楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
倉敷国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
禁煙の部屋がなく残念でした。フロントでは、雑談しているスタッフや的を射ない対応されるスタッフが多いように感じました。前を通っても礼や挨拶もありません。名だたるホテルだというのに残念です。駐車場の料金についても疑問です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、倉敷国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。禁煙の部室に関しましては、現在も数部屋ございます。ですが、禁煙室対応の宿泊プランを作成しておらず、お客様にご迷惑をお掛けしております。今回実施しております、改修工事で禁煙室を増やしましたので、対応のプランを順次作成してまいりたいと思います。あとフロントの対応では、お客様に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度スタッフ一同、今回いただきましたお言葉を真摯に受けとめ、サービス向上に努めてまいりたいと思います。駐車場に関しましては、ご宿泊の方は、通常宿泊当日午後1時より翌朝11時までは無料とさせていただいており、それ以前以後の駐車に関しましては、1時間につき300円の料金をいただく形になっております。ご理解の程よろしくお願い致します。 宿泊部 入井
倉敷国際ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ
禁煙の部屋がなく残念でした。フロントでは、雑談しているスタッフや的を射ない対応されるスタッフが多いように感じました。前を通っても礼や挨拶もありません。名だたるホテルだというのに残念です。駐車場の料金についても疑問です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、倉敷国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。禁煙の部室に関しましては、現在も数部屋ございます。ですが、禁煙室対応の宿泊プランを作成しておらず、お客様にご迷惑をお掛けしております。今回実施しております、改修工事で禁煙室を増やしましたので、対応のプランを順次作成してまいりたいと思います。あとフロントの対応では、お客様に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度スタッフ一同、今回いただきましたお言葉を真摯に受けとめ、サービス向上に努めてまいりたいと思います。駐車場に関しましては、ご宿泊の方は、通常宿泊当日午後1時より翌朝11時までは無料とさせていただいており、それ以前以後の駐車に関しましては、1時間につき300円の料金をいただく形になっております。ご理解の程よろしくお願い致します。 宿泊部 入井