【10/12　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。マツダスタジアムまで徒歩でお越しいただける立地であることから、広島でのご滞在のお役に立てたようで何よりでございます。
一方で、2階までは階段をご利用いただく必要がございます点についてはご不便お掛けしております。スーツケースなどお荷物のお手伝いは私共スタッフが行いますので、気兼ねなくお申し付けくださいませ。建物の構造上やむを得ないため、極力私共マンパワーで補って参りたいと思っております。またぜひマツダスタジアムや広島にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
フロント　川原

【8/5　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館はマツダスタジアムに近く野球観戦にとても便利です。立地にご満足いただくことができ嬉しく思います。チェックイン前、チェックアウト後の荷物預かりのサービスやホテル1階のいつでもお買い求めいただけるカープグッズコーナーもぜひご活用下さいませ。建物は築年数が経過しており古さは否めませんが、快適にお過ごしいただけますよう日々の清掃やメンテナンスに気を配り、サービス面でもご満足いただけるよう精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。　
フロント　逢坂

【3/18　ご宿泊】
いつも広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。本館の客室リニューアル後、初めてお泊りいただきましたが、Wi-Fiに関してご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。確認をさせていただきましたが、現在は正常にご使用がいただけるレベルとなっております。ご宿泊当日、601号室の推奨IDのWi-Fiルーターがフリーズしていたことが原因でした。リセット後快適につながることを確認いたしました。お客様ご入室前にメンテナンスができておらず、失礼をいたしました。今後はできる限り事前のメンテナンスができるよう努めて参ります。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
フロント　中本

【2/24　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは広島駅南出口より300ｍほどの距離にあり、観光やビジネス、そしてプロ野球観戦に便利な立地となっております。機会がございましたらまたお越しいただける日を、心よりお待ちいたしております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　中本

【7/19　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテル スタジアム前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。夏休みに入って最初のマツダスタジアムでのゲームがある日にお泊りをいただきました。ご家族連れのお客様も多く、たくさんのお客様にご宿泊いただき感謝申し上げます。エレベーターに関しては、ご不便を感じられることもあると存じますが、2階までのお荷物のお手伝いなど、出来る限りのサービスを努力してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　中本

【7/27　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテル スタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。マツダスタジアムでの野球観戦チケット付きプランでのご宿泊でございました。観戦チケット付きプランはチケットの枚数に限りがあるため、いつもはホテルの公式ホームページでの販売となっておりますが、枚数に余裕がある日には楽天トラベルでのプラン販売を行っている日もございます。お楽しみをいただけたようで何よりでございます。楽天事前カード決済のご予約に関しましては、ホテルでの領収書発行はできませんので、楽天トラベルの個人ページよりお客様ご自身でプリントアウトをしていただく事になっております。ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解ご了承のほど、よろしくお願いいたします。またのご利用をお待ちしております。
フロント　中本

【7/7　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。ハリウッドツインは、シングルベッドが2台並んだ状態で設置されたコンパクトな造りになっている関係上、狭いと感じられるお客様もいらっしゃると思います。当館には、他にもゆったりとした広めのツインとして、スタンダードツイン(20平米)と、広いバス・トイレ別のデラックスツイン(27平米)がございます。ハリウッドツインと比べて、料金は多少上がりますが、お得な料金でご利用いただける日もございますので、機会がございましたら、お試し頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　大平

【7/4　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊においてプラン内容の記載に誤りがあり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、改めましてこの場をお借りしてお詫び申し上げます。プラン担当者のみならず、フロントスタッフ全員の確認不足でございました。以後の販売では細心の注意を払い、二度と同じ過ちを起こすことのないよう努めてまいります。また次回ご予約をいただいておりますので、その時にもお詫びをさせていただきます。
このような中でもご宿泊においての感想を添えていただき、私共も救われた思いでおります。ありがとうございました。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　中本

【12/11　ご宿泊】
この度は数あるホテルの中から広島インテリジェントホテル スタジアム前をご利用いただきありがとうございます。ご滞在中、ドライヤーの故障で多大なご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様に危険が及ぶ事態になってしまったことが、とても心苦しく、誠に遺憾に思っております。二度とこのようなことが起こらないよう、万全を期して、これまで以上に客室の全ての備品点検を慎重に行っていく所存でございます。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、全館を挙げて精進して参りますので、今後とも是非ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。　フロント　大平

【9/30　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテル　スタジアム前にご宿泊いただき誠に有難うございます。当館はマツダスタジアムと広島駅の中ほどに位置しており野球観戦でお越しの方に特に好評いただいております。
お部屋に関してはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。お仕事などで机を広くご利用される場合は新館ダブルのお部屋がおすすめです。ベッド以外のスペースも広くとってありますので、またご利用の機会がございましたらご検討下さい。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。　
フロント　三村

【10/16　ご宿泊】
この度は、広島インテリジェントホテル スタジアム前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館のロビー、フロント周りは中世ヨーロッパをイメージした調度品を設置しております。客室とは雰囲気が異なりますが、少しでも滞在をお楽しみ頂けたら幸いでございます。改装から少々月日が経ちましたが、清掃等徹底し、よりお寛ぎ頂けるよう精進して参りたいと思います。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。　
フロント　三村

【10/6　ご宿泊】
この度は、広島インテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃の件やフロントサービスの件でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご期待に沿えることが出来ず、お恥ずかしい限りでございます。
今後はお客様にご満足いただける様に、接客面・清掃面などあらゆるサービスを向上出来る様に努力して参ります。お忙しい中、投稿いただきまして貴重なご意見を誠にありがとうございました。また広島にお越しの機会がございましたら、心よりお待ち申し上げております。

フロント　紙本

【5/19　ご宿泊】

この度は広島インテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルはＪＲ広島駅からマツダスタジアムまでのちょうど中間点に位置しておりますので、プロ野球観戦には大変便利なアクセスとなっております。しかしながら、お荷物のお預かりの件につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。以前はチェックイン前にお預かりした荷物はお部屋にお届けしておりましたが、近年プロ野球開催日の週末などはご観戦のお客様がとても多く、お届けすることが物理的に難しくなってしまい、コインロッカーを設置させていただいております。何卒ご理解をお願い致します。フロントスタッフも２Ｆまでお荷物の手伝いなどもさせていただきますので、また広島にお越しの際には心よりご宿泊お待ちしております。　

フロント　紙本

【4/28　ご宿泊】

いつも広島インテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルはＪＲ広島駅からマツダスタジアムまでのちょうど中間点に位置しておりますので、野球観戦には大変便利だと思います。これからもプロ野球ファンのお客様や、皆様に喜んでいただけるホテルを目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。　

フロント　紙本

【2/11　ご宿泊】

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
客室をお褒め下さり、大変嬉しく思っております。近年稀にみる寒波が押し寄せていた中、駅まで数分とは言え、道中はかなり寒い思いをされたのではないかとお察し致します。ご滞在中はゆっくり休んで頂けましたでしょうか。今回お泊りいただいたハリウッドツインは、シングルベッドが2台繋がったタイプで、室内はコンパクトながら使い勝手の良いデザインになっています。ホテル周辺には真っ赤なローソンを始め、お好み焼き、焼肉、呉冷麺など気軽に入れる飲食店が色々揃っています。カープグッズはロビーでも販売中です。グッズショップで売り切れ中の物でも、在庫がある場合があり、ファンの方には隠れ家的な存在になっています。
また玄関前の桜は、新館ロビーからの眺めが特に美しく、毎年桜の時期だけ特別にカーテンを開けています。機会がございましたら、春の広島をお楽しみ頂ける季節に是非お越し下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　大平

【10/21　ご宿泊】

この度は広島インテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ゆっくりとお寛ぎいただくことができず心苦しく感じております。今回お泊りいただいたお部屋はリラックスダブルというお部屋で、和洋室のお部屋にダブルベッドが１台とソファーが１台あるお部屋でございます。なので男性の方３名様では確かにきつく感じられるかもしれません。当館には他にもベッドが３台あるトリプルルームやベッド２台と和室のお部屋に布団で最大２名様までお休みいただけるデラックスツインというお部屋もございます。機会があればこれらのお部屋も選択肢に入れご検討いただければ幸いでございます。この度はお忙しい中投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　上内

【10/13　ご宿泊】

この度は広島インテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿いただきました貴重なお声は、今後の参考とさせていただきたく存じます。
なお、当ホテルではメンバーズカード会員の女性のお客様にはチェックイン時にお選びいただけるレディースセットをロビーにご用意しております。入会金は500円かかりますが無料の軽朝食バイキングもお召し上がりいただけますので、ご検討いただけましたら幸いでございます。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　川原

【9/16　ご宿泊】

先日は当館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。広島でのご滞在をお楽しみ頂けたようで何よりでした。当館はマツダスタジアムに一番近いホテルということもあり、新球場が出来た当初から広島カープを応援し続けております。グッズの種類も年々増え、球場で扱っていない物や、デッドストック等、じっくりご覧頂くと思わぬ商品が隠れていることもあります。機会がございましたら、また是非お立ち寄り頂き、ゆっくりお買い物をお楽しみいただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　大平