り易い表示に改善したいと思っております。
④朝食、眺望については、
前もってのお知らせが出来ておらず大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご配慮が欠けておりました事、痛感しております。
お客様より「気持ちの良い所で宿泊でき、とても良かったです！」との温かいお言葉を励みに鋭意努力を重ねて参りますので、
引き続きご愛顧と賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 伊藤