広島インテリジェントホテル　スタジアム前のクチコミ･お客さまの声

【5/22　ご宿泊】
ご投稿ありがとうございます。マツダスタジアムに近い立地をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。駐車場予約につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。昨年末よりホテル裏手に臨時駐車場を設けておりますので、試合開催日でも満車になる日も少なくなっております。ホテルから少し離れますので、用途に合わせてご利用いただければ幸いでございます。
またの機会にぜひご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント　三村

【5/18　ご宿泊】
いつもご利用ありがとうございます。ご満足いただける滞在となったようで大変嬉しく思います。ご要望に関しましては可能な限り対応させていただきますので、ご希望やご不明な点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。7月のご来館もスタッフ一同楽しみにしております。この度はご投稿誠にありがとうございました。
フロント　高津

【5/12　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の立地や客室につきまして高評価いただき嬉しく思います。快適にお過ごしいただくことができまして何よりでございました。客室、スタッフの対応などいつお越しいただいても気持ちよくご利用いただけますよう今後とも精進して参ります。また野球観戦の際にはご利用をお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。　
フロント　逢坂

【5/5　ご宿泊】
いつも広島インテリジェントホテルスタジアム前を広島旅行の滞在拠点にお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご投稿では私共スタッフに最高のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変励みにさせていただいております。お部屋についても、特にバスルームの仕様に満足いただけたようで嬉しく思っております。今後も気配り、心配りを忘れることなく、当ホテルをご利用いただくお客様をお迎えすべく接客等に努めて参ります。またのご予約をお待ちしております。この度の温かいご投稿ありがとうございました。　フロント　川原

ご投稿ありがとうございます。

恐れ入りますが、下記のご投稿と合わせて返信させていただきます。

【4/2　ご宿泊】
いつもご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。ご滞在中、駐車場ご利用時や客室で快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく投稿を拝読しました。予約状況にもよりますが、空きがあればご希望の部屋へ変更を承ります。どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。全国から野球ファンが集まるマツダスタジアムは、当ホテルから徒歩5分の近さです。野外球場ならではの解放感を楽しめると同時に、内野二階席は知る人ぞ知るトレインビュースポットでもあり、新幹線や在来線、運が良ければドクターイエロー.も見られます。しかしながら、悪天候には勝てない屋根なし構造の為、シーズン中何度か天候不良で中止になることがございます。今年は地元開幕二日目が残念ながら雨で中止になってしまい、さぞかし残念に思われたこととお察し致します。雨の中、お出かけの際には、傘の貸し出しの他、観光パンフレットを用意しております。近隣グルメ情報、お勧めの観光スポットのご紹介など、フロントでも何かお役に立てることがあるかもしれません。ご遠慮なくお立ち寄りいただければと思います。ペナントレースはまだまだ続きます。またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　大平

【4/30　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前にご宿泊いただきありがとうございました。当館は広島駅とマツダスタジアムの中間ほどに位置しており、特に野球観戦でお越しのお客様にはご好評いただいております。しかしながら、ご滞在に関しましてはご期待に沿えなかったようで大変心苦しく思います。接客サービスやお部屋のメンテナンス等、よりお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　三村

【4/27ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきましてありがとうございました。建物自体の古さは否めませが、その分清掃や日々のメンテナンスには気を配っており、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めております。またのご利用をご検討いただいているとのことで、大変嬉しく思います。スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　高津

【4/28,29　ご宿泊】
おそれいりますが、下記のご投稿と併せてご返信させていただきます。

【4/28、29　ご宿泊】
いつも広島インテリジェントホテルスタジアム前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の立地をご活用いただけているようで嬉しい限りでございます。サービスやその他の面でもご満足いただけますよう精進してまいりますので、次回広島にお越しの際にもご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　今中

【4/27　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前にご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊当日はマツダスタジアムにてウエスタンリーグが開催されておりましたが、リーグ戦と比較すると人通りも多くはございませんでした。（リーグ戦開催日は真っ赤に染まる時間帯もございます）。
赤いローソンはマツダスタジアム近くにもう一店舗ございます。珍しいために写真を撮りに行かれる人もいらっしゃるようです。広島ならではのスピポットを探すご旅行もおすすめでございます。その際には再度のご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　今中

【4/27　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきましてありがとうございます。当ホテルの立地やスタッフの対応に大変お喜びいただけたことを私共も嬉しく思っております。お役に立つことができ何よりでございます。また広島にお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。ご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント　川原

【4/20　ご宿泊】
いつもご利用まことにありがとうございます。お孫さんとの野球観戦での思い出づくりのお役に立てているようで大変うれしく思います。当館はマツダスタジアムまで徒歩10分の距離にございますので、野球観戦には絶好のロケーションでございます。チェックイン前にはお荷物のお預かりもしておりますので、デーゲームの際も手ぶらでスタジアムへ向かえますし、またチェックアウト後も同様でございますので、翌日の観戦の際も身軽に動けます。観戦チケット付き宿泊プランも販売しております。内野SS席・フィールドボックス席など、通常ではなかなか手に入らない良いお席でございますので、そちらもぜひご検討頂ければ幸いでございます。来月のお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。フロント　高津

【4/18　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたとのことで安心いたしました。「部屋タイプおまかせ」プランでのご予約でございましたが、ご不都合などはございませんでしたでしょうか。当プランは当日または直近でのご提供をしており、他プランと比べてお手頃価格となっております。お部屋タイプこだわりがございませんようでしたら、再度ご利用いただければ幸いでございます。
フロント　中本

【3/29　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。基本的にはよかったとおっしゃって下さり安心いたしましたが、電車の音につきましてはご不便をお掛けいたしました。当館は近くに線路がある立地の為、お部屋によっては電車の音が気になったというお声をいただいております。フロントにてご自由にお取りいただける無料の耳栓をご用意しておりますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたらご利用下さいませ。また、空室がございましたら線路に近くないお部屋へのご変更も承りますのでお気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　逢坂

【4/2　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきましてありがとうございます。ご投稿を拝見し、総じて快適にお過ごしいただけなかったことを心苦しく感じております。ご利用いただきました別館側のお部屋は二重窓ではあるものの、線路に近い立地であることや最新タイプの内装でないことは否めません。少しでもごゆっくりお休みいただくために、フロントカウンターの無料アメニティーコーナーに耳栓もご用意しております。コンセントの位置や口数でお困りの場合は、夜中でも延長コードをお部屋にお持ちさせていただく事も可能でございます。数年前に内装リニューアル済みの本館側のお部屋でございましたら、バスルームへの入り口の段差も低く、線路からも離れておりますので、またの機会がございましたらご検討いただけましたらと存じます。　
フロント　川原

ご投稿ありがとうございます。

恐れ入りますが、下記のご投稿とご一緒に返信させていただきます。

【3/27　ご宿泊】
この度はご宿泊誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたように建物自体の古さは否めません。それでも少しでも快適にお過ごしいただけるよう清掃や日々のメンテナンスには気を配っております。もちろん接客についても同様で、そこにつきましてはお褒めいただけたことは嬉しく思っております。頂戴しましたご意見を参考に今後のホテルに生かしてまいります。この度はご投稿ありがとうございました。
フロント　高津

【4/2　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきましてありがとうございます。お部屋の仕様ではご滞在中ご不便お掛けいたしましたことを心苦しく感じております。ご宿泊いただきました別館のお部屋は広めの机を設置しており、机の上でパソコン作業などされるお客様にご好評をいただいております。一方でキャリーケースの大きさなどによっては開閉時にご不便な思いをされる場合があることは、今後改装などを行う際の貴重なご意見とさせていただきます。当館にはリニューアル済みの本館側のデラックスツインルームなど、空きスペースも広く使っていただけるお部屋もあり、お日にちによってはお安くご利用いただける場合もございます。またの機会のご宿泊をお待ちしております。
フロント　川原

【4/3　ご宿泊】
ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。館内のインテリアは、基本的に中世ヨーロッパの雰囲気でまとめてありますが、ひとつひとつのオブジェや家具がとても個性的な為、ゲームやハリーポッターの世界観と似ていると言われることもございます。ご覧になった時の印象で、色々想像しながら楽しんでいただければと思います。客室の備品の不具合は、清掃中や点検時に確認するように心掛けてはおりますが、恥かしながらお客様からご指摘いただくこともございます。枕元にコンセントがない部屋をご利用の際は、フロントで延長コードをお貸出ししております。Wi-Fiが繋がりにくい場合は、フロントへお問い合わせ下さいませ。これからも機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りいただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント　大平