この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

浴室の件はご不便をお掛けし申し訳ございません。
施設・設備に関しましては、早急な改善は致しかねるところではございますが、貴重なご意見として今後検討して参ります。
また従業員へのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
お客様の滞在がより一層充実したものになるよう、これからも従業員一同努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。