楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
城崎温泉 泉翠（せんすい）のクチコミ･お客さまの声
総合4
お料理、予約なしで使える貸切風呂などはとても満足出来ました！ただ、お部屋が思った以上にタバコ臭かった。後トイレのドアが壊れていて鍵をかけていても開いてしまう…残念でした。綺麗にしていたのは分かりましたし、スタッフの方も親切で、全体的には素敵なお宿でした^ ^
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は泉翠にご宿泊頂きまして有難うございます。またお料理、貸切風呂を気に入って下さり、有難うございます♪トイレのドアの鍵が壊れているとご指摘頂きましたので、早速確認いただき修理をさせていただきました。ご指摘をいただき本当にありがとうございました！これからこのようなことがないように、しっかり確認を徹底していきたいと思います。また『タバコの匂い』ですが、今回ご予約頂いたお部屋は『喫煙室』です。清掃の際には、換気をしますし、お部屋には空気清浄機を置いております。しかし喫煙室は基本的には喫煙される方が選ばれるお部屋ですので完璧な脱臭は難しいです。当館には禁煙室もご用意しておりますので、そちらを選択していただければ快適に過ごしていただけるかと思います。ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。クチコミのご投稿有難うございました！
城崎温泉 泉翠（せんすい） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 城崎温泉 泉翠（せんすい） のクチコミ
お料理、予約なしで使える貸切風呂などはとても満足出来ました！ただ、お部屋が思った以上にタバコ臭かった。後トイレのドアが壊れていて鍵をかけていても開いてしまう…残念でした。綺麗にしていたのは分かりましたし、スタッフの方も親切で、全体的には素敵なお宿でした^ ^
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は泉翠にご宿泊頂きまして有難うございます。
またお料理、貸切風呂を気に入って下さり、有難うございます♪
トイレのドアの鍵が壊れているとご指摘頂きましたので、早速確認いただき修理をさせていただきました。ご指摘をいただき本当にありがとうございました！これからこのようなことがないように、しっかり確認を徹底していきたいと思います。
また『タバコの匂い』ですが、今回ご予約頂いたお部屋は『喫煙室』です。
清掃の際には、換気をしますし、お部屋には空気清浄機を置いております。
しかし喫煙室は基本的には喫煙される方が選ばれるお部屋ですので完璧な脱臭は難しいです。
当館には禁煙室もご用意しておりますので、そちらを選択していただければ快適に過ごしていただけるかと思います。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
クチコミのご投稿有難うございました！