この度は横浜テクノタワーホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。またお客様より貴重なご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。以前からご指摘を頂戴しておりして、検討中では御座いますが、私共のみで解決出来る物事ではなく、ビルの管理の者とも協議していかなければならない物事でして、少々お時間は頂戴すると存じますが、今後きちんとした形にして参る所存では御座います。何卒ご理解頂戴出来ればと存じます。また機会が御座いましたら是非ご来館頂ければ幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げます。　　　支配人

この度は横浜テクノタワーホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。毎月旬の食材や地元の食材等を取り入れお客様にご満足頂けるよう今後も努めて参ります。また機会が御座いましたら是非ご来館頂ければ幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げます。　　　支配人

この度は横浜テクノタワーホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。またお客様のご意見、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後きちんとご指摘を受け止め、一つ一つ出来る箇所から改善して参る所存で御座います。また機会が御座いましたら是非ご来館頂ければと存じます。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。　　　支配人

この度は横浜テクノタワーホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。また貴重なご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルとしましても八景島やアウトレットへの利便性は売りにしておりますし、お客様のいろいろな場面でご利用頂ければと存じます。また機会が御座いましたら是非ご利用頂ければ幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げます。　　　支配人

この度は横浜テクノタワーホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。客室階は全て１９階以上でご用意させて頂いているので景色はとても良いかと存じます。またお部屋に関しましては構造上の問題も御座いますが、タイプも様々ご用意致しておりますので、機会が御座いましたらご利用頂ければ幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げます。　　支配人

この度は横浜テクノタワーホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。ご滞在中はごゆっくり出来たご様子、私共も大変嬉しく存じます。また機会が御座いましたら是非ご利用下さい。従業員一同心よりお待ち申し上げます。　　支配人

この度は横浜テクノタワーホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。また貴重なご意見、ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりして頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。ホテルの入り口の件ですが、多々お客様よりご指摘が御座います。現在ビル管理の方と話合いを進めている状況です。ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。また是非ご利用頂けたらと存じます。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。　　支配人

この度は横浜テクノタワーホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。またお食事の際はバイキングをご利用頂いたご様子で、重ねてお礼申し上げます。当ホテルのバイキングはお客様のご感想にも御座いました和牛ローストビーフはメインの一つです。蟹、マグロの刺身、葉山牛料理などをメインに打ち立てて、その月の旬の食材を仕入れ、メニューを変えていっております。これに満足せず今後もお客様に喜ばれるお料理をご提供させて頂く所存で御座います。また機会が御座いましたら是非お立ち寄り下さい。心よりお待ち申し上げます。　　　支配人

この度は横浜テクノタワーホテルを御利用頂き、誠に有難う御座います。当ホテルではお子様用にアメニティグッズをご用意しております。お子様方の何か記念、思い出になればと思っております。客室の設備に関しては確かに老朽化などもあり、性能も最新のものでは御座いませんが、こちらの設定ミスという事もきちんと精査をし、今後の業務に努めて参ります。また機会が御座いましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げます。　　　支配人

この度は横浜テクノタワーホテルを御利用頂き、誠に有難う御座います。滞在中はごゆっくり出来たご様子で私共も大変嬉しく存じます。朝食につきましては、レストランには報告をし、お客様への提供の仕方等につきましては、迅速に対応し、お客様の御感想を勉強材料にして、今後より良いレストランにしていけるよう努めて参ります。また機会が御座いましたら、当ホテルを御利用頂ければ幸いで御座います。従業員一同心よりお待ち申し上げます。　　　支配人

この度は横浜テクノタワーホテルを御利用頂き、誠に有難う御座いました。お客様より客室ベッドの御感想を頂戴し、御滞在中はご満足頂けたご様子、大変嬉しく拝見させて頂きました。やはりベッドの寝心地は大変重要なものだと考えており、細心の注意を払って、客室は整備、点検、清掃と行っております。まだまだ完璧では御座いませんし、見落としてる箇所も多々御座いますが、今後はお客様にご満足頂けるよう、今以上に期待に応えられるホテルを築いて行くよう、努めて参ります。また機会が御座いましたら、是非お立ち寄り頂ければ幸いです。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。　　　支配人

この度は横浜テクノタワーホテルを御利用頂き、誠に有難う御座います。またお客様の御滞在中は大変不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様より貴重な御意見・御感想を頂戴致しまして、早急に各部署、施設等を精査し、検討・改善に努めて参ります。同時に従業員の教育も再確認をし、サービス向上に努めます。御意見にも御座いましたが、決して価格によってサービスは変わることは御座いませんので、そのようなお気持ちにさせないよう、今後お客様に喜んで、満足されるホテルを築いて参ります。また機会が御座いましたら是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。　　支配人

この度は横浜テクノタワーホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。当ホテルでは御客様に喜んで、満足して頂けるような御宿泊プランやオプションを多種ご用意しております。今後もお客様の期待に応えられるよう努めて参ります。また機会が御座いましたら是非お立ち寄り下さい。お待ち申し上げます。　　支配人

この度は横浜テクノタワーホテルを御利用頂き有難う御座いました。またご滞在中にお客様に不快な思いをさせてしまった事を、心よりお詫び申し上げます。
お客様より貴重な御意見を頂戴し、今後の課題としてしっかり受け止め、検討、点検、改善をしていく所存で御座います。御客様に喜ばれるホテルを築いていくよう努めて参ります。
また機会が御座いましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。　　支配人　　

この度は当ホテルを御利用頂き、有難う御座います。お客様のご意見通り、当ホテルは八景島やベイサイドマリーナ等にお出かけにはとても便利な立地です。シーサイドラインの1日乗車券も便利です。また貴重な客室関係の御意見ですが、当ホテルは禁煙室をご用意出来ていないのが現状です。今後の改善項目として検討し、お客様に不快な思いをさせないよう、喜んで頂けるよう心がけて参ります。また機会が御座いましたら、当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いです。何卒、宜しくお願い致します。　　支配人

この度は横浜テクノタワーホテルを御利用頂きまして有難う御座います。御客様のご指摘箇所を今一度確認し、御客様に解り易く、喜ばれるよう努めて参ります。今後とも横浜テクノタワーホテルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。　支配人