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小豆島温泉 オリビアン小豆島 夕陽ヶ丘ホテル ＜小豆島＞（旧：リゾートホテルオリビアン小豆島）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-03-26 22:06:56
小豆島温泉 オリビアン小豆島 夕陽ヶ丘ホテル ＜小豆島＞（旧：リゾートホテルオリビアン小豆島）（香川県）
4.0
投稿日：2024-03-24 19:52:50
4.0
投稿日：2023-12-27 13:59:13
3.0
投稿日：2023-08-10 13:12:08
4.0
投稿日：2023-08-10 13:07:11
総合4
ぶたひめBOOさんの 小豆島温泉 オリビアン小豆島 夕陽ヶ丘ホテル ＜小豆島＞（旧：リゾートホテルオリビアン小豆島） のクチコミ
夕食ブッフェのオリーブ牛ステーキがたいへん美味しく、たくさんいただきました。デザートのイチゴフェアもよかったです！サイトの露天風呂の写真を見てこちらのホテルに決めたのですが、女性露天風呂はのぞき見防止のためか、塀で囲まれており、眺望（海）は全く望めずがっかりしました。その旨、写真をサイトに明示すべきだと思います。朝食は内容は充実していましたが、入口女性スタッフの対応に不快な思いをしました。オープンと同時に並んでいる客に、部屋番号と人数を言うようにという全体説明。部屋番号と人数を伝え、足を動かした瞬間、手で制し「案内しますから！」と怒られました。怖かったです。同行者とそのことを小声で話していると案内の若いスタッフが「申し訳ありません」と謝ってくださいました。そんな思いをしたにも関わらず、出入口横の落ち着かない場所に案内され、さすがに場所をかえてもらえるようお願いしました。来た順に好きな場所（海の見える場所）を選ばせてほしいです。
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この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご夕食のビュッフェに関しまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
露天風呂に関しまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を協議し改善に努める所存でございます。
朝食スタッフにつきましても、ご不快な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことのないように、社員教育を徹底してまいります。
せっかくご滞在先にお選びいただいたにも関わらず、ご期待を裏切るような滞在になってしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたご指摘は全て無駄にすることのないよう真摯に受け止め、一から精進して参る所存でございますので、また是非挽回の機会をいただくことができましたら幸いでございます。
不快な思いをなさったにも関わらずご投稿賜り、心より御礼申し上げます。
オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル 宿泊課