この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
飛行機の遅延によってご予定のずれなど大変なことが多かったかと思いますが、当ホテルで快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、ぜひ次回もお越し頂けますと幸いです。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お天気が良くなかったとのこと、私どももオーシャンビューの絶景をお見せすることが出来ず残念な思いでいっぱいでございます。
ぜひリベンジにお越しくださいませ。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でほっと致しました。
館内、お食事ともに現状に満足せずアップデートしていく予定でございますので、ぜひ次回もお越し頂けますと幸いです。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応、アメニティに関して「星5レベル」のご評価ありがとうございます。
しかしながら、床の間の清掃が不十分であったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有し、清掃と確認の徹底をさせていただきます。
残念な点がありながらも、また来たいと仰って下さりありがとうございます。
次回お越しいただく際にはこのようなことがないようスタッフ一同努めますので、ぜひ次回もお越し頂けますと幸いです。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
いちごフェアを楽しみにして頂いたとのこと、ご期待に添うことができ大変嬉しく思います。
シャワーに関しまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に該当箇所を確認し、対応させて頂きます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
現状に満足することなく、今後もサービス向上に努めて参ります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご夕食のバイキングは自慢の料理をお出ししておりますので、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
お部屋の匂いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時には換気をしておりますが、お客様をご案内する前に気づくべきであったと猛省しております。
頂いたご意見を速やかに共有し、今後このようなことがないよう留意致します。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ワンちゃんとのご旅行はいかがでしたでしょうか。
お部屋の定員につきましては、客室の構造上最大４名様までとさせて頂いており、ご不便をおかけして申し訳ございません。
ご意見を参考にして５名様以上でも利用できるワンちゃんルームを検討させていただきます。
しかしながら、総じて高評価を頂けたこと大変光栄に存じます。今後もお客様のご意見を反映し、更なるサービス向上に努めて参ります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、ご家族との大切なご旅行の宿泊先に当ホテルをお選び下さったこと誠にありがとうございます。
いちごフェアにご満足頂けたようで何よりでございます。
今後も当ホテルでのご滞在がご旅行の「最高の思い出」のひとつとなれるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテル自慢のお食事をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
枕元にコンセントがなく、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
設備の改善を早急に行うことは難しいですが、頂いたご意見は今後のホテル運営に生かす所存でございます。お部屋に延長コードをご用意しておりますので、よろしければ合わせてご利用くださいませ。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
そして、お帰りなさいませ。再度ご宿泊先にお選び頂き大変光栄に存じます。
当ホテルは設備に古さこそございますが、快適にお過ごし頂けるよう清掃には力を入れております。
また、バイキングでお出ししているドレッシングは、自社で作ったオリジナル商品となっております。気に入って頂けたご様子でほっとしております。
今後も快適な心地よい滞在をご提供できるホテルであり続けますよう、日々サービス向上に努めてまいります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
夕陽が見えなかったとのことですが、「大満足」と仰って頂き大変光栄に存じます。
当ホテル自慢の温泉ですが、夏になると露天風呂から絶景の夕陽を眺めることも可能でございます。ぜひリベンジに来ていただければ幸いです。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
日本夕陽100選に選ばれている当ホテルからの夕陽をお楽しみ頂けて私どもも嬉しく思います。
また、「大変満足」「おすすめ」とのお言葉、大変光栄に存じます。
今回のお褒めの言葉を励みとし、これからもお客さまにご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

いつもオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルでのご宿泊をお楽しみ頂き、誠にありがとうございます。
日々の仕事疲れを当ホテルで癒して頂けておりましたらホテルと致しましても感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ツリーハウス設置や様々な果物の植樹など、年々進化していく当ホテルを今後も見守って頂けますと幸いです。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
大浴場のアメニティにつきまして、ご満足頂けたようで嬉しく思います。アメニティは売店でも販売しているものになりますので、ぜひお試しくださいませ。
また、スタッフの対応につきましても、お褒め下さりありがとうございます。これからもお客様にとって魅力的なホテルであり続けるよう、サービス向上、コンテンツの充実化に努めてまいります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ワンちゃんとの旅はいかがでしたでしょうか。
すべてのお客様にお寛ぎ頂けるよう、ワンちゃんをお連れのお客様は2つの出入り口がございます。
夕陽側のお部屋をご案内できず大変心苦しいのですが、ご理解頂けますと幸いです。
お食事、大浴場ともにご満足頂けたようで嬉しく思います。
当ホテルにはイングリッシュガーデンやドッグランがございます。広い敷地をワンちゃんとともにのんびりお散歩頂けますので、ぜひ次回お越しの際はそちらも合わせてお楽しみくださいませ。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ケ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
小豆島の食材を多く使用したバイキングとなっておりますので、ご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。

客室清掃に不備がありましたこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、業務に励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ケ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ケ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ケ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
チェックイン時スタッフの説明不足で混乱させてしまい申し訳ございません。
ペットルームご利用の方へのご案内方法について、今一度見直し、改善させて頂きます。
朝のコーヒーに関しましても、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
朝食会場の入り口にコーヒーマシンをご用意しており、お部屋でもコーヒーをお召し上がりいただけるようになっておりますので、次回お越しの際はご利用くださいませ。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
夕陽を見ることができたとのこと、私どもも嬉しく思います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、「お得」と感じて頂けたことはとても嬉しいことでございます。
今後も快適な心地よい滞在をご提供できるホテルであり続けますよう、日々サービス向上に努めてまいります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
いちごフェアをお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
今後も新たなフェアやメニューのアップデートを行っていく予定でございますので、ぜひ次回もお越し頂けますと幸いです。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課