この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
飛行機の遅延によってご予定のずれなど大変なことが多かったかと思いますが、当ホテルで快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、ぜひ次回もお越し頂けますと幸いです。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お天気が良くなかったとのこと、私どももオーシャンビューの絶景をお見せすることが出来ず残念な思いでいっぱいでございます。
ぜひリベンジにお越しくださいませ。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でほっと致しました。
館内、お食事ともに現状に満足せずアップデートしていく予定でございますので、ぜひ次回もお越し頂けますと幸いです。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応、アメニティに関して「星5レベル」のご評価ありがとうございます。
しかしながら、床の間の清掃が不十分であったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有し、清掃と確認の徹底をさせていただきます。
残念な点がありながらも、また来たいと仰って下さりありがとうございます。
次回お越しいただく際にはこのようなことがないようスタッフ一同努めますので、ぜひ次回もお越し頂けますと幸いです。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
いちごフェアを楽しみにして頂いたとのこと、ご期待に添うことができ大変嬉しく思います。
シャワーに関しまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に該当箇所を確認し、対応させて頂きます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
現状に満足することなく、今後もサービス向上に努めて参ります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご夕食のバイキングは自慢の料理をお出ししておりますので、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
お部屋の匂いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時には換気をしておりますが、お客様をご案内する前に気づくべきであったと猛省しております。
頂いたご意見を速やかに共有し、今後このようなことがないよう留意致します。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご夕食、サンセットドリンクサービスなど当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたご様子で嬉しく思います。
「また来たくなるホテル」というお言葉、大変光栄に存じます。
まだまだ至らぬところも多くございますが、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので、今後ともご指導のほどよろしくお願いいたします。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、ご家族との大切なご旅行の宿泊先に当ホテルをお選び下さったこと誠にありがとうございます。
いちごフェアにご満足頂けたようで何よりでございます。
今後も当ホテルでのご滞在がご旅行の「最高の思い出」のひとつとなれるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋、お食事共にご満足いただけましたようで、「大満足」との大変嬉しいお言葉に重ねて御礼申し上げます。
お出ししているオリーブ牛カレーは当ホテルのシェフがこだわりを持ってお作りしており、多くのお客様にご好評頂いております。
今後も季節によって異なるメニューをお出しする予定でございますので、ぜひ次回もお越しくださいませ。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
早速、嬉しすぎるお褒めのお言葉をお寄せ下さり、サービスやお部屋、アフタヌーンティーもお気に召して下さってスタッフ一同安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
「好感を持てるホテル」とは、身に余るお言葉で大変光栄に存じます。今後も現状に満足することなく、更なるサービス向上に努めてまいります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
サンセットドリンクのサービスは夕陽が綺麗な日限定のサービスではありますが、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
コーヒーマシンにつきましては、22時までとご案内しているにもかかわらず、ご利用できない状態にしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ間で共有し、再発防止に努めます。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
今回の滞在で快適に寛ぎ頂いた様子をうかがい知ることが出来たいへん嬉しく存じます。
朝食・夕食バイキングにつきまして「非常に満足」とのお言葉、誠に光栄でございます。
また、スタッフの接遇にお褒め頂き誠にありがとうございました。
しかしながらバイキング会場や廊下の空調につきまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。社内で共有し、改善に努める所存でございます。
今後も素敵な家族の思い出となる滞在を提供し、「また泊まりたい」と思っていただけるようにスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルはお子様も気持ちよくご宿泊頂けるよう数多くのアメニティや館内イベントをご用意しております。
館内では快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も頂いたお言葉に恥じぬよう、一人でも多くのお客様が笑顔になれるように精一杯努めて参ります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
バイキング、館内イベント、館内設備、更にはフロントスタッフ対応などたくさんのご満足のお声を賜り、一同感激でございます。
また、「オススメなホテル」とのお言葉、大変嬉しく思います。
こうしたお客様の声は私共スタッフにとりまして、大きな励みになっております。
より一層精進し更なるサービス向上に努めてまいります。
水栓のスパウトにつきまして、貴重なご意見賜り、ありがとうございます。
今後のホテル改善の参考にさせて頂きます。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ワンちゃんと共にお部屋でお寛ぎ頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
ワンちゃんとのお散歩もお楽しみ頂けましたでしょうか。当ホテルはドッグランやイングリッシュガーデンなどワンちゃんとお散歩をお楽しみ頂ける施設がございます。
ぜひまたワンちゃんとのご旅行に当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
施設に古さはございますが、それをカバーできるよう清掃は隅々まで行っております。また、サービス面でもご満足頂けるよう、お客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
今後ともスタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ケ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテル自慢のビュッフェとなっておりますのでご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。

お部屋に関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はスタッフ間で共有し、すべてのお客様に快適なご宿泊をお届けできるよう今後も業務改善に励んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ケ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ケ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
当館がご家族の夏の思い出に携われたこと、大変嬉しく思っております。
お食事は小豆島の食材を生かしたバイキングとなっておりますので、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ケ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
夕陽を見ることができたとのこと、私どもも嬉しく思います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、「お得」と感じて頂けたことはとても嬉しいことでございます。
今後も快適な心地よい滞在をご提供できるホテルであり続けますよう、日々サービス向上に努めてまいります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課