この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
スパークリングワインは、夕陽が綺麗な日にサービスとしてお出ししているものになります。
ロビーでごゆっくりお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。
お食事、館内設備、サービスにつきましてもお褒めのお言葉をお寄せ下さり、スタッフ一同安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
大浴場につきましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。お母様にも安心してご利用頂けるようすぐに改善させて頂く所存でございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、このような良いクチコミをご覧になってお越しいただけるお客様のご期待を裏切らないように、ホスピタリティ溢れるサービスを心掛けてまいりますので今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご夕食のバイキングにつきまして、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
今後も新たなフェアや季節に合わせたメニューをご用意する予定でございますので、ぜひ次回もお越し頂けますと幸いです。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルでのご滞在でリフレッシュできたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
館内施設やイベントなど、今後もアップデートしていく予定でございますので、ぜひ次回も小豆島へお越しの際は当ホテルへ足をお運びくださいませ。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お天気が悪く残念だったことと思いますが、館内イベントをお楽しみ頂けたようでほっと致しました。
今後もご家族皆様にお寛ぎ頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいりますので、ぜひ次回もお越し頂けますと幸いです。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご夕食のビュッフェに関しまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
露天風呂に関しまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を協議し改善に努める所存でございます。
朝食スタッフにつきましても、ご不快な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことのないように、社員教育を徹底してまいります。
せっかくご滞在先にお選びいただいたにも関わらず、ご期待を裏切るような滞在になってしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたご指摘は全て無駄にすることのないよう真摯に受け止め、一から精進して参る所存でございますので、また是非挽回の機会をいただくことができましたら幸いでございます。
不快な思いをなさったにも関わらずご投稿賜り、心より御礼申し上げます。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
夕陽が見られなかったことは私どもにとっても残念なことでございますが、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
バイキングに関しまして、とても嬉しいお言葉と高い評価をお寄せいただきましたことを心より感謝申し上げます。
ぜひ次回夕陽のリベンジにお越しくださいませ。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応、アメニティに関して「星5レベル」のご評価ありがとうございます。
しかしながら、床の間の清掃が不十分であったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有し、清掃と確認の徹底をさせていただきます。
残念な点がありながらも、また来たいと仰って下さりありがとうございます。
次回お越しいただく際にはこのようなことがないようスタッフ一同努めますので、ぜひ次回もお越し頂けますと幸いです。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
いちごフェアを楽しみにして頂いたとのこと、ご期待に添うことができ大変嬉しく思います。
シャワーに関しまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に該当箇所を確認し、対応させて頂きます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
現状に満足することなく、今後もサービス向上に努めて参ります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご宿泊前からいちごフェアを楽しみにして頂いたとのこと、また実際喜んで頂けたとのことで、ほっと致しました。
当ホテルでのご滞在でお客様の最高のご旅行のお手伝いをすることができ、私どもも大変光栄に存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
瀬戸内の風を浴びながら眺める夕陽は大変気持ち良いことと思います。
季節や天候によって夕陽の様子も変わりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中総じて「満足」とご評価下さり、誠に光栄でございます。
ぜひ次回も小豆島へお越しの際は当ホテルへ足をお運びくださいませ。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋やスタッフの接客に関しましてご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
お食事に関しましては、より多くのお客様にご満足頂けるよう今後も進化して参りますのでぜひ次回もご家族でお越しくださいませ。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また貴重なお時間で口コミ投稿をして頂きましたこと合わせてお礼申し上げます。
二度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
当ホテルでは何度来て頂いてもお楽しみ頂けるよう特にお食事を工夫しております。
いちごフェアをお子様に喜んで頂けたこと、お気に入りのメニューを今回もお召し上がりいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでございます。
お部屋でのご滞在も快適にお過ごし頂けたようでほっと致しました。
空調に関してはご不便おかけすることもございますが、今後も出来る限りお客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。
当ホテルは高台の立地を生かしたオーシャンビューとなっており、一面に広がる海を存分にお楽しみ頂けます。
ぜひ次回もご家族でお越しくださいませ。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご夕食のバイキングは自慢の料理をお出ししておりますので、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
お部屋の匂いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時には換気をしておりますが、お客様をご案内する前に気づくべきであったと猛省しております。
頂いたご意見を速やかに共有し、今後このようなことがないよう留意致します。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
露天風呂からの景色を気に入って頂けたようで嬉しく思います。
露天風呂からは、沈みゆく夕陽や満天の星空など時間帯によってさまざまな景色をお楽しみ頂けます。
日帰り利用も可能でございますので、ぜひ次回もお気軽にお越しくださいませ。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご夕食、サンセットドリンクサービスなど当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたご様子で嬉しく思います。
「また来たくなるホテル」というお言葉、大変光栄に存じます。
まだまだ至らぬところも多くございますが、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので、今後ともご指導のほどよろしくお願いいたします。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋、お食事共にご満足いただけたご様子でほっと致しました。お食事につきましては、今後も新たなフェアや季節ごとの新メニューをご用意する予定でございますので、またぜひお召し上がりくださいませ。
大浴場やお部屋のドアにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに改善策を講じて参ります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ワンちゃんとのご旅行はいかがでしたでしょうか。
お部屋の定員につきましては、客室の構造上最大４名様までとさせて頂いており、ご不便をおかけして申し訳ございません。
ご意見を参考にして５名様以上でも利用できるワンちゃんルームを検討させていただきます。
しかしながら、総じて高評価を頂けたこと大変光栄に存じます。今後もお客様のご意見を反映し、更なるサービス向上に努めて参ります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、ご家族との大切なご旅行の宿泊先に当ホテルをお選び下さったこと誠にありがとうございます。
いちごフェアにご満足頂けたようで何よりでございます。
今後も当ホテルでのご滞在がご旅行の「最高の思い出」のひとつとなれるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課