【7/22　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見するかぎりでは、概ねご満足いただけてようで安心いたしました。
3年前にカープの本拠地である球場が駅前に移転してからは、ホテル周辺にもコンビニや飲食店など新しいお店もでき、以前に比べますとご滞在のお客様にご案内しやすい環境になりました。駅前開発はまだ進行中で、広島市は２０１５年度を目標に、駅前に商業施設や高層マンションをつくる再開発計画を掲げています。様変わりしていく周辺の環境に、私共のホテルも負けないよう、今後も魅力あるホテル創りを目指してまいります。この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ち申しております。
フロント　南條

【6/4　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地と価格にご満足していただけたようで、嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。当館は、広島駅とマツダスタジアムをつなぐカープロードの中間地点にあたりますので、野球観戦にお越しになられるお客様にご好評をいただいております。
テレビのイヤホンがあればとのご意見をいただき、ありがとうございます。お客様からのご意見は今後のサービス向上への参考とさせていただきます。
カープも負けが続いておりますが、梅雨のうっぷんを晴らすような気持ちのいい試合を期待したいと思います。これから季節も夏へと移ってまいりますので、体調管理にご留意くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　川端

【11/18　ご宿泊】
いつも広島インテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見させていただき、立地的な利便性も含めご宿泊に満足していただけたようで嬉しく思っております。
一点だけエレベーターが2階からということでご不便を感じられたようで、心苦しく思っております。構造上の問題でもございますので、この度のようにお荷物を運ばせていただくということで対応していこうと考えております。今後もこのサービスを徹底し、１階にエレベーターがあるよりも、逆により良いサービスがご提供できるようスタッフ一同で努力してまいります。
この度はお忙しい中をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント　木谷

【12/25　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当日は急なご予定であったようですが、駐車場の場所に弱冠迷われたもののご宿泊に満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、急なご出張などにもお手軽にご宿泊いただけるように、当日限定の宿泊プランをリーズナブルな価格帯でご提供させていただいております。よくご利用いただくお客様の中には、わざわざご予約を当日まで待ってされる方もいる位の大変お得なプランでございますので、是非また広島にお立ち寄りの機会がございましたらこのプランをご利用いただければと思います。（当日の予約でなくても、これに近い価格帯で「先割りプラン」などもございますので是非ご検討下さい）
この度はお忙しい中をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント　木谷

【12/2　ご宿泊】
いつも広島インテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見させていただきまして、当ホテルのタオル類についてご満足いただけたようでうれしく思っております。タオルについては合計３種類のものをお部屋にご準備させていただいておりまして、バスタオルとフェイスタオル、あとウォッシュタオルでございます。フェイスタオルとウォッシュタオルが一つのタオルとして扱っているホテルが一般的には多いと思いますが、この点は当ホテルのこだわりでもございます。
その他のアメニティーにつきましても、昨年よりパジャマを一新したり、女性のホテルメンバー様用のアメニティーグッズを充実させました。今後もより魅力的なホテルになりますよう力を入れてまいりますので、ご期待くださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　木谷

【12/11　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めての一人旅であられたようですが、少しでも当館がお役に立てたようで安心いたしました。私もよく一人旅をするのですが、まったく知らない土地に行きますと何かしらの不安を感じてしまうものです。そういう時に自分の泊まる宿の方が、ほっと安心する笑顔を見せてくれますと勇気付けられるものではないかと思います。
私共ホテルもこういうほっと安心できるホテルを目指し、日頃からお客様に接しております。今後もよりお客様を思い、暖かくお迎えさせていただきますので、機会があればまた是非ご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント　木谷

【9/30　ご宿泊】
いつも広島インテリジェントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたとのお言葉をいただき、ほっと安心しております。
この度ご利用いただきました新館はＥＶまでフロントから弱冠離れており、お客様にはご足労をかけておりますが、建物も新しく浴室も広めの構造になっております。またお部屋によってはマツダスタジアムが部屋から見えるところもございますので、野球観戦目的でご宿泊いただく方には特にお喜びいただいております。
この周辺はここ数年でかなり変わってまいりました。マツダスタジアムができると決まってから、広島駅からマツダスタジアムへ続く道路の舗装が始まり、飲食店やホテルも増えました。これからもたくさんのお店が増えていくのではと私共も期待しております
また来年、カープの試合の日にはお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　戎

【9/21　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に概ねご満足いただけたようで、嬉しく思っております。当館は広島駅南口よりＪＲの線路沿いに歩いて５分程度の距離にございます。迷わずお越しいただけたようで、何よりでございました。また、フロントフタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様に喜んでいただける事ほど私たちにとって励みになる事はございません。これからも更なるサービス向上を目指して努力してまいります。バスルームについては、新館のお部屋であればこの度ご宿泊いただいた本館のお部屋よりも少し広くなっておりますので、またご宿泊いただく機会がございましたら、こちらもお試しいただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　川端

【9/29　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地や価格についてご満足いただけたようで、嬉しく思っております。当館は広島駅からもマツダスタジアムからも徒歩5分程度の距離にあり、今シーズンも野球観戦にお越しの多くのお客様にご宿泊いただき、大変感謝しております。また、この度ご利用いただきましたプランは、日にちを限定してお安くご提供させていただいたプランなのですが、この点にも喜んでいただけたようで、何よりでございました。またこのようなプランをご提供させていただく機会もあろうかと思いますので、楽しみにしておいていただければと思います。
残念ながらマツダスタジアムでの今シーズンの試合は終わりになってしまいましたが、また来シーズンお目に掛かれる機会を楽しみにいたしております。
この度のご利用並びにご投稿、誠に有難うございました。
フロント　谷本

【5/1.2　ご宿泊】
この度は、広島インテリジェントホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地についてはご満足いただけたようで、嬉しく思っております。当ホテルはマツダスタジアムと広島駅の中間に位置しており、野球観戦にお越しの多くお客様にご好評いただいております。広島駅から球場へ繋がる赤色に塗装された「カープロード」は試合前後になると大変多くのファンで賑わい、野球をご覧になられないお客様にもその雰囲気を楽しんでいただくことが出来るかと思います。
また、この度ご宿泊いただいたお部屋は線路沿いであったことで、新幹線や電車を見ながら楽しくお過ごしいただけたようで、何よりでございました。
しかしながら、晴天が続いたGW中にお部屋が暑かったとの事で、大変申し訳なく思っております。またご利用いただく機会があり、この度のような事に限らず、お部屋で何か不都合点がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。少しでも快適にお過ごしいただけるよう、対応をさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　川端

【4/13　ご宿泊】

この度は、広島インテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館はマツダスタジアムから徒歩2,3分程度の距離にあり、球場へのアクセスが一番便利なホテルとして野球観戦でお越しのお客様にご満足いただけるよう、色々と工夫をこらしております。1階フロント前には、メガホンやユニフォーム等を置いて、グッズの販売をさせていただいております。また、野球の開催日にはフロントスタッフが各自色々なユニフォームを着用しており、こちらも多くのお客様にご好評をいただいております。
当館では色々な宿泊プランをご提供させていただいておりますが、主にお電話で受付している「野球観戦プラン」というプランもご用意しております。こちらは野球の観戦チケットと宿泊をセットにして販売しております。当館が年間指定席で購入している内野SS席や人気が高い日のチケットを追加で購入している内野指定A席のプランもご用意しております。さらに、カープファンの方に大変ご好評いただいております「カープツイン」というお部屋もございます。こちらは通常の野球観戦プランでご利用いただくお部屋がカープ一色になっているお部屋でございます。ポスターやポートレート、歯ブラシやグラス、タオルなど細かい所にまでカープグッズでご用意させていただいております。もしまたの機会ございましたら、ご利用いただければと思います。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　戎

【4/15　ご宿泊】

この度は数あるホテルの中から当館にお泊まりいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
客室、立地、フロントについてお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。
これからもご期待に添えれるよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、今後もお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
春らしく暖かくなったかと思えば、冬のような気温に戻ったりと日によって気温差がある日が続いております。どうか体調管理にはお気を付けいただければと思います。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。　

フロント　大平恵子

【９月２０日～３泊　ご宿泊】

この度は広島インテリジェントホテル本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
マツダスタジアムへ観戦に来られる多くのお客様にご宿泊を頂いておりまして、本当に有難く思っております。
バスルームとエアコンの温度調節ですが、新館のお部屋でしたらバスルームが広くつくられておりますので、是非お試し頂ければと思います。本館のお部屋ではエアコンの温度を8段階で調節して頂ける様になっておりますが、新館でしたら温度で調節して頂けますので、より快適にお休み頂けるかと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　川端

【９月７日　ご宿泊】

いつもご利用ありがとうございます。またフロントフタッフの対応をお褒め頂きまして大変嬉しく思います。
今後もいろいろと気に入っていただけるようなプランをお出しするよう努力して参ります。お客様からもプランについてのリクエスト等ございましたらぜひお聞かせくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　佐々木洋介

【４/１～２泊　ご宿泊】

この度は、当館をご利用戴きまして、誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後ともお客様の立場に立った接客を心がけて日々精進して参ります。これから暑くなってまいりますが、お体にはお気をつけて野球観戦の折にはまたのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　佐々木洋介