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横浜テクノタワーホテルのクチコミ･お客さまの声
１１／１４お世話になりました。【感想】 フロントの対応、部屋のきれいさ、何もいうことはありませんし、部屋の方も、シングルで予約をいれたのですが、レギュラーツインを用意して頂いたことも感謝しています。ただ、前日２２時頃にＴＥＬしたのですが、取次ぎがなかったのが、残念です。（２０～３０回コールしたかな） 今回は、ビジネスで利用したのですが、機会があれば、プライベートでも利用したいと思います。【質問】 禁煙室があるのでしょうか？今回の部屋には、臭い等はまったくありませんが、部屋のカーペットにタバコの焼け跡がありました。せっかくきれいな部屋なのに残念です。この件については、宿泊客のマーナの問題ですが。【要望】 今回は、山側の部屋だったので、次回は海側の部屋を希望したいです。【苦情】 “苦情”なんてないです。【最後に】 本当に気持ち良く、宿泊できました。ありがとうございました。 ビジネスで横浜へ出張の方へ、本当にお勧めです。
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この度はテクノタワーホテルをご利用頂きましてありがとうございます。お電話の件では大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。夜10時くらいになりますとフロントも二名体制で仕事をしておりまして、チェックインが重なるとお電話に出ることが出来なくなってしまう事があります。何回かお電話を鳴らして頂いてつながらない場合は、恐れ入りますが５分くらいのお時間をおいて頂きおかけ直し下さいませ。申し訳ございません。また、禁煙室ですが特に設定はしてございません。ご希望のお客様がいらした場合は消臭スプレーをチェックイン前に予めまかせて頂きます。海側、山側のご希望がございましたら045-788-8000までお電話頂き、お伝え下さいませ。100％のお約束は致しかねますが、最優先でご用意させて頂きます。今後もお客様に満足して頂けるサービスを提供できますよう心がけていきます。またのお越しを心からお待ちしております。横浜テクノタワーホテル フロントより
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投稿者さんの 横浜テクノタワーホテル のクチコミ
１１／１４お世話になりました。
【感想】
フロントの対応、部屋のきれいさ、何もいうことはありませんし、部屋の方も、シングルで予約をいれたのですが、レギュラーツインを用意して頂いたことも感謝しています。ただ、前日２２時頃にＴＥＬしたのですが、取次ぎがなかったのが、残念です。（２０～３０回コールしたかな）
今回は、ビジネスで利用したのですが、機会があれば、プライベートでも利用したいと思います。
【質問】
禁煙室があるのでしょうか？今回の部屋には、臭い等はまったくありませんが、部屋のカーペットにタバコの焼け跡がありました。せっかくきれいな部屋なのに残念です。この件については、宿泊客のマーナの問題ですが。
【要望】
今回は、山側の部屋だったので、次回は海側の部屋を希望したいです。
【苦情】
“苦情”なんてないです。
【最後に】
本当に気持ち良く、宿泊できました。ありがとうございました。
ビジネスで横浜へ出張の方へ、本当にお勧めです。
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この度はテクノタワーホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お電話の件では大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。夜10時くらいになりますとフロントも二名体制で仕事をしておりまして、チェックインが重なるとお電話に出ることが出来なくなってしまう事があります。何回かお電話を鳴らして頂いてつながらない場合は、恐れ入りますが５分くらいのお時間をおいて頂きおかけ直し下さいませ。申し訳ございません。また、禁煙室ですが特に設定はしてございません。ご希望のお客様がいらした場合は消臭スプレーをチェックイン前に予めまかせて頂きます。海側、山側のご希望がございましたら045-788-8000までお電話頂き、お伝え下さいませ。100％のお約束は致しかねますが、最優先でご用意させて頂きます。
今後もお客様に満足して頂けるサービスを提供できますよう心がけていきます。
またのお越しを心からお待ちしております。
横浜テクノタワーホテル フロントより