ゴールデンウイークの広島は如何でしたでしょうか？この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。当館は、建物の構造上お２階からエレベーターへご案内するようになっております。出来るだけお客様にご不便におかけしないように、お荷物の多いお客様に関しては、ご一緒にあるいは後ほどお持ちするようにしております。『ベッドがお部屋に近く』という件でございますが、広島インテリジェントホテルズではツインのお部屋に関して、リニューアル時に、お部屋にもう一枚扉を付けるような工夫をしております。次回はぜひともそのようなお部屋にご案内できればと思います。丁度当館フロントスタッフに、２世誕生の時でございました。折角お子様連れでお見えになられたのですから、出来るだけフロントスタッフもお子様のお相手が出来るように心がけております。特に、お客様はお子様連れでお荷物が多かったので大変なのではと察したのではないかと思います。ぜひともまたお越しくださいませ。