【4/16　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただき、1階ロビーに喫煙スペースがある事でご不快な思いをさせてしまい、申し訳なく存じます。ご指摘いただきました喫煙スペースについてですが、以前は今の1階ロビー以外に2階ロビーと新館ロビーの3箇所の喫煙スペースを設けておりましたが、お煙草を吸われないお客様からのご意見をいただき、本館2階ロビーと新館ロビーは禁煙といたしました。しかしながら、お煙草を吸われるお客様も多くいらっしゃり、喫煙スペースを全て無くすのは難しいのが状況でございます。その為、入口付近が一番風通しもよく換気がしやすいということで、空気清浄機を設置して現在の場所に喫煙スペースを設けております。ご希望に添えず申し訳ございませんが、ご容赦いただければと思います。
この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　南條