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小豆島温泉 オリビアン小豆島 夕陽ヶ丘ホテル <小豆島>(旧:リゾートホテルオリビアン小豆島)のクチコミ・お客さまの声
総合4
以前利用して、家族に料理が好評だったので再度の利用でした。夕・朝食とも家族がとても喜んでいました。ただ、フロントの対応が人によってばらつきがあった。夕食後、卓球をしようとフロントに行くと「屋外ですけど」の一言。(普通卓球は屋外ではしないでしょ。しかも、案内にはそのことは書かれていなかったと思う。)テニスも貸し切りということでホテルでいろいろと楽しもうと思っていたが、結局何もできなかった。プランに観光割引券付きとのことだったが、もらえなかった。レストランのスタッフは対応が良かった。
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いつもリゾートホテルオリビアン小豆島をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉並びに貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながらご滞在中におきましてはご不快な思いをお掛けし心苦しく思っております。現在卓球場は館外の屋根付きのスペースにご用意しております。両面の壁がない所ですので冬の夜中は風が寒く感じられるかと思いますが、ご連絡を頂いた際のご説明が不明瞭となった事をお詫び申し上げます。テニスコートも使用済で空きがない状況となり申し訳ございませんでした。お越し頂ける皆様にご満足頂ける様なサービスを改めてスタッフと共に考えて参ります。お食事やレストランの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。全ての面でお客様ご満足頂ける様、一丸となって業務に励む所存でございます。次回小豆島へお越しの機会がございましたら当館を何卒宜しくお願い申し上げます。リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 坂本良英
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投稿者さんの 小豆島温泉 オリビアン小豆島 夕陽ヶ丘ホテル <小豆島>(旧:リゾートホテルオリビアン小豆島) のクチコミ
以前利用して、家族に料理が好評だったので再度の利用でした。夕・朝食とも家族がとても喜んでいました。ただ、フロントの対応が人によってばらつきがあった。夕食後、卓球をしようとフロントに行くと「屋外ですけど」の一言。(普通卓球は屋外ではしないでしょ。しかも、案内にはそのことは書かれていなかったと思う。)テニスも貸し切りということでホテルでいろいろと楽しもうと思っていたが、結局何もできなかった。プランに観光割引券付きとのことだったが、もらえなかった。レストランのスタッフは対応が良かった。
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いつもリゾートホテルオリビアン小豆島をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉並びに貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご滞在中におきましてはご不快な思いをお掛けし心苦しく思っております。
現在卓球場は館外の屋根付きのスペースにご用意しております。
両面の壁がない所ですので冬の夜中は風が寒く感じられるかと思いますが、ご連絡を頂いた際のご説明が不明瞭となった事をお詫び申し上げます。
テニスコートも使用済で空きがない状況となり申し訳ございませんでした。
お越し頂ける皆様にご満足頂ける様なサービスを改めてスタッフと共に考えて参ります。
お食事やレストランの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。
全ての面でお客様ご満足頂ける様、一丸となって
業務に励む所存でございます。
次回小豆島へお越しの機会がございましたら当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 坂本良英