この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
クチコミ投稿をいただきましたのにお返事が大変遅くなり申し訳ございません。

そして数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、施設・サービス内容が料金に見合なかったこと、大変申し訳ございません。
宿泊料金につきましては、昨今の物価高騰を受け、私共としても心苦しい状況が続いております。今一度価格に見合った、またそれ以上の施設・サービス内容とはどのようなものか、ユーザー目線でしっかり考え、改善してまいりたいと思います。

最後になりましたが当館の力不足で様のご滞在がご満足のいくものとならなかったことを重ねて深くお詫び申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当館にご宿泊いただけると幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　営業部　義川

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
数あるホテルから当館をお選びいただきまして、心より感謝申し上げます。
しかしこの度は、お客様への配慮が足りず残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
今後団体のお客様をご案内する際には、ほかのお客様のご迷惑にならないよう努める所存でございます。
次回はぜひ晴れた日にお越し頂き、沈みゆく夕陽をご覧くださいませ。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
オーシャンビューのお部屋で海を眺めながら心身共にリフレッシュできましたら我々も嬉しく思います。
ご夕食につきまして、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
天ぷらとステーキは出来立てのものをご提供するためオープンキッチンでお作りしているのにもかかわらず、冷めた状態での提供となりましたこと深くお詫び申し上げます。
その他お料理に関しましても、ご期待に添えず、温かい状態でご提供できなかったこと大変申し訳ございませんでした。今後お料理の提供方法や保温などについて各所共有し、改善に努めて参ります。
ぜひまた当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間を賜りご意見いただきましたこと、深く御礼申し上げます。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お食事につきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
天ぷらとステーキは出来立てをご用意するためオープンキッチンでお作りしているのにもかかわらず、冷めた状態での提供となりましたこと深くお詫び申し上げます。
今後お料理の提供方法や保温などについて各所共有し、改善に努めて参ります。
ウォシュレットにつきましても、使用できなかったとのこと、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
清掃時に点検しておりますが、今後はさらに徹底し、このようなことがないように致します。
ぜひまた当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルは夕陽が有名ですが、朝日もご満喫頂けたご様子で私どもも幸せな気持ちになりました。
朝日を浴びながら、ホテルの敷地内を散歩される方も多くいらっしゃいます。当ホテルは様々な楽しみ方が可能でございますので、ぜひ次回お越しの際は散策等もご検討くださいませ。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
サンセットドリンクのサービスは夕陽が綺麗な日限定のサービスではありますが、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
コーヒーマシンにつきましては、22時までとご案内しているにもかかわらず、ご利用できない状態にしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ間で共有し、再発防止に努めます。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ホテルから眺める夕陽をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
当ホテルは「日本夕陽100選」にも選ばれております。
夕陽が綺麗な日限定で行っているサンセットドリンクのサービスはご利用頂けましたでしょうか。
スパークリングワインを飲みながら沈みゆく夕陽や一面の瀬戸内海を眺めると、小豆島の自然をめいっぱい感じることができ、日々の疲れを忘れられます。
お客様も日々の疲れを忘れ、当ホテルでゆっくりとお寛ぎ頂けておりましたら幸いです。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ケ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
当館がご家族の夏の思い出に携われたこと、大変嬉しく思っております。
お食事は小豆島の食材を生かしたバイキングとなっておりますので、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ケ丘ホテル　宿泊課