【4/18　ご宿泊】

この度は広島インテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、当館でのご滞在にご満足いただけず、大変申し訳なく存じます。
ご指摘いただきましたように、当館の建物は新しいとは言えず、この点についてはすぐに改善するということが難しいのが現状でございます。だからこそ、日々のメンテナンスが重要になってくるのですが、この点についてもあまり良くないと感じられたようで、重ねてお詫び申し上げます。この度いただいたご指摘を無駄にしないよう、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備担当者や清掃スタッフと協力し、日々の清掃やメンテナンスに努めてまいりたいと思います。
この度のご滞在ではご満足いただくことが出来ませんでしたが、もしまたご利用いただく機会がございましたら、その際には少しでも良くなったと感じていただけるよう、ホテルスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中を、私共への投稿にお時間を割いていただき、誠に有難うございました。

フロント　谷本