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倉敷国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
GW中宿泊しました。ホテルまで大渋滞だったので駐車場に入るのに時間がかかりましたが、それは立地がいい証拠、子供たちも寝ていたので問題なしでした。ただ急がれている方は混む時間は避けたほうがいいかと思います。アネックス館の宿泊でしたが部屋も広くお風呂場が広かったので子供連れには助かりました。ただ浴槽上の換気扇の中に埃がびっしりなのにはビックリしました。換気扇とは言え見える場所なので定期的に掃除されたほうが気持ちがいいかと思います。禁煙室での予約でしたが、喫煙所が近い為かタバコのにおいが部屋にこもり不快でした。そして今回ホテルでの朝食を楽しみに朝食付きプランで予約しましたが、大広間的な場所で、暗い感じの朝食となり少しがっかりでした。 明るいレストランで同じように朝食をとられている方もいたのですが(会場も2カ所あり)これはプランによって違うんでしょうか?駐車場を案内していただいた方、チェックイン、アウト時に対応していただきました男性は優しく丁寧でしたが、目も合わない、挨拶もなし、機嫌の悪そうにされている方には残念でした。
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。折角ご利用いただきましたのに、駐車場や客室、また、ご朝食時にはご期待に副うことが出来ず、ご不快な思いでいらっしゃることを大変申し訳なく思っております。喫煙所につきましては、廃止を含め、対策を検討させて頂きます。また、清掃スタッフに再度点検強化、教育をしていきたいと思っております。ご朝食会場ですが、宿泊のお客様が多い場合、新型コロナウイルス感染予防対策と致しまして、密にならないよう、会場を分けてご案内させて頂いております。お客様への朝食会場のご案内はこちらでランダムに決めさせて頂いておりますが、ご希望の添えず、申し訳ございません。改善が出来ないか、早急に検討させて頂きます。今後はより一層、全てのお客様に気持ち良くお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。宿泊部 古賀
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投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ
GW中宿泊しました。ホテルまで大渋滞だったので駐車場に入るのに時間がかかりましたが、それは立地がいい証拠、子供たちも寝ていたので問題なしでした。ただ急がれている方は混む時間は避けたほうがいいかと思います。アネックス館の宿泊でしたが部屋も広くお風呂場が広かったので子供連れには助かりました。ただ浴槽上の換気扇の中に埃がびっしりなのにはビックリしました。換気扇とは言え見える場所なので定期的に掃除されたほうが気持ちがいいかと思います。禁煙室での予約でしたが、喫煙所が近い為かタバコのにおいが部屋にこもり不快でした。そして今回ホテルでの朝食を楽しみに朝食付きプランで予約しましたが、大広間的な場所で、暗い感じの朝食となり少しがっかりでした。 明るいレストランで同じように朝食をとられている方もいたのですが(会場も2カ所あり)これはプランによって違うんでしょうか?駐車場を案内していただいた方、チェックイン、アウト時に対応していただきました男性は優しく丁寧でしたが、目も合わない、挨拶もなし、機嫌の悪そうにされている方には残念でした。
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
折角ご利用いただきましたのに、駐車場や客室、また、ご朝食時にはご期待に副うことが出来ず、ご不快な思いでいらっしゃることを大変申し訳なく思っております。
喫煙所につきましては、廃止を含め、対策を検討させて頂きます。
また、清掃スタッフに再度点検強化、教育をしていきたいと思っております。
ご朝食会場ですが、宿泊のお客様が多い場合、新型コロナウイルス感染予防対策と致しまして、密にならないよう、会場を分けてご案内させて頂いております。
お客様への朝食会場のご案内はこちらでランダムに決めさせて頂いておりますが、ご希望の添えず、申し訳ございません。
改善が出来ないか、早急に検討させて頂きます。
今後はより一層、全てのお客様に気持ち良くお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
宿泊部 古賀