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ルートイングランティア那覇 クチコミ・感想・情報

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ルートイングランティア那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.11
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.50
  • 食事4.00
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244件中 81~100件表示

総合4

ケイ5119さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

ケイ5119さん [50代/男性] 2012年12月11日 11:02:13

ビジネスにて利用しました。
立地も良く、朝食も美味しく頂きました。
難点は、風呂が狭く、窮屈だった点のみです。
又、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ルートイングランティア那覇 2012年12月16日 18:27:36

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地についてはお客様から好評を頂いております。お車や市内線のバスもお勧めしております。

お風呂については、やはり少し狭いとのお声頂戴しております…
近隣店舗やお近くの入浴施設情報などございますので、次回ご利用の際にはご案内させて頂きます。
店舗をあげてお風呂でお寛ぎ頂けないか試行錯誤をこらしております。

スタッフ一同、またのお越しのお待ちしております。

ホテルルートイン那覇

ご利用の宿泊プラン
☆1日限定15室楽天限定プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月08日 00:41:47

空港からタクシーで1000円くらいの距離です。
目の前にスーパーがあって、バス停もその近くにあるので便利です。

フロントの方もすごく親切でした。

お風呂の横幅が狭く感じたかな?
↑女性、普通体系、小柄な私でそう感じたので男性ならもっと狭く感じるのではと思います。
全体的には満足しています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ルートイングランティア那覇 2012年12月09日 13:05:43

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、空港からうみそらトンネルを経て約10分の距離です。観光やビジネスのアクセスにご活用頂ければとおもいます。
また、浴室ですがユニットバスの為、少し狭く感じてしまうかもしれません…
お風呂でもお寛ぎ頂けるような工夫をスタッフ一同取り組んで参ります。

温かいお褒めの言葉、有難うございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートイン那覇

ご利用の宿泊プラン
【◎楽天ポイント10倍◎】お得にGET!楽天ポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月29日 22:49:47

食事も良くて、ホテルの方の対応は最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ルートイングランティア那覇 2012年12月04日 17:27:40

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様にご満足頂き誠に光栄です。当ホテルでは、地産地消の食材を多く取り入れ、一日の活力になるような朝食を目指しています。
お褒め頂きましたことを、スタッフ一同更に成長につなげ、次回ご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆1日限定15室楽天限定プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月15日 07:47:59

・前回宿泊した時もそうだったが、室内TVの有料番組は、通信環境が悪いのかアクセス出来ない。1,000円で購入したカードが無駄になるので、使えないならチェックインの際にでも言ってほしい。
・朝食は種類も味も大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ルートイングランティア那覇 2012年10月22日 10:55:15

先日はホテルルートイン那覇にご宿泊頂き、
誠に有難うございます。
早速ではございますが、有料番組の件でご不便を
お掛け致しましたことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
LAN回線での通信を使用しており、他のお部屋で大きな容量のデータ送受信を行っている場合、有料放送の通信が悪くなる場合がございます。
また、お部屋に設置しております有料放送用の端末機器の配線が単に接触不良である場合もございます。
ご案内が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。もしまたご利用いただく機会がございましたら、一度フロントにご連絡頂けますと幸いです。
また、客室にそういった不備の無い様、再度確認して参ります。

いつもご利用頂き、有難うございます。
不備があったにも関わらず、貴重なご寄稿をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。

今後お客様のご期待に添える様、改善に努めます。
誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆1日限定15室楽天限定プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月14日 15:21:10

こちらのミスがあったにも関わらずとても丁寧な対応嬉しかったです。
とてもいい旅行になりました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
ルートイングランティア那覇 2012年09月17日 19:10:45

先日は当ホテルにご宿泊頂き、有難うございます。
また、お忙しい中わざわざコメントをお寄せ頂き、大変恐縮に存じます。
誠に有難うございます。
今回の対応にお客様からお礼のコメントを頂けました事、大変嬉しい限りです。
いろいろとお客様へもお願いすることがございましたので、ご面倒でなかったか、気になっておりました。
嬉しく思って頂けて何よりです。
こちらこそ、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブル】

総合1

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月24日 07:32:46

楽天にてカード決済指定にて予約しましたが
現地で現金清算させられました。
あってはならないミスです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ルートイングランティア那覇 2012年09月02日 19:07:49

先日は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。
今回のご精算の件、大変申し訳ございません。
あってはならないミス、お客様のご指摘の通りでございます。
また、今回お客様にきちんとお詫びをすることも出来ておりませんでした。
後になってしまい恐縮ですが、誠に申し訳ございません。
精算の件に関して、予約確認業務をきちんと行う様、当然のことではございますがフロント全スタッフ再度注意しております。
今回お客様にご連絡頂くまで、気が付くことが出来ませんでした。
ご連絡を頂いたことや、精算の件でご迷惑をお掛けしたにも関わらずまた当ホテルにご宿泊頂いたこと、大変恐縮に存じます。
また、貴重なご投稿も頂き、身が引き締まる思いです。
誠に有難うございます。

本当に申し訳ございません。

お客様から頂いたせっかくの機会、心より反省し今後このようなことの無いよう、一同気を付けてまいります。

この度は誠に、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆1日限定15室楽天限定プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月18日 12:02:25

朝食が美味しかった。シャワーが少し古く、温度調節が難しかった。アメニティーももう少し増やして欲しいが、フロントも非常に対応が良くて、次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年07月
ルートイングランティア那覇 2012年07月27日 01:02:33

先日は当館ご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙中貴重なご寄稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の朝食、ご満足頂けたご様子で何よりです。また、フロントの対応についても有難いお言葉、スタッフ一同励みになります。
誠に有難うございます。
シャワー・アメニティについて、今後の改善検討致します。お客様により快適にお過ごし頂けるホテルづくりに、頂いたご意見は大変参考になります。有難うございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆当日限定楽天スペシャルプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月10日 19:40:09

一人旅で利用しました。台風時の予約変更や荷物の預かり等対応がとても親切で、スタッフの皆様のお人柄の良さを感じ、快適に過ごすことが出来ました。
連泊でしたが、朝食の内容も日替わりで楽しめましたし、美味しかったです。
立地も市街地中心から近すぎず遠すぎず、周辺道路も分かりやすかったのでレンタカーで回るにも苦労しませんでした。立体駐車場への案内も丁寧にしていただけました。
難を言えば浴室の狭さですが(立地や築年数を考えれば普通かなと思います)、それも気にならないくらい好条件が多いホテルでした。
また那覇に泊まる際には、ぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ルートイングランティア那覇 2012年07月21日 09:56:38

この度はホテルルートイン那覇にご宿泊頂き、
誠に有難うございます。
また、有難いコメントもお寄せ頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、とても嬉しい限りです。
長くお過ごし頂いたお客様からの、こういった有難いお言葉はとても嬉しく、今後の励みになります。
ご指摘いただくことの多いお風呂の狭さに対しても、築年数を考慮したコメントで、大変恐縮に存じます。
また、ぜひ沖縄へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
築年数に応じた奥深いおもてなしが出来るよう、
ホテルスタッフも今後ますます細やかなサービスを心掛けます。
ご不明な点やご相談は、お気軽にご連絡下さいませ。

このたびは誠に、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆1日限定15室楽天限定プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

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投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月02日 15:47:58

車で行くとホテルの駐車場が解りづらく、正面に付けてしまうとリカバーし辛い、又預けた車が出てくる迄や出てきてから割とホテルの片にほっておかれるので心許なく感じる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ルートイングランティア那覇 2012年05月22日 14:08:53

先日はホテルルートイン那覇にご宿泊頂き、
誠に有難うございます。
早速ではございますが、ご指摘頂きました
駐車場のご案内の件、ご不便をお掛け致しました
こと切にお詫び申し上げます。
ご案内が不足致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様をご不安にさせぬ様、フロント一同気を付けて参ります。
また、もっとわかりやすく駐車場のご案内が出来る様に改善を図ります。
このたびは貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月15日 09:53:59

出張時にいつも利用させて頂いてます。レンタカーで移動するので、ホテルの場所から道路に出るのも渋滞もなくスムーズに出られるのがいいですね! 夜が遅くなっても、ホテルの前にスーパーがあり値段も安いので、とても助かります。朝食はバイキング方式で、毎日おかずが変わり、品数も多いので満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ルートイングランティア那覇 2012年04月17日 19:13:52

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、朝食に関するお褒めのお言葉なども
頂き、大変恐縮に存じます。重ねて御礼申し上げます。今後も皆様に喜んで頂けるお料理作り、ますます気合いが入ります^^。次回お越しの際も、ぜひお召し上がり下さいませ♪♪♪
一日の活力となる大事な朝食、心を込めてご用意しております。
そして、ご宿泊のお客様にいつもいつも大変好評な向かいのスーパーさんは、本当に
頼りになる存在ですね☆

ご利用の宿泊プラン
【◎楽天ポイント10倍◎】お得にGET!楽天ポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

ばっかめいさんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

ばっかめいさん [40代/男性] 2012年04月06日 10:58:10

3月16日から連泊しました。
フロントの対応が丁寧で良かった。
朝食のバイキングは飲み物も含め種類が豊富で味も良く満足しました。
目の前に大きなスーパーがあって便利(ホテルと関係ないが個人的には沖縄特有の惣菜等、生活様式もわかって楽しかった)。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ルートイングランティア那覇 2012年04月08日 21:34:48

このたびはホテルルートイン那覇をご利用頂き、
まことに有難うございます。
また、有難いご感想を頂戴し、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
そして、ホテル目の前のスーパー。
過去の口コミにも何度かご感想のお言葉を
頂戴しておりますが、本当に沖縄の地元のスーパーという感じです。お客様にもいつも好評です。
今回も、お楽しみ頂けたご様子で何よりです。
ぜひまた機会がございましたら、見学にお越し
下さいませ。ホテルスタッフ一同、スーパーと
ともにお待ち申し上げております。
このたびは真に、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆1日限定15室楽天限定プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

ARBBIEさんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

ARBBIEさん [30代/女性] 2012年03月13日 13:16:16

今回始めて利用しました。
連泊だったので、空港や那覇周辺が近く、立地がよく、移動は本当に便利でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ルートイングランティア那覇 2012年03月22日 23:27:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

昨夏、那覇空港方面へ繋がる「うみそらトンネル」が開通し、当ホテルへのアクセスが格段に早くなりました。また、浦添・宜野湾方面へも、泊大橋から北へ向かうと那覇市街地の渋滞を避けられるため、お車でお越しのお客様には大変便がよろしいかと存じます。
完成までまだしばらく期間はかかるかと思いますが、うみそらトンネルは今後浦添方面まで延伸する予定でございます。着々と進む工事の様子をご覧になるのも、ご来沖の楽しみの一つに加えて頂ければと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

ARBBIEさんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

ARBBIEさん [30代/女性] 2012年03月13日 13:08:35

毎回、連泊で利用させてもらっていますが、フロントの方の対応もとても丁寧で、良いホテルです。
駐車場もあるので、とても便利で、遅い便だということで連絡をいれておけば、きちんと対応して頂ける点も安心です。
食事もおいしくて、ビジネス利用でもとても使いやすいホテルだと思います。
立地もよく、空港からも近いので、便利です。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ルートイングランティア那覇 2012年03月22日 23:22:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私どものホテルにつきまして、多数のお褒めの言葉をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
県外からお越しになられるお客様、特に羽田便をご利用になられるお客様には、那覇空港着が深夜になる便でお越しになられる方も多くいらっしゃるかと存じます。今後も、ご予約される際に、コメント欄へでも一言添えて頂ければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合1

yama7566さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

yama7566さん [30代/男性] 2012年03月12日 15:48:12

風呂にカビが生えていたり、シャワーカーテンにしみがついていたり。不潔。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ルートイングランティア那覇 2012年03月13日 00:56:16

先日はホテルルートイン那覇に御宿泊頂き、
誠に有難うございます。
早速ではございますが、
ご滞在中のお部屋の状態でお客様に
ご不快な思いを抱かせてしまいました事、
大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今一度、清掃スタッフ・フロントスタッフともに状態を確認し、改善致します。
また、私どものためにお手数ながら貴重なご意見をお寄せ頂きました事、大変有難く存じます。
お客様のご意見を教訓に今後この様なことの無い様、努めて参ります。
この度は誠に、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月13日 00:05:09

普通のビジネスホテル。
特に可も不可もない感じでしたが
フロントはかなり好印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ルートイングランティア那覇 2012年02月13日 02:51:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私ども従業員へお褒めの言葉をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
ホテルのある那覇市西町の界隈は、昨年あたりから新しいお店が続々と出店してきており、沖縄になじみの深い方でも驚かれるほど発展してきております。
近隣の情報に関しては、常に新しいものをご案内できるよう心がけておりますので、次回お越しになられた際も、ご質問などおありでしたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

とし3202さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

とし3202さん [50代/男性] 2011年12月27日 13:27:22

ルートインはいつも安心です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ルートイングランティア那覇 2011年12月28日 13:13:13

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

弊社グループをごひいき頂き、心より感謝申し上げます。沖縄本島内4店舗におきましても、それぞれ立地に合わせた店舗造りを目指しております。当ホテルも「うみそらトンネル」の開通で交通の便が大変良くなりましたので、お車をご利用になられる際はぜひともまた当ホテルへお越しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】◇レンタカー1日無料券付きプラン◇トラベルレンタカー×ホテルルートイン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

とし3202さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

とし3202さん [50代/男性] 2011年12月27日 13:26:03

ルートインなのに、沖縄のせいか、大浴場がないのは残念。
でも、いつも安して使用できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ルートイングランティア那覇 2011年12月28日 13:09:37

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「ルートイン=大浴場」、とイメージして頂けるほど弊社をご利用頂けていることとお察し致します。心より嬉しく存じます。
あいにく当ホテルには大浴場はご用意しておりませんが、市内にございます「ルートイン那覇泉崎」「ルートイン那覇前島」各店舗までお越し頂ければ、そちらの大浴場をご利用頂けますので、次回お越しになられた際はぜひ従業員までお申し付けくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】◇レンタカー1日無料券付きプラン◇トラベルレンタカー×ホテルルートイン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月26日 23:19:41

場所も交通の便も大変よく、何よりもスタッフの皆さんが大変親切でたすかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ルートイングランティア那覇 2011年12月01日 03:29:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルについて、お褒めの言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
那覇界隈では、市街地に新しいホテルが次々に開業しておりますが、西海岸沿いのエリアも「うみそらトンネル」の開通で大変便利になって参りました。次にご来沖の際も、発展を続ける街並みをぜひ期待していらしてください。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆1日限定15室楽天限定プラン!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

バニーマタルさんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

バニーマタルさん [50代/男性] 2011年11月19日 08:54:44

2度目の宿泊です。今回、シングルの予約をツインにしていただいて感謝しています。全体的にビジネスホテルとしてよくまとまっていて、申し分ありません。出色なのは、この価格でよく考えられた朝食です。毎朝内容を変えて、家庭風の味付け、しかも6時半からというのは有難いかぎり。ご年配(失礼!)の女性のサービスもさすが、次もお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
ルートイングランティア那覇 2011年11月22日 03:10:45

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私どもへのご宿泊にご満足頂けたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。
コメントをお寄せ頂いている「朝食」に関しまして、今後沖縄の食材を多用しよりメニューを充実させていく予定でございますので、次回ご来館の際もぜひ存分にお召し上がりくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
那覇市内ビジネス・出張応援♪ 『QUOカード 1,000円付き』 シングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月14日 22:20:34

レンタカーがあれば、立地は問題ないですが、
モノレール、歩きがメインだと駅から、かなり
の距離がありました。それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ルートイングランティア那覇 2011年11月17日 18:02:04

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂いている通り、モノレールの最寄り駅「旭橋駅」からは、徒歩約15分ほどと、若干距離がございます。那覇市街地からでしたら、市内線バス「三重城(みえぐすく)」行きのバスをご利用頂ければ、三重城バス停からホテルまで2分ほどでホテルまでお越し頂けるかと存じますので、一度お問い合わせ頂ければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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