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横浜テクノタワーホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
受付の方の手際が悪い。名前をフルネームで伝えたにも関わらず全然違う人の予約表が出てきて、違いますと伝えるとあれ、あれ…とずっと探して待たさせる始末。結果的に上司の人が目の前にある予約表を指さしてそれだと教えてくれてた。ベッドが3つある部屋が良かったので、わざわざラージ「トリプル」というプランを選んだのに案内された部屋は2つのみ。フロントに電話して部屋を変えてもらったけどその部屋はベッドが4つもあって逆に狭かった。八景島シーパラダイスからは近くて立地的にはとても良かったけど次もわざわざ泊まりたいとは思いません。
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この度は横浜テクノタワーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。まずスタッフの不手際、お部屋への案内につきまして、ご不便をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。偏に私どもの至らなさでございます。大変失礼をいたしました。八景島への立地のみならず、横浜や鎌倉、横須賀へ行かれる際の拠点としても便利にご利用頂けます。また次回横浜へお越しになられる際は、私どもの成長をご覧になって頂きたく存じます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。横浜テクノタワーホテル 宿泊課
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受付の方の手際が悪い。名前をフルネームで伝えたにも関わらず全然違う人の予約表が出てきて、違いますと伝えるとあれ、あれ…とずっと探して待たさせる始末。結果的に上司の人が目の前にある予約表を指さしてそれだと教えてくれてた。
ベッドが3つある部屋が良かったので、わざわざラージ「トリプル」というプランを選んだのに案内された部屋は2つのみ。フロントに電話して部屋を変えてもらったけどその部屋はベッドが4つもあって逆に狭かった。
八景島シーパラダイスからは近くて立地的にはとても良かったけど次もわざわざ泊まりたいとは思いません。
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この度は横浜テクノタワーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずスタッフの不手際、お部屋への案内につきまして、ご不便をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
偏に私どもの至らなさでございます。大変失礼をいたしました。
八景島への立地のみならず、横浜や鎌倉、横須賀へ行かれる際の拠点としても便利にご利用頂けます。
また次回横浜へお越しになられる際は、私どもの成長をご覧になって頂きたく存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜テクノタワーホテル 宿泊課