楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

倉敷国際ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

倉敷国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1013件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.76
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.48
  • 食事4.21
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

42件中 1~20件表示

風呂4

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 21:15:03

20時目処でのチェックインであること、手術をしたことがあり、杖を付いているため、なるべくエレベーターに近いお部屋をお願いしていました。列車が少し遅れたこともあり、タクシーでホテル前に到着したのは良かったのですが、何に驚いたかといって、エントランスの急な坂です。階段の横のスロープというにはあまりに急なスロープ。確かに、健常者の方であれば問題無く上がれる階段&スロープなのでしょうが、本当に急でまいりました。
とはいえ、ホテルスタッフを呼ぶようなボタンもないため、仕方なく杖をつきつつ、上がり、ドアが開けばなんと、また、フロントまでの数段の階段とまたまた急なスロープ…。
思わず、フロントの方に声をかけ、やっと出てきて下さり、荷物を上げてもらえました。
確かにお部屋は、2階のエレベーター直ぐのツインルームをご準備頂けていましたが、ご対応頂いた女性スタッフの方の、本当に冷たいとも取れる(クールといえばいいのでしょうか)には、来たことを後悔したほどでした。
部屋まで荷物を持ってきて下さったことは助かったと御礼を申し上げます。

とはいえ、倉敷美観地区の入り口近く、大原美術館の真裏ということもあり、立地は最高といえます。
また本当に静かで、ゆったりとした時を過ごせたことは幸いです。
朝食のレストランも、落ち着いた雰囲気はいいのですが、正直、本当に一般的なメニューで、ご紹介の文言とはちょっと印象が違ったかな。

チェックアウト時のフロントの方の対応は、人が変わっていたからか、まだ笑顔のある、ゆったりとしたご対応でした。
スーツケース宅配依頼もサクサクとして下さり、荷物も預けられたので、手ぶらで観光出来たのはなによりでした。


歴史あるホテル、ロビーの棟方志功の壁画、静かな空間。
素敵なホテルです。

とはいえ、最初の印象があまりに望ましくなかったため、半減したことががっかりです。
もう少し、バリアフリー的なところへのご配慮があればいいのですが…。
その都度、フロントへお電話をして、お願いをすれば佳かったのでしょうか…。
いまだ、そこはもやもやしています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
倉敷国際ホテル 2023年03月11日 10:44:49

この度は倉敷国際ホテルへのご宿泊をして頂きまして、誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応および設備面で、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客さまのおっしゃる通り、私共のホテルの玄関前には、5段の階段があり、玄関を入られました後も、3段の階段がございます。昔の建物の為段差も高くなっておりまして、スロープもございますが、急な坂となりご不便をお掛けして申し訳ございません。
ただ、足の不自由なお客さまや、大きなお荷物をお持ちのお客さまの為に、玄関前の歩道に面した柱に呼び鈴を設置しております。
この呼び鈴をお客さまに気が付いていただける配慮が足らず、ご迷惑とご不便をお掛け致しました事につきましても、申し訳ございません。
早急にお客さまにとって、より分かりやすい仕様に考えまして変更させて頂きます。
また、チェックインに当たらせて頂きました女性スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございません。
数々の至らぬ点は、お客さまへ寄り添う心が不十分であったことと猛省いたしております。
後にはなりますが、お困り事がございましたらフロントへ気兼ねなくご連絡いただけますとお客様のお手伝いをさせて頂いております。建物でのご不便を人力でサポート出来たら幸いでございます。
ご投稿いただきましたお言葉を真摯に受けとめ、スタッフ全員に周知し認識あらたにサービス向上、設備面での改善に努めてまいります。
恐縮ではございますが、また倉敷へお越しの折には倉敷国際ホテルをご利用頂けますよう お待ち申し上げております。ご満足して頂けるようにサービスが出来たらと存じます。
ご投稿をありがとうございました。

宿泊部 猪原

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】お得にホテルステイ♪朝食はレストランで約40種類の地産地消ブッフェ
ご利用のお部屋
【シングルルーム(本館禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 15:53:06

美観地区のすぐそばで立地もよく、飲食店も多数あり便利。フロントでの対応も悪くなかったが、WiFiかかなり弱いので改善してほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
倉敷国際ホテル 2022年12月26日 18:50:09

この度は、倉敷国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。


当館は駅に近く、美観地区の入口という立地面では大変恵まれております。
WiFiに関しましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。
1月には改修工事も完了し、快適な通信環境を整えることができます。
もしまたご利用いただける機会がございましたら、お試しいただますと幸いです。

これからもサービスの向上を目指し、より一層邁進いたします。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊 櫃本

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】シンプルステイ素泊りプラン 倉敷美観地区そばの好立地!
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 1名利用(アネックス館禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月04日 20:10:32

古いが清潔。
バスタブが大きく良かった。
部屋に日本茶のティーバックしかなく珈琲も欲しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
倉敷国際ホテル 2020年11月07日 13:38:36

この度は倉敷国際ホテルへのご宿泊をして頂きまして、誠に有難うございます。
倉敷では最も古いホテルでございまして、1963年の創業から皆様に愛されるホテルを目指しております。
清潔であったとのお褒めの言葉を頂き、有難うございます。
珈琲のご用意が無く、申し訳ございませんでした。デラックスルームにはドリップコーヒーのご用意がございますので、またお申し付け頂けますと幸いでございます。
ご投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【お得なおかやま割(朝食付・駐車場無料)】ぶらり旅 ~こころに、やすらぎを♪ ~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 1名利用(アネックス館禁煙)】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月08日 21:51:14

国際ホテルという名前で50年の歴史があるということですが、併設のレストラン、ウィステリアが余りにも悲惨です。料理が凡庸で高いのは観光地だから致し方ないかもしれませんが、サービススタッフが基本中の基本をわきまえていません。例えば、温かい料理を先に出しておいて、それからワインを持ってきてラベルを確認させ、ゆっくりと栓を抜いてテイスティングさせるのです。その間に料理が冷めるということが分からないのでしょうか?前菜が終わった時に、魚料理の時にワインを出してくれと頼んでいたのに、散々待たせた挙句に料理が先に来たのには唖然としました。からかってやろうと思って、フロマージュはありますか?と訊いたら、ございますと言って、雪印のカマンベールとスモークチーズと何かを盛り合わせて持ってきて、千円くらい取られました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
倉敷国際ホテル 2015年11月24日 02:35:24

この度は数あるホテルの中から私どもをお選びいただきましたこと心より御礼申し上げます。
さて、今回の御夕食時に私どものサービスで大変ご不快な思いをお客様に抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
料理のタイミング、ワインのサービス、どちらも私どもの到らないばかりに起こしてしまいましたこと、ただただお詫び申し上げることしかできません。
今一度サービスの基礎、本質を見つめ直し、知識、サービスの向上に努めご満足いただけるレストランを作り上げて参りますので
またいつの日かお越しいただけましたら幸いと存じます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

レストラン ウイステリア 原田 政弘

ご利用のお部屋
【本館 禁煙シングル 【朝食付】】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マサトッチャンさんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

マサトッチャンさん [60代/男性] 2013年10月01日 20:58:55

ホテルへのコメントに喫煙と書き込みをせず(禁煙と書き込みをすればUGとただし書きがあり、あえて喫煙と記入せず)禁煙タイプに案内されてしまい喫煙タイプへ変更をして頂ましたがジュータンはシミだらけで酷い部屋になってしまいました。あいにく当日は満室とのことでしたが?????
基本的に国際ホテルは喫煙タイプしか無いようでしたが、リホームされてきれいな禁煙部屋になっており余りにも差が有りすぎ!!
朝食はおいしく頂けました。
立地条件は美観地区に隣接しており大変便利な所でした。
価格的に非常にリズナブルホテルでしたが部屋が残念すぎました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
倉敷国際ホテル 2013年10月02日 08:39:39

倉敷国際ホテルのご利用誠にありがとうございましす。ご指摘のお部屋の格差についてで御座いますが、私共のホテルもおかげさまで50周年を迎えることが出来まして、これを機会に改装工事を毎年各フロアー事に行ってまいりました。来年がお泊り頂きました4階フロアーの改装になりまして、全ての工事が完了する予定でございます。リフォームしましたお部屋から既存のお部屋への異動で不愉快な点が有りました事、深くお詫び申し上げます。またリニュアルしましたホテルへお越しいただけますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ラストサマースペシャルバーゲンプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン 朝食付】

風呂4

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月08日 00:10:57

歴史ある、格調の高いホテルですので、総合的には特に問題はありません。

部屋はツインのシングルユースでしたので、広くてゆっくり。
浴槽はビジネスホテルの比ではないくらい大きく、こちらもゆっくり。

ですが、ビジネスユースには、合致しない感が否めません。
コインランドリーの設備がありませんので、必要な場合、1キロ以上
歩かないとありません。

美観地区には隣接していますが、駅からホテルまでは少々距離があります
(もちろん徒歩圏ですが)

最寄のコンビニはタバコを売っていません・・・。

なお、4連泊したのですが、その場合、楽天経由で申し込むより、
ホテル直で連泊プランを申し込んだ方がずっとお得です。
※4泊料金以下で5泊宿泊可能。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
倉敷国際ホテル 2011年10月08日 22:05:27

この度は、倉敷国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。コインランドリーの設備の件につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。コインランドリーにつきましては、今後検討していく項目のひとつとさせていただきます。只今、当ホテルでは、自社ホームページにて連泊プランをさせていただいております。長期滞在のお客様向けに最適なプランとなっておりますので、又機会がありましたら是非、ご利用くださいませ。貴重なご意見をありがとうございました。 宿泊部 桑原

ご利用のお部屋
【シングル】

風呂4

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月16日 22:36:04

チェックインの時、フロントに先客があったので、後ろで待ちました。そしたらフロントの女性が後で到着した女性客を先にチェックイン手続きするではないですか!
「私が先に待ってましたが」・・・気まずい空気の中、思い切って言いました。「失礼しました」との返事はありましたが、目配りのできないホテルなんだと・・・
キーを預けて夕食に出かける時も数人おられたフロントの方たちは声をかけるまで無視。
ネット予約で安く利用でき、部屋も広く、朝食バイキングも満足いくものでしたが、接客に関しては残念でした。また、格式の高いホテルなのでしょうが、自販機や、氷のサービスがあってもよいのではないでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
倉敷国際ホテル 2011年08月17日 22:44:25

この度は、倉敷国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの教育の不十分さを痛感しております。原点に戻り、お客様の立場に立って接客するようもう一度再教育してまいります。自販機につきましては、導入を考えております。氷については、係りがお持ちするシステムになっており、客室内に明記しておりますが、お客様によくご理解いただけるよう改善してまいります。ご指摘ありがとうございました。 宿泊部 片沼

ご利用のお部屋
【シングル 朝食付】

風呂3

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 11:03:32

有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
倉敷国際ホテル 2024年01月21日 09:25:04

この度は倉敷国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、倉敷にお越しの際は当館へお立ち寄りください。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊部 金田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイ素泊りプラン 倉敷美観地区そばの好立地!
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 1名利用(アネックス館禁煙)】

風呂3

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月09日 18:27:47

お値打ちの宿泊料金でしたが、相応のホテルだと感じました。
ロビーも廊下も部屋も薄暗く、大人には雰囲気があっていい感じに見えましたが、3歳の息子は怖がってなかなかホテルに入ろうとしませんでした。

倉敷美観地区には最高の立地です。
JR倉敷駅まではタクシーの距離で、さらにJR岡山駅はタクシーで40分ほどでした。
意外と離れているので要注意です。
自分の不注意ではありますが、アンパンマントロッコに乗り遅れてしまい、児島駅までタクシーで飛ばしてもらいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
倉敷国際ホテル 2023年06月10日 15:07:59

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

クラシックさやモダンな雰囲気を出すため、落ち着いた照明にしておりますが、なかなか入れなかったようで、申し訳なかったです。
今後の参考にさせて頂きます。

また、立地面ではお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
駅から徒歩10分、美観地区の入り口に位置する当ホテルは、ビジネスや観光等の便利さからお客様にご好評を頂いております。

また倉敷へお越しの際はトロッコ列車に乗れたらと思っております。
ご来館を心よりお待ちしております。
この度は、貴重なご意見をありがとうございます。

宿泊部 古賀

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】ネット限定早割! 28日前のご予約でお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(アネックス館禁煙)】

風呂3

ゆーいち3798さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

ゆーいち3798さん [30代/男性] 2023年03月25日 17:21:02

立地はとても便利でした。部屋が壁が薄いのか隣の人の咳も聞こえるくらいでなかなか寝れませんでした。子連れだったのでこちらもうるさいだろうと気を遣いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
倉敷国際ホテル 2023年04月07日 23:26:52

数あるホテルの中から、倉敷国際ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見今後の課題とさせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 森川

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お得にホテルステイ♪朝食はレストランで40種類の地産地消ブッフェ
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(本館禁煙)】

風呂3

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 21:39:36

フロント係の愛想が無く(男性)淡々とチェックイン業務して館内説明も無く少しえ-。年に4~5回ホテルを使用していて他のホテルと比べると。レストランスタッフは、とても良かった。
ホテル内も良く。駐車場スタツフも良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
倉敷国際ホテル 2023年01月07日 15:09:59

この度は、数あるホテルの中から、倉敷国際ホテルにお泊り頂きまして、誠に有難うございます。
チェックインのご案内、対応に関しましては、お客様にご迷惑とご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう努めて参りますので、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます.
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

宿泊部 猪原

ご利用の宿泊プラン
お得にホテルステイ♪朝食はレストランで約40種類の地産地消ブッフェ★徒歩で美観地区1分の好立地★
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(4人部屋・本館禁煙)】

風呂3

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 11:39:58

立地は最高でした、お部屋は2階で階段を利用できるので満足でした、窓からの景色は少し残念ですが気なりません、朝食を期待していたのですが内容的には普通で期待ハズレでした。特にご飯はかなり硬くて食べれませんでした。おそらく炊き方の失敗だと思いますが試食して確認して欲しいですね、他の種類のご飯があれば選べるのですが硬いご飯のみだったので残念でした、他の席からも同じような声を聞きましたのので私だけではなかったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
倉敷国際ホテル 2022年11月29日 10:38:00

倉敷国際ホテルのご利用誠にありがとうございます。
レストランでのご飯が上手く炊けていない状態で皆様にお出ししたこと深くお詫び申し上げます。今後とはこのような事が無いよう注意いたします。
また倉敷へお越しの折には倉敷国際ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
            宿泊部 松永

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お得にホテルステイ♪朝食はレストランで約40種類の地産地消ブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(本館禁煙)】

風呂3

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 12:10:03

8月19日宿泊しました…
夜寝てる時にずっと外から
耳に残る音がしてました…
ししおどしみたいな音
不満はそれだけです!
あの部屋に泊まったことがある人は同じことを思うと思います!
事前に教えてほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
倉敷国際ホテル 2022年08月23日 02:38:55

この度は数あるホテルの中から当ホテルに
ご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

ご宿泊頂いたお部屋でご不便をお掛け致し、大変申し訳ございませんでした。
決して新しいホテルではございませんが、更なるサービスの向上に努めて参りますので、これからも倉敷国際ホテルをよろしくお願い致します。

また倉敷にお越しの際には是非ともまた、お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊部 森川

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】お得にホテルステイ♪朝食はレストランで40種類の地産地消ブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(アネックス館禁煙)】

風呂3

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 09:04:26

GW中宿泊しました。ホテルまで大渋滞だったので駐車場に入るのに時間がかかりましたが、それは立地がいい証拠、子供たちも寝ていたので問題なしでした。ただ急がれている方は混む時間は避けたほうがいいかと思います。アネックス館の宿泊でしたが部屋も広くお風呂場が広かったので子供連れには助かりました。ただ浴槽上の換気扇の中に埃がびっしりなのにはビックリしました。換気扇とは言え見える場所なので定期的に掃除されたほうが気持ちがいいかと思います。禁煙室での予約でしたが、喫煙所が近い為かタバコのにおいが部屋にこもり不快でした。そして今回ホテルでの朝食を楽しみに朝食付きプランで予約しましたが、大広間的な場所で、暗い感じの朝食となり少しがっかりでした。 明るいレストランで同じように朝食をとられている方もいたのですが(会場も2カ所あり)これはプランによって違うんでしょうか?駐車場を案内していただいた方、チェックイン、アウト時に対応していただきました男性は優しく丁寧でしたが、目も合わない、挨拶もなし、機嫌の悪そうにされている方には残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
倉敷国際ホテル 2022年05月06日 16:47:31

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

折角ご利用いただきましたのに、駐車場や客室、また、ご朝食時にはご期待に副うことが出来ず、ご不快な思いでいらっしゃることを大変申し訳なく思っております。

喫煙所につきましては、廃止を含め、対策を検討させて頂きます。
また、清掃スタッフに再度点検強化、教育をしていきたいと思っております。

ご朝食会場ですが、宿泊のお客様が多い場合、新型コロナウイルス感染予防対策と致しまして、密にならないよう、会場を分けてご案内させて頂いております。
お客様への朝食会場のご案内はこちらでランダムに決めさせて頂いておりますが、ご希望の添えず、申し訳ございません。
改善が出来ないか、早急に検討させて頂きます。

今後はより一層、全てのお客様に気持ち良くお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

宿泊部 古賀

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お得にホテルステイ♪朝食はレストランで40種類の地産地消ブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(アネックス館禁煙)】

風呂3

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月19日 12:56:06

夫婦で本館に2泊しました

部屋に入り、壁に何か液体を溢したような大きな汚れ(シミ?)が数ヵ所あるのにまず驚きました
壁掛けテレビの下辺りなのでとても目立つし、拭けばとれるような汚れなのに清掃係の方はなぜそのままにしておいたのでしょうか?
他に気になったのは、シャワーの水圧の低さと防音性の低さです
隣や上の音も気になるし、入口ドアに隙間があり、廊下の音が丸聞こえで夜中や早朝に目が覚めてしまいました

ただ、美観地区入口という立地は観光にとても便利でしたし、フロントの方に質問した際にはとても丁寧に対応していただきました
ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
倉敷国際ホテル 2022年02月20日 06:31:10

この度は当ホテルのご利用を賜り、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さいましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、清掃の不備、設備面で不愉快な思いをおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、また泊まりたいと思って頂けますよう、清掃点検の強化、設備やサービスを含め、快適な空間づくりに努めてまいります。
フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、倉敷美観地区の良さ、魅力をこれからも伝えてまいります。
また、倉敷にお越しの際は倉敷国際ホテルのご利用をお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】お部屋タイプおまかせプランが今だけの特別価格♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月31日 22:33:00

部屋はとても綺麗でしたが、朝食の時間がちょうど混み合う時間だったのか数名のお客様がスタッフさんへまだか?とお怒りになられていました。
朝食の時間は私達は気にしていなかったのですが、でてきた朝食のパンが全員分どれも冷たくてびっくりしました。もともと温めずだしているのか私たちのだけわすれたのかわからなかったのですが、ホテルで冷たいパンを出されたのは初めてです。
洋食プレートなのに一緒に盛り合わせされていた味のない煮物たちは何をつけて食べるのが正解だったのかもわからずで!ついていたケチャップは小さいし、楽しみにしていた分とても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
倉敷国際ホテル 2021年11月04日 20:38:32

この度は当ホテルのご利用を賜り、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
折角ご利用いただきましたのに、ご朝食時にはご期待に副うことが出来ず、ご不快な思いでいらっしゃることを大変申し訳なく思っております。
今後はお越しいただくお客様目線で寄り添ったサービスをご提供すべく、一層の努力をしていく所存ですので引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
厚かましいお願いではございますが、改善の進んだ当ホテルを再度ご高覧いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部 原田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お得にホテルステイ♪朝食はレストランで選べるモーニングプレート
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(アネックス館禁煙)】

風呂3

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 14:17:37

モーニングが、岡山の特産品も充実しており満足致しました。ただ、コーヒーなど、部屋への持ち帰り(用カップ)サービスがあると更に良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
倉敷国際ホテル 2019年04月23日 18:56:21

この度は倉敷国際ホテルへのご宿泊をして頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルの朝食は、地産地消にこだわっており、約40種類のバイキングをご用意しております。
旬のフルーツを使ったオリジナルスムージーや、パティシエ特製の希少糖を使ったプリンやプチケーキ、フルーツなどもお勧めです。
コ-ヒーのテイクアウトにつきましては、まだ当社は対応をしておりませんが、今後社内で検討をさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿を誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF お得にホテルステイ♪40種類の和洋朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(本館禁煙)】

風呂3

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 16:37:00

隣接する部屋(上、隣)の物音が気になることがありましたので、上質とは言い難いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
倉敷国際ホテル 2018年05月30日 06:47:48

倉敷国際ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。建物が古い為防音設備が行き届かず大変申し訳ございません。来年ですが大がかりな改修工事を行い改善していく予定でおります。また倉敷へお越しの折には倉敷国際ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊部 松永

ご利用の宿泊プラン
【プレミアム客室】料理長自慢のフルコースで上質な1日を♪大原美術館入館券・13時アウト【朝夕食付】
ご利用のお部屋
【【室数限定】デラックスコーナーツイン(本館禁煙)】

風呂3

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 16:53:07

夜中の3時前後に廊下で話声がしました。ドアを開け閉めする音がしたのでスタッフさんなのですかね。
時間を考えて行動してもらいたいてす

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
倉敷国際ホテル 2017年10月12日 20:54:41

この度は倉敷国際ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当日の3時頃でございますが、巡回するスタッフはおりますが、お部屋の開け閉めをする場合はございません。
しかしながら、防音が出来ていないという点では、ご迷惑をおかけ致しましたこと、申し訳ございません。次期改修工事にて、改善できるよう懸念材料として挙げさせて頂きます。
又のお越しをお待ち申し上げます。
宿泊部 金田

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yaezakura.comさんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

yaezakura.comさん [40代/女性] 2016年10月05日 15:55:14

観光スポットには近いですが アウトレットやお土産探しなど 駅周辺でもお買い物したい場合は ちょっと不便さを感じます
自分なりに奮発して 女性向けアロマセット付プランにしましたが ちょっとがっかり
ミニボトルとはいえ 旅行中に3本もシャンプー類(市販品なのでお土産にもならない)をもらっても 部屋にあるから使わないし 重たく邪魔です

全体的な雰囲気はよく ロビーの倉敷帆布で作ったウェディング衣装のディスプレイが素敵でした
朝食も 流行りのホテルみたいにメニューがずら~っと並ぶほどではないですが それぞれが一定のクオリティを保っていて気分よく食べられました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
倉敷国際ホテル 2016年10月11日 05:36:07

倉敷国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。立地条件につきましては美観地区の入り口に在り観光には便利な場所ですが、倉敷駅周辺までは約800メートルの距離になり10分程度歩かれてかかるため不自由をお掛けしたものと思います。また特典のアロマセットにつきましては再考させて頂きたいと思います。また倉敷へお越しの折には倉敷国際ホテルへお立ち寄り頂けます様お待ち申し上げております。 (宿泊部松永)

ご利用の宿泊プラン
晴れらんまん 女性応援宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【本館 禁煙シングル 【朝食付】】

42件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ