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ビジネスホテル アーバンティ西九条 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル アーバンティ西九条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.68
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.45
  • 食事3.89
宿泊年月
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358件中 281~300件表示

サービス2

投稿者さんの ビジネスホテル アーバンティ西九条 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 15:39:36

駅近ゆえ電車の騒音がすごい。
古いが清掃は良い
オートロックではない。
受付の対応はやや不満。
無理なら無理と断ってくれて良かったし、出来ると言ったんだから気持ちよく渡して欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ビジネスホテル アーバンティ西九条 2022年12月09日 10:11:25

この度はご宿泊誠にありがとうございました。受付の対応に関してご迷惑をおかけしました。大変申し訳ございません。次回来阪の際のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝6時から無料朝食付き】【お荷物預かり無料】◆駅近1分!USJまで電車で6分◆舞洲京セラへも便利★
ご利用のお部屋
【リーズナブルシングルルーム(禁煙)】

サービス2

投稿者さんの ビジネスホテル アーバンティ西九条 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月21日 11:03:35

23時頃からずっとカラオケでもしているのか音楽がずっと響いてる。ずっと男の人の歌声が聞こえ続け、カラオケをしているかのような音の聞こえ方でした。こんな遅い時間に防音でもないホテルでしてはいけないのでは?
駅近のホテルなので電車の音はしょうがないとは思っていたが最悪。
こんな時間にカラオケ又はただ音楽を流しているだけだとしても本当に気分が悪い。ここまで響いていて注意とかしにいかないものなのか。
もしこのホテルではなかったとしてもここまで外の音が聞こえる所にはもう泊まりに来ることはないてしょう。
食事の券についても自分達の前の方には渡されていたのに自分達には渡されるどころか声掛けもなし。
色んな意味で勉強になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ビジネスホテル アーバンティ西九条 2021年11月22日 14:59:36

この度はせっかくご利用いただきましたのに不快な思いをさせて頂き大変申し訳ございませんでした。

当ホテルにはカラオケ施設がございませんのでお部屋の位置から考えると隣のビルからと思われます。
大阪府のカラオケ条例で23時までときめらているのですが違反されてるようですので
今後 このような事例がありましたら注意しに参りますのでお申しつけください。
スタッフは1Fフロントにおりましたので気付くことができず申し訳ございません。

 朝食券についてはチェックインの際にご入用の方は翌朝お申し出くださいと案内差し上げているのですが 行き届いてなかったようで申し訳ございません。
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

重ねてお詫び申し上げます。



サービス2

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けい 0635さんの ビジネスホテル アーバンティ西九条 のクチコミ

けい 0635さん [50代/男性] 2019年11月13日 22:57:50

駅に激近で便利だったが・・。とにかく中も外もうるさくて寝れなかった。
4階の部屋だったが、目の前を電車が引っ切り無しに通過してうるさい。電車の切れ間は
外の酔っ払いの声がうるさい。終電が過ぎて、ほっとしたのもつかの間、隣の輩の声や咳が聞こえて、やたらうるさかった(壁が薄いから?)チェックアウト時の対応も悪くて非常に感じが悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ビジネスホテル アーバンティ西九条 2019年11月15日 07:24:53

この度はせっかくお泊りいただきましたのに不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした
。貴重なご意見ありがとうございました。
真摯に受け止め 少しでも改善できるよう努めて参ります。

ご利用のお部屋
【リーズナブルシングルルーム(喫煙)】

サービス2

投稿者さんの ビジネスホテル アーバンティ西九条 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月19日 16:59:35

USJ に行くのに利用しました、立地はユニバからも車で10分~15分で近く、コンビニも近いため申し分ないです。価格は安いため文句は言えませんが、子供連れ(我が家は小学生)では
ユニットバスは狭く辛かったです。
帰りにすき家の朝食券はもらえなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ビジネスホテル アーバンティ西九条 2018年07月19日 18:15:56

この度はご利用ありがとうございました。

当ホテルのお風呂はファミリー使用でないため窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

添い寝のお子様には朝食はつかないのですがツインにお泊りいただいたので2食分はお渡しすべきでしたのに、大変申し訳ございませんでした。

スタッフに注意し 今後はこのようなことの内容注意をはらっていきます。すみませんでした。

ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)T】

サービス2

投稿者さんの ビジネスホテル アーバンティ西九条 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 15:40:36

USJへ遊びに行く際に利用させていただきました。2泊したのですが2日目にホテルへ戻ると掃除されてませんでした。鍵を預ける際にお掃除をお願いしていたのでやっていただけるつもりでいたので少し残念でした。それ以外は価格も安く立地も良く満足しました。アメニティがもう少し充実すると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ビジネスホテル アーバンティ西九条 2018年01月06日 10:49:52

この度はご利用ならびに口コミありがとうございました。
せっかく年末にお泊り頂いたのにこちらの不手際で清掃ができておらず 大変 申し訳ございません。

通常連泊の場合でもすべての寝具類、浴室 トイレの清掃をさせていただくのですが、その日は失念してしまったようです。点検の者は連泊のお部屋にははいらないので チェック機能が行き届かずこのような事態になってしまい申し訳ございません。
今後はこのような事のないよう従業員一同 初心に帰り気持ちをひきしめて参りたいと思います。
ご迷惑をおかけ 本当に申し訳ございませんでした。
 アーバンティ西九条 フロント

ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)道路側DW】

サービス2

puercha1123さんの ビジネスホテル アーバンティ西九条 のクチコミ

puercha1123さん [40代/女性] 2017年11月21日 15:46:25

チェックインの際に門限があることをきちんと案内して欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ビジネスホテル アーバンティ西九条 2017年11月21日 22:42:28

このたびはご利用 口コミありがとうございました。

門限のご説明が行き届いてなかったとの事
大変申し訳ございませんでした。
24時を過ぎる場合は夜間カギをお渡しし、出入りができるようにさせて頂いてはいるのですが、お伝えできず ご迷惑をおかけしました。

今後 このような事のないよう注意していきます。

今回はご指摘ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【リーズナブルシングルルーム(禁煙)】

サービス2

投稿者さんの ビジネスホテル アーバンティ西九条 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 14:51:59

ベッドが2つあると思って予約したら
私のミスで大きなベッド一つでした。

食事は付いてないプランで宿泊して
宿代を抑えました。
ユニバに行く方は駅からかなり
近いしオススメです。

ただ女性はアメニティがないので
用意するものが多いです。

朝食はすき家が付いていましたが
私は食べませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)道路側DW】

サービス2

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tsuna64さんの ビジネスホテル アーバンティ西九条 のクチコミ

tsuna64さん [20代/男性] 2016年09月02日 18:39:24

二日間利用しました。初日は禁煙部屋の空きがなかったので喫煙部屋へ、二日目は禁煙部屋に宿泊しました。
印象としては喫煙部屋の方が衛生面と設備面がよかったように感じました。

マイナス面は以下の通りです。
・冷蔵庫はあるが全然冷えない
・禁煙部屋のドライヤーが弱い
・禁煙部屋で大きなGが出てきた
・0時以降フロントに誰もいない

3つ目の点に関しては最悪です。
チェックアウト時にフロントに言いましたが、粗品が海苔って。。
立地面としてはすごく良いので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ビジネスホテル アーバンティ西九条 2016年09月04日 23:00:54

この度はご利用 口コミありがとうございました。

いろいろと ご満足頂けずに 大変申し訳ございませんでした。
 冷蔵庫については現在 新しい機種を発注済で順次 取替て参ります。
 
ドライヤーについてはお部屋附属の物が風力が弱く感じられるようであれば フロントに強めのものがございますのでお申し付けください。案内ができず 申し訳ありません。

害虫に関しては細心の注意をはらっておりますがまだまだ 対策が追いついてないようでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

いろいろ 改善点をご指摘くださりありがとうございました。

アーバンティ西九条

追記 
0時以降 フロントには夜勤の者がおり 緊急時のみの対応をさせて頂いておりますので よろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)】

サービス2

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マック5455さんの ビジネスホテル アーバンティ西九条 のクチコミ

マック5455さん [30代/女性] 2011年08月22日 13:31:52

一言で言えば、おっちゃんが泊まるホテルかなぁ。
ロビーにはおっちゃんがたむろっていて、タバコ臭い。
受付のおねーちゃんは家族経営してるのかな~?ってなぐらいに私服で愛想がなかった。
ホテル自体も部屋も暗ぼったく古ぼったい感じ。
女一人で泊まるにはちょっと勇気が必要だと思う。
なので、部屋に入ったらチェックアウトまで部屋から一切でなかったよ!!(夕ご飯食べといて良かった!)
他の人が書いていたような、テレビの有料化も預かり金も無くなってた。ポイントカードはあった。5泊すると1000円サービスだって!
あと、線路側だけど音は気になる人は気になるかもしれないけど、私は夜10時前には寝たけど気にならなかった。ぐっすり寝てた。
ドライヤー・机・鏡の位置がバラバラで、朝の支度がしにくいとか色々あるけど…
立地だけは、凄まじく良かったです。駅の側にコンビニあるし、そのコンビニから看板がみえるのですぐにわかる。駅から1分って感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ビジネスホテル アーバンティ西九条 2011年08月31日 19:48:50

このたびはご宿泊 ありがとうございました。
あわせて 貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきたいと思います。
ひとりでも多くの方に喜んでいただけるように日々努力してまいりますので よろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【リーズナブルシングルルーム】

サービス2

工作名人75さんの ビジネスホテル アーバンティ西九条 のクチコミ

工作名人75さん [30代/女性] 2011年06月14日 00:37:25

立地、値段ともに満足です。
沖縄帰りに一泊大阪で買い物をと宿泊。
場所も便利でした。
少し電車の音が近いのが難点。
お掃除の担当の方が、寝ているところドアが開いたのが
驚きました。ドアを叩いてからだとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年06月
ご利用のお部屋
【ダブル】

サービス1

投稿者さんの ビジネスホテル アーバンティ西九条 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:47:40

深夜の隣の騒音が酷く、注意する様子もないまま騒音が続き大変迷惑で残念でした。お金を払う価値がなかったように感じてしまいました。もう利用することはないですが今後利用される方はおすすめしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ビジネスホテル アーバンティ西九条 2024年02月17日 15:19:09

この度はせっかくご利用いただきましたのに

 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)T】

サービス1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテル アーバンティ西九条 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 22:44:59

部屋に入って直ぐトイレに行ったら明らかに清掃されてなくて前の宿泊者が流し忘れた尿がそのまま有り、便座には多数の尿ハネが乾いて残っていました。
別の部屋に変更してくれましたが、常識的に考えてトイレの清掃を怠るとかあり得ないです。それとチェックアウトの際、夜間出入口の鍵を部屋の鍵と一緒に渡したのにフロントの人に夜間出入口の鍵を渡してないみたいに言われるし。
もう2度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ビジネスホテル アーバンティ西九条 2020年01月16日 19:03:47

この度はたいへんご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした

掃除担当 接客担当共 今後このようなことの内容注意喚起しております。

大変 申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)W】

投稿者さんの ビジネスホテル アーバンティ西九条 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月21日 17:53:43

9/19から一泊しました。
2年程前に利用し駅からとても近かったので次回もここと決めていました。
今回は慌しい日程でしたが次回ゆっくり行った時は前のお風呂屋さんも利用してみたいです。
今回は帰る時間が遅くなりすぐそばのタコヤキが食べられなかったのが残念です(;_;)

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ビジネスホテル アーバンティ西九条 2005年09月22日 17:19:55

先日は御利用頂きまして誠に有難うございました。たこ焼きを食べる事が出来なくて、残念でしたね。人気の店なので売切れの日は閉店も早いです。当ホテルは駅から近く、女性やお子様にも安心して御利用頂けるのが特徴のホテルです。3回目も是非当ホテルを御利用下さいませ。楽天サイトで満室でも電話にて空室を案内致しますので「ネットで見て以前も利用しました」と伝えてください。有難うございました

投稿者さんの ビジネスホテル アーバンティ西九条 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月09日 20:49:35

USJへの家族旅行の宿として、利用させて頂きました。
立地条件(駅のすぐそば)/価格/部屋の大きさは、全く不満は、ありませんでした。部屋に冷蔵庫とタオルがあれば、最高の宿と思います。
少々、価格を上げてでも、サービス向上を期待します。

皆さんが感想で記載している電車の音は、全く気になりませんでした。(線路側と反対の部屋だったからでしょうか。)

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ビジネスホテル アーバンティ西九条 2005年08月10日 16:23:29

先日は御利用頂きまして、誠に有難うございました。とても分かりやすいご感想も頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。実は「お着替え袋」にバスタオル、フェイスタオル、浴衣をセットしております。分かりづらく、御迷惑をおかけ致しました。お申しつけ頂ければ、余分にもタオル等をお持ち致します。次回、御利用の際は御気軽にお声をかけてくださいませ。ネットでは満室でもお問い合わせ頂ければ、現状況で御案内できますので宜しくお願い致します。

投稿者さんの ビジネスホテル アーバンティ西九条 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月09日 17:18:25

JR西九条の駅に近かったのでとても便利でした。
大変お安い料金で、設備なども満足でき、また利用したいと思いました。
地下鉄の駅だとどこが一番近いのか、地図などに表示があるとよかったです。

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ビジネスホテル アーバンティ西九条 2005年08月10日 15:09:39

先日は御利用頂きまして誠に有難うございました。また、早速に貴重な御意見、御感想を頂きました事も重ねまして御礼を申し上げます。「また利用したい・・・」は私達にとって一番嬉しい言葉です。こちらこそ、また是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。ちなみに、地下鉄では中央線の弁天町駅よりJR環状線乗換えで1駅の西九条駅下車となります。その他、大阪観光につきましてお問い合わせ頂けましたら、できる限り対応致します。また、ネットで満室でしても現状況で御案内できる事もございますので御気軽にお問い合わせ下さい。有難うございました。

投稿者さんの ビジネスホテル アーバンティ西九条 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月17日 22:19:18

6月14日から二泊させてもらいました。まず、駅から近いことにびっくり!重たい荷物を持ってホテルまでどれだけ歩くのかと思っていたら・・・徒歩2分で到着♪そして気になっていた電車の音も夜中はさすがに消えるし、朝は目覚まし代わりなって私たちにはちょうど良かったです。ただ、部屋に冷蔵庫が無いのと、ドライヤー&髭剃りはフロントで貸し出しだったのが気になりましたが、2人で2泊して税サ込み13000円は妥当だと思います。ホテルのスタッフの方々、また利用する機会がありましたら宜しくお願い致します。

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ビジネスホテル アーバンティ西九条 2005年06月18日 21:51:31

先日はご利用頂きまして、誠に有難うございました。早速、御感想も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お客様に気さくにお声をかけて頂きまして、こちらの方が恐縮しております。西九条駅近くはユニバーサルとは別世界の情景ですが・・・大阪の下町風情が残っており、そんな所もお薦めの1つです。お客様のおっしゃる通り、駅から近い分、電車の音がしますので料金で還元させて頂いております。フロントでのドライヤー貸しだし、ヒゲソリ無料配布もそのためです。
また、是非大阪へお越しの際はご利用くださいませ。お待ち申し上げております

投稿者さんの ビジネスホテル アーバンティ西九条 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月12日 19:43:45

USJ観光に日帰り可能な地域からの宿泊でしたがこの値段ならいいかなと思い予約しました。気になっていた電車の音も夜中は本数が減るので全然気になりませんでしたしテレビは無料になっていました。場所もすぐ分かり大変満足しています。

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ビジネスホテル アーバンティ西九条 2005年06月12日 20:13:07

先日はご利用頂きまして、誠に有難うございました。御丁寧に投稿までして頂きまして、スタッフ一同で喜んでおります。駅前で騒々しく、ムードもないホテルですが・・・便利で、安く、安心にご利用頂けるホテルだと自負しております。また是非大阪へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。皆様と共によい思い出を作れることが、当ホテルの望みでも有ります。心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの ビジネスホテル アーバンティ西九条 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月20日 08:46:13

初めての利用で場所がわからなかったのですが、駅からも近く電話で確認しすぐ解りました。線路が近いので線路側の部屋は音が少し気になるかも!近くに立ち飲みがあり、久しぶりに立ち飲みしました。

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ビジネスホテル アーバンティ西九条 2005年05月21日 19:18:51

先日はご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、早速に御感想も頂きまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルは大変駅から近く便利なのですが、近すぎて「うるさい(リーズナブルタイプ)」「場所がすぐ分からない」が難点です。お客様のように、お電話頂けるのが1番の得策です。是非、次回も大阪へお越しの際はご利用下さいませ。お待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの ビジネスホテル アーバンティ西九条 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月16日 00:03:58

子供とUSJに翌日に行く為に利用させて頂きました。
立地条件は少し電車の音が気になる程度で問題なかった
のですが、部屋に冷蔵庫がなくて困りました...。
子供連れだとジュースやらを安く買って冷やしておいて
テーマパークでは買いたくないものですから...。
でも、とても親切にして頂きましたので満足でした♪
お値段もリーズナブルですし、USJに行くには本当に
便利な立地条件でした♪駅からも近くて良かったです♪

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ビジネスホテル アーバンティ西九条 2005年05月21日 19:27:14

先日はご利用頂きまして、誠に有難うございました。御家族皆様の先日の楽しそうなご様子を思い浮かべながら、返信させて頂いております。冷蔵庫が無く、御不便をおかけしました。御要望がございましたら、食堂の冷蔵庫にてお預かりさせて頂いております。フロントにて御案内が出来ず・・・済みませんでした。次回、大阪へお越しも際も是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの ビジネスホテル アーバンティ西九条 のクチコミ

投稿者さん 2005年04月18日 12:26:09

メガネをホテルに忘れてしまい後日お電話しましたが見つからないとの事で諦めかけていたのですが、数日後見つかったとお電話頂き、また発送の際も気を使っていただき、深く感謝しております。本当にありがとうございました。
部屋・立地・設備については他の方の感想と同じです。友人と女2人の利用でしたが不便はなく、とてもゆっくりさせていただきました。

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ビジネスホテル アーバンティ西九条 2005年04月18日 15:15:08

先日はご利用頂きまして、誠に有難うございます。メガネが無事にお手元に届きまして安堵いたしました。また、早速に御感想を寄せて頂きましたこともスタッフ一同大変喜んでおります。又、ぜひ次の機会も当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

358件中 281~300件表示