この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
夕陽を見ることができたとのこと、私どもも嬉しく思います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、「お得」と感じて頂けたことはとても嬉しいことでございます。
今後も快適な心地よい滞在をご提供できるホテルであり続けますよう、日々サービス向上に努めてまいります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
いちごフェアをお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
今後も新たなフェアやメニューのアップデートを行っていく予定でございますので、ぜひ次回もお越し頂けますと幸いです。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
飛行機の遅延によってご予定のずれなど大変なことが多かったかと思いますが、当ホテルで快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、ぜひ次回もお越し頂けますと幸いです。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ワンちゃんとのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。
夕陽が見られなかったことは残念でございますが、「大満足」のお言葉にほっと致しました。
次回はぜひお天気が良い日に、ワンちゃんとお散歩をお楽しみくださいますと嬉しく思います。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
夕陽が見られなかったとのこと、私どもも残念に思います。
夕陽が見られない日の特典など、今後検討させて頂きます。
大浴場のご利用につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
頂いたご意見はスタッフ間で共有し、すべてのお客様に快適なご宿泊をお届けできるよう今後も業務改善に励んで参ります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お天気が良くなかったとのこと、私どももオーシャンビューの絶景をお見せすることが出来ず残念な思いでいっぱいでございます。
ぜひリベンジにお越しくださいませ。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でほっと致しました。
館内、お食事ともに現状に満足せずアップデートしていく予定でございますので、ぜひ次回もお越し頂けますと幸いです。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋、バイキングともにご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
お部屋のアメニティにつきまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご意見を参考にさせて頂き、アメニティの改善を図る所存でございます。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご夕食のビュッフェに関しまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
露天風呂に関しまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を協議し改善に努める所存でございます。
朝食スタッフにつきましても、ご不快な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことのないように、社員教育を徹底してまいります。
せっかくご滞在先にお選びいただいたにも関わらず、ご期待を裏切るような滞在になってしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたご指摘は全て無駄にすることのないよう真摯に受け止め、一から精進して参る所存でございますので、また是非挽回の機会をいただくことができましたら幸いでございます。
不快な思いをなさったにも関わらずご投稿賜り、心より御礼申し上げます。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応、アメニティに関して「星5レベル」のご評価ありがとうございます。
しかしながら、床の間の清掃が不十分であったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有し、清掃と確認の徹底をさせていただきます。
残念な点がありながらも、また来たいと仰って下さりありがとうございます。
次回お越しいただく際にはこのようなことがないようスタッフ一同努めますので、ぜひ次回もお越し頂けますと幸いです。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
様々なご意見をありがとうございます。
バイキング会場でのお席につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
お時間ごとにご案内をしておりますが、人数やお食事時間によっては少し離れた場所をご案内することもございます。
恐れ入りますがご了承くださいませ。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
いちごフェアを楽しみにして頂いたとのこと、ご期待に添うことができ大変嬉しく思います。
シャワーに関しまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に該当箇所を確認し、対応させて頂きます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
現状に満足することなく、今後もサービス向上に努めて参ります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋で快適にお過ごし頂けたようでほっとしております。
夕陽が見られなかったとのこと、残念な思いでございますが、当ホテルはゲームセンターや卓球など他施設も充実しており、お天気がすぐれない日でも館内でお楽しみ頂けます。
ぜひまたリベンジにお越しくださいませ。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルの名前にも使われている夕陽は、日本夕陽百選にも選ばれた絶景でございます。
沈みゆく夕陽を眺めながらごゆっくりお寛ぎ頂けておりましたら大変嬉しく思います。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご夕食のバイキングは自慢の料理をお出ししておりますので、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
お部屋の匂いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時には換気をしておりますが、お客様をご案内する前に気づくべきであったと猛省しております。
頂いたご意見を速やかに共有し、今後このようなことがないよう留意致します。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご夕食、サンセットドリンクサービスなど当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたご様子で嬉しく思います。
「また来たくなるホテル」というお言葉、大変光栄に存じます。
まだまだ至らぬところも多くございますが、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので、今後ともご指導のほどよろしくお願いいたします。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
ご夕食のバイキングや温泉など、総合的にご満足いただけたご様子を伺い知ることができスタッフ一同嬉しく思います。
ルームキーに関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。現在最善の対応をすべく協議中でございます。
しかしながら、総じて高評価を頂けたこと大変光栄に存じます。今後もお客様のご意見を反映し、更なるサービス向上に努めて参ります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ワンちゃんとのご旅行はいかがでしたでしょうか。
お部屋の定員につきましては、客室の構造上最大４名様までとさせて頂いており、ご不便をおかけして申し訳ございません。
ご意見を参考にして５名様以上でも利用できるワンちゃんルームを検討させていただきます。
しかしながら、総じて高評価を頂けたこと大変光栄に存じます。今後もお客様のご意見を反映し、更なるサービス向上に努めて参ります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、ご家族との大切なご旅行の宿泊先に当ホテルをお選び下さったこと誠にありがとうございます。
いちごフェアにご満足頂けたようで何よりでございます。
今後も当ホテルでのご滞在がご旅行の「最高の思い出」のひとつとなれるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課