楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

横浜テクノタワーホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

横浜テクノタワーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.89
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.39
  • 食事3.89

設備・アメニティ2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 横浜テクノタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-08-30 09:37:25

15時のチェックインより早めに着いたのでフロントの指示通りまず記帳。15時のチェックイン時間になったらお呼びしますとのことでロビーで待機するも声がかからず。到着したチェックイン客が並びだしたので、呼んでくれるはずじゃなったのかと尋ねると丁重に謝るので、まあ仕方ないとしてカギを受け取るが朝食券がない。朝食券はないのかと聞くと、朝食は申し込まれましたかと頓珍漢な回答。チェックインした際に1泊朝食付きで受け付けたのではないのか。しかもネット予約。この対応にはがっかりした。
翌日の朝食も、席が混んでいたのか我々夫婦のみ鉄板前のカウンター席。バイキング料理を取りに行くとちらほらテーブル席が空いているので、しばしお待ちくださいとか、他の対応がなかったのかと思う。料理の種類も少なく味も普通でのんびりする気にもなれず食べたすぐ部屋に戻った。
窓から見える海がせめてもの救いだったかな。でも、もう宿泊はないね。^^)

蛇足だが、製氷サービスなしです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
横浜テクノタワーホテル 2018-09-24 08:36:32

この度は横浜テクノタワーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
度重なる非礼、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、二度とこうしたことがないよう精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
また、氷につきましては売店での販売のみでございます。ご了承くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜テクノタワーホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
◆お子様歓迎!【家族の大切な思い出作り】【食べ放題朝食付】   八景島へ一番近いホテル
ご利用のお部屋
【【禁煙】海側キングダブル【180cm幅】】