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ビジネスホテル はやしのクチコミ・お客さまの声
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先日はお世話になりました。ボヤ騒ぎがあった時、外で一時間待たされ、その後水道が使用できなくなるなどのトラブルが珍しく続きました。大事には至らなかったためまあこういう日もあるかな、くらいの気持ちだったのですが、水道が使用できなくなるというアナウンスは直接されるでもなく張り紙だけで告知、というのは対応が不誠実と感じました。ボヤの原因がなんなのかはわかりませんが、こうなるとライフラインも満足に使えないのに正規の料金を支払うことにも、抵抗を感じてしまったのが正直な気持ちです。トラブルが発生した時、状況を把握できていない方としましては、状況のご共有など誠意のあるご対応をしていただけるだけで信頼できますし、安心できます。どうか宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ビジネスホテル はやし のクチコミ
先日はお世話になりました。
ボヤ騒ぎがあった時、
外で一時間待たされ、
その後水道が使用できなくなるなどの
トラブルが珍しく続きました。
大事には至らなかったため
まあこういう日もあるかな、
くらいの気持ちだったのですが、
水道が使用できなくなるというアナウンスは
直接されるでもなく
張り紙だけで告知、というのは
対応が不誠実と感じました。
ボヤの原因がなんなのかはわかりませんが、
こうなるとライフラインも満足に使えないのに
正規の料金を支払うことにも、
抵抗を感じてしまったのが正直な気持ちです。
トラブルが発生した時、
状況を把握できていない方としましては、
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信頼できますし、安心できます。
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