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ニューセントラルホテル<東京都> クチコミ・感想・情報

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ニューセントラルホテル<東京都>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:11383件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.45
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.55
  • 食事3.68
宿泊年月
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5件中 1~5件表示

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総合2

投稿者さんの ニューセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 09:25:04

部屋にお風呂がないことにビックリ。
写真を見る限り新しくない雰囲気は予想していたけれど…予想以上に部屋がとにかく凄く古くて衝撃だった。
古くさい独特の匂いもするし、とにかく古くて嫌だった。
古さが気にならない人は場所も便利だし、ホテル側の対応も悪くないし、いいのかもしれないけれど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ニューセントラルホテル<東京都> 2020年03月13日 12:36:55

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただきましたのにご満足頂けず申し訳ございませんでした。
仰る通り老朽化が進んできておりますが日々のメンテナンスを強化し、快適にお過ごし頂けます様、今後はさらに努めてまいります。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめプラン】シングルルーム(朝食無料プラン)
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙ルーム】

総合2

投稿者さんの ニューセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 11:46:49

お部屋の枕が、チェックインして入った時に既に毛が付いて居た。
お部屋にシャワーやお風呂が付いて居ないのはびっくりしたが、大浴場はとても良かった。
朝食の際、メニューに不満は無かったが、調理場で洗い物をしているのが見えて、濁った水の中に付けてその水を払っただけで洗い物を済まして居るのが見えてしまい、とても不快だった。
これだけウィルス騒ぎで敏感になっている時なのに、毛であったり洗い物のいい加減さであったり、日本にしては珍しい程の不衛生さ。立地は文句無しだっただけにとても残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
ニューセントラルホテル<東京都> 2020年02月08日 19:08:56

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃に関して全清掃係を招集し、指導をいたしました。
今後は同じことの無いように十分に注意して参ります。
洗い物の件でございますが、まずご不快な思い、ご心配をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
通常大きな汚れ、油もの等を水を貯めたシンクで落とし、続いて食洗器に全てかけて拭き上げを行っておりますが再度調理場係に確認をし、お客様の安全を第一に考え、ご心配をお掛けする事の無いように徹底をして参ります。

また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
ご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム(朝食無料プラン)
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙ルーム】

総合2

投稿者さんの ニューセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 06:25:55

朝早い出発だったので
朝食は頂けませんでした。
もう少し早く朝食開始時間を早くしてくれたら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ニューセントラルホテル<東京都> 2019年12月11日 07:00:09

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてご意見頂きありがとうございます。
貴重なご意見として検討させて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム(朝食無料プラン)
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙ルーム】

総合2

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HANIYAさんの ニューセントラルホテル<東京都> のクチコミ

HANIYAさん [70代/男性] 2019年12月08日 16:01:00

この20年間で10回目くらいの利用、手ごろな価格、駅近、大きな風呂、が気に入り、上京した際の定宿となっている。残念ながら、昔と比べ朝食の内容の質が落ちてきており、改善して欲しい(例えば、おにぎりは止めて!、おかずやサラダの充実、ミルクの供用復活)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ニューセントラルホテル<東京都> 2019年12月08日 19:48:29


いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き光栄に存じます。

また、ご朝食に関する貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
朝食担当者に伝え今後の改善課題とさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム(朝食無料プラン)
ご利用のお部屋
【■シングル喫煙ルーム】

総合2

投稿者さんの ニューセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 18:06:11

禁煙室だったのですが、トイレの中がタバコの匂いで充満。
恐らく換気口を経て、他の部屋の匂いが入ってきている模様。

その匂いが部屋中にあふれ出し、禁煙室なのに部屋中にタバコの匂いが充満していた。
口コミにそういう意見が無いので、あの部屋だけなのかな??
スタッフの方はチェックお願いします。

設備や風呂は綺麗なのに、そこだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ニューセントラルホテル<東京都> 2019年12月03日 18:45:14

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。
すぐに確認させて頂きました。
今後は清掃時の確認も含めて十分にチェックを行って参ります。
ご指摘ありがとうございました。
これに懲りず次回もご利用頂けますと幸いでございます。
ご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム(朝食無料プラン)
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙ルーム】

5件中 1~5件表示

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