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倉敷国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂3
夫婦で本館に2泊しました部屋に入り、壁に何か液体を溢したような大きな汚れ(シミ?)が数ヵ所あるのにまず驚きました壁掛けテレビの下辺りなのでとても目立つし、拭けばとれるような汚れなのに清掃係の方はなぜそのままにしておいたのでしょうか?他に気になったのは、シャワーの水圧の低さと防音性の低さです隣や上の音も気になるし、入口ドアに隙間があり、廊下の音が丸聞こえで夜中や早朝に目が覚めてしまいましたただ、美観地区入口という立地は観光にとても便利でしたし、フロントの方に質問した際にはとても丁寧に対応していただきましたありがとうございました
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この度は当ホテルのご利用を賜り、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さいましたこと、心より御礼申し上げます。しかしながら、清掃の不備、設備面で不愉快な思いをおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、また泊まりたいと思って頂けますよう、清掃点検の強化、設備やサービスを含め、快適な空間づくりに努めてまいります。フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、倉敷美観地区の良さ、魅力をこれからも伝えてまいります。また、倉敷にお越しの際は倉敷国際ホテルのご利用をお待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。
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風呂3
投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ
夫婦で本館に2泊しました
部屋に入り、壁に何か液体を溢したような大きな汚れ(シミ?)が数ヵ所あるのにまず驚きました
壁掛けテレビの下辺りなのでとても目立つし、拭けばとれるような汚れなのに清掃係の方はなぜそのままにしておいたのでしょうか?
他に気になったのは、シャワーの水圧の低さと防音性の低さです
隣や上の音も気になるし、入口ドアに隙間があり、廊下の音が丸聞こえで夜中や早朝に目が覚めてしまいました
ただ、美観地区入口という立地は観光にとても便利でしたし、フロントの方に質問した際にはとても丁寧に対応していただきました
ありがとうございました
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この度は当ホテルのご利用を賜り、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さいましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、清掃の不備、設備面で不愉快な思いをおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、また泊まりたいと思って頂けますよう、清掃点検の強化、設備やサービスを含め、快適な空間づくりに努めてまいります。
フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、倉敷美観地区の良さ、魅力をこれからも伝えてまいります。
また、倉敷にお越しの際は倉敷国際ホテルのご利用をお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。