【4/19.20.21　ご宿泊】

いつも広島インテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前回のご利用からもう一度宿泊してみたいと思っていただき、再度ご利用いただけたことは私共にとって何よりも有難く、大変嬉しくご投稿を読ませていただきました。
この度も、お部屋やご朝食などご満足をいただく事ができたようでほっと安心しております。私共フロントスタッフにとっては、接客についてご満足いただけているのかが気になりますが、次回ご利用いただく際にはこちらの面でもお言葉をいただける様、スタッフ一同で頑張ってまいります。
連休が明けて一気に夏を感じさせる季節になりましたが、こういう季節の変わり目はお体を壊しやすい季節でもございます。どうかお体にはお気をつけ下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　木谷

【4/3　ご宿泊】

この度は、広島インテリジェントホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
新球場がオープンしてからというもの、当ホテルが広島駅と球場の中間点に位置している事もあり、ご宿泊やフロントで販売しておりますグッズをお買い求めいただくなど、たくさんのお客様にお越し頂き、大変嬉しく思っております。
ご投稿を拝見させていただき、客室やアメニティについてお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。お客様にご宿泊いただきました新館のお部屋は、バスルームを広く設計している事から、常連のお客様からも多数のご指定を頂いております。
ただ、電車の音が気になったとのご指摘、お休みの妨げになってしまったのではないかと思いますと、本当に申し訳なく思います。
次回ご宿泊いただく機会がございましたら、比較的音の届かない奥側のお部屋にご案内させて頂ければと思いますので、ご遠慮なくフロントまでお申しつけ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お持ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　川端

【3/6　ご宿泊】

この度は広島インテリジェントホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。10年前に比べると広島駅周辺の景観も大きく変わり、ホテルの数も多くなりましたが、その中でまた当館をご利用下さり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋にもご満足いただき、ゆっくりお休みいただけたようで、何よりでございました。この度ご利用いただいたビール付きプランの様に、ご宿泊プランも当日にお安く提供をさせていただくものから、カープの試合のチケットをセットにしたプランなど色々ご用意させていただいておりますので、また広島にお越しの際には野球観戦やお後仕事等、ご都合に合わせて色々なプランをご検討いただければ幸いでございます。
これからもお客様のご期待に添えるよう努力を重ねてまいります。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　川端

【3/20.21　ご宿泊】

この度は、広島インテリジェントホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
翌日のお仕事の為にも、快適にお過ごし頂くべきホテルにおいて、空調やシャワーといった基本的な設備でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
明確な原因は現在究明中ではありますが、施設が決して新しくないなりに日頃のメンテナンスにより一層力を入れ、同じ事が起こらないよう再発防止に取り組んでまいります。
一方で、立地やご朝食などではお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後とも、お客様に心からお喜びいただけるホテルへ成長していけるよう、この度のお声を大切にし努力していまいります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　川端

【11/28　ご宿泊】

この度は広島インテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、数々のお褒めのお言葉もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当館は広島駅より徒歩5～7分程度のところに位置しております。以前は場所が少々分かりにくく感じられる方や、姉妹館もあるため迷われる方もいらっしゃいましたが、徒歩2,3分程度の距離にマツダスタジアムができ、お客様にとっても目印にしていただくと分かりやすく、またご案内も容易になりました。
ご朝食もお口に合いましたようで安心いたしました。レストランスタッフも大変喜んでおります。これに怠らず、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　戎

【１１月１５日　ご宿泊】

この度は、広島インテリジェントホテル本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただいたように、当館のエレベーターは2階からになっておりますので、特に足が不自由な方や重いお荷物をお持ちの方には大変ご迷惑をおかけしております。昇降機をご案内したり、お荷物のお手伝いをさせていただいておりますが、全てのお客様のお手伝いはできておらず、お客様にもお疲れのところご不便をおかけしましたが、この度の温かいお言葉、本当にありがとうございます。また、隣棟の新館のお部屋は、バスルームが本館に比べて広めになっておりますので、またの機会にご利用いただけたらと思います。
これからも、お客様に満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント　猪原

【９月２２日　ご宿泊】

この度は広島インテリジェントホテル本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、数々のお褒めの言葉ありがとうございます。お客様にご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。当館は広島駅より徒歩5～7分、マツダスタジアムへは徒歩2～3分と広島駅とマツダスタジアムの中ほどに位置しており、スタジアムの一番近くにあるホテルとして、お客様に盛り上がっていただければと思い、野球の試合が行われる日にはユニフォームを着用しております。ホテル内ではグッズ販売をはじめ、今年のシーズンでは、外野指定席やバックネット裏の内野指定席を年間指定席で購入し、お部屋とセットにして提供させていただいておりました。来年につきましては、現在色々と案を練っております。駐車場につきましてもチェックイン前やチェックアウト後にも有料ながら、ご利用いただいております。特に野球の試合が行われる日には付近の駐車場は満車のところが多いですが、当館では宿泊の方は優先的にご利用いただいております。自転車のレンタルもちょっと市内観光に…という方をはじめ、様々な方に好評でございます。
また、野球の来シーズンや広島にお越しになられる機会ございましたら、スタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

フロント　戎

【９月１６日　ご宿泊】

この度は広島インテリジェントホテル本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
外観は古くなってきておりますが、気持ちの良い接客を心がけお客様にお寛ぎ頂ける様、努めております。
また、今年オープン致しましたマツダスタジアムへ観戦にお越しの多くのお客様にご宿泊頂き、心より感謝申し上げます。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉を賜り大変にありがとうございます。
これまでもお客様から頂いたリスエストを基にメニューを刷新してまいりました。
これからもまたお越し頂ける様なホテルを目指し、邁進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　川端

【８月１４日　ご宿泊】

この度は広島インテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館チェックイン時間１６時以前でございましても、お荷物のお預かり、チェックイン手続きおよび宿泊時間外駐車は可能でございます。駐車料金につきましてはチェックイン時間前であれば、２０分８０円（普通乗用車）でお受けしております。
今回のご宿泊に関してお褒めの言葉をいろいろ頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
是非また来広の際はお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　中本浩三

【８月１６～２０日　ご宿泊】

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊プランにご満足いただけ大変嬉しく思います。
広島の夏は瀬戸の夕凪で風が吹かない時などもあり、ジトっとした暑さが有名なのですが、そんなうっとうしさも、冷えたビールと涼しいお部屋で吹き飛ばす・・・失礼ながら私もビール党なのでお客様のお気持ちよくわかります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　中本浩三

【５/２１　ご宿泊】

当館をご利用戴きまして誠にありがとうございました。お客様のお役に立て、またお褒めのお言葉も頂戴し、私共も大変光栄でございます。これからもお客様のご期待に添えますよう努力して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐々木洋介

【5/29　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館では球場まで徒歩約10分の立地の良さを生かし、移動時間や荷物を気にすることなく観戦をお楽しみいただけるよう準備をし、私共フロントスタッフはカープのユニフォームを身に着けて皆様をお迎えしております。試合の結果にかかわらず、滞在を存分に楽しんで帰っていただけたらという気持ちでございます。また、当館では野球観戦チケット付き宿泊プランを販売しております。こちらはグラウンドに近い目線でじっくり観戦できるフィールドボックス席、バックネット裏の特等席といえる内野SS席、と一般販売のないお席をご用意しております。是非、ご検討くださいませ。この度はご投稿誠にありがとうございました。
フロント　高津

【5/18　ご宿泊】
いつもご利用ありがとうございます。ご満足いただける滞在となったようで大変嬉しく思います。ご要望に関しましては可能な限り対応させていただきますので、ご希望やご不明な点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。7月のご来館もスタッフ一同楽しみにしております。この度はご投稿誠にありがとうございました。
フロント　高津

【5/12　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の立地や客室につきまして高評価いただき嬉しく思います。快適にお過ごしいただくことができまして何よりでございました。客室、スタッフの対応などいつお越しいただいても気持ちよくご利用いただけますよう今後とも精進して参ります。また野球観戦の際にはご利用をお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。　
フロント　逢坂

【10/7　ご宿泊】
先日は数あるホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございました。ご宿泊いただいたハリウッドツインは、シングルベッドが2台並んでいるコンパクトなお部屋で、ベッドと机のスペースや、机そのものの大きさなど、全体的に手狭に感じられると思います。当日の状況にもよりますが、机がもう少し広い別館ダブルなど他のタイプの部屋もございます。ご予約の際にでもお気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも末永くご愛顧いただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
フロント　大平

【5/9　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。今回お泊りのお部屋タイプはリラックスダブルという、畳の上にローベッド（140ｃｍ幅）が入っているお部屋でございます。靴を脱いでおくつろぎいただく仕様となっております。
また広島へお越しの機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　中本

【3/24、25　ご宿泊】
この度はこの度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきましてありがとうございます。今回のご滞在に満足いただけたようで、またお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく投稿を読ませていただきました。色々なレビューサイトでの書き込みなどは、お褒めいただいた場合も、またそうでない場合も、ご利用頂いたお客様の貴重なご意見として参考にさせて頂いております。耳の痛いお話のときは改善を、今回のようなお言葉の場合はスタッフの励みとしてより一層のサービス向上に努めて参ります。今後また広島へお越しの際も広島インテリジェントホテルスタジアム前を、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度はご投稿ありがとうございました。

フロント　高津