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ビジネスホテル アーバンティ西九条 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル アーバンティ西九条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.64
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.39
  • 食事3.89

部屋3

投稿者さんの ビジネスホテル アーバンティ西九条 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-21 11:03:35

23時頃からずっとカラオケでもしているのか音楽がずっと響いてる。ずっと男の人の歌声が聞こえ続け、カラオケをしているかのような音の聞こえ方でした。こんな遅い時間に防音でもないホテルでしてはいけないのでは?
駅近のホテルなので電車の音はしょうがないとは思っていたが最悪。
こんな時間にカラオケ又はただ音楽を流しているだけだとしても本当に気分が悪い。ここまで響いていて注意とかしにいかないものなのか。
もしこのホテルではなかったとしてもここまで外の音が聞こえる所にはもう泊まりに来ることはないてしょう。
食事の券についても自分達の前の方には渡されていたのに自分達には渡されるどころか声掛けもなし。
色んな意味で勉強になりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ビジネスホテル アーバンティ西九条 2021-11-22 14:59:36

この度はせっかくご利用いただきましたのに不快な思いをさせて頂き大変申し訳ございませんでした。

当ホテルにはカラオケ施設がございませんのでお部屋の位置から考えると隣のビルからと思われます。
大阪府のカラオケ条例で23時までときめらているのですが違反されてるようですので
今後 このような事例がありましたら注意しに参りますのでお申しつけください。
スタッフは1Fフロントにおりましたので気付くことができず申し訳ございません。

 朝食券についてはチェックインの際にご入用の方は翌朝お申し出くださいと案内差し上げているのですが 行き届いてなかったようで申し訳ございません。
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

重ねてお詫び申し上げます。