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ビジネスホテル アーバンティ西九条 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル アーバンティ西九条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.67
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.35
  • 食事3.84

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル アーバンティ西九条 のクチコミ

投稿者さん 2018-01-02 15:40:36

USJへ遊びに行く際に利用させていただきました。2泊したのですが2日目にホテルへ戻ると掃除されてませんでした。鍵を預ける際にお掃除をお願いしていたのでやっていただけるつもりでいたので少し残念でした。それ以外は価格も安く立地も良く満足しました。アメニティがもう少し充実すると嬉しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ビジネスホテル アーバンティ西九条 2018-01-06 10:49:52

この度はご利用ならびに口コミありがとうございました。
せっかく年末にお泊り頂いたのにこちらの不手際で清掃ができておらず 大変 申し訳ございません。

通常連泊の場合でもすべての寝具類、浴室 トイレの清掃をさせていただくのですが、その日は失念してしまったようです。点検の者は連泊のお部屋にははいらないので チェック機能が行き届かずこのような事態になってしまい申し訳ございません。
今後はこのような事のないよう従業員一同 初心に帰り気持ちをひきしめて参りたいと思います。
ご迷惑をおかけ 本当に申し訳ございませんでした。
 アーバンティ西九条 フロント

ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)道路側DW】