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広島インテリジェントホテル スタジアム前のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-09-19 20:20:05
4.0
投稿日：2020-11-27 20:56:51
4.0
投稿日：2019-10-14 15:18:40
3.0
投稿日：2019-08-22 13:11:52
4.0
投稿日：2019-08-22 13:07:24
立地5
もっふまんさんの 広島インテリジェントホテル スタジアム前 のクチコミ
部屋は広くてとてもよかったですが、掃除が行き届いていない部分が目立ちました。ベッドの枕側の壁に５センチほどのカウンター（言い方が違うかも？）のような部分にスマホを置いていたら、ホコリまみれになってしまいました。エアコンもカビくさいの何の・・・。ただ、広さと間取りなどはとてもよかったです。お風呂もトイレと別でゆったりしていて、子どもとゆっくり入れました。サービス面については、栓抜きを貸してくださいとお願いしたら、持ってきてくれるのが普通だと思いますが、フロントまで取りにいかなければなりませんでした。そして一番の不満はエレベーターが２階からしかないこと。チェックイン時は係りの人が荷物をあげてくれましたが、帰りには、自分でよいしょよいしょとおろしているのをじ～っと見守ってくれました・・・・・。
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【10/6 ご宿泊】
この度は、広島インテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃の件やフロントサービスの件でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご期待に沿えることが出来ず、お恥ずかしい限りでございます。
今後はお客様にご満足いただける様に、接客面・清掃面などあらゆるサービスを向上出来る様に努力して参ります。お忙しい中、投稿いただきまして貴重なご意見を誠にありがとうございました。また広島にお越しの機会がございましたら、心よりお待ち申し上げております。
フロント 紙本