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城崎温泉 泉翠(せんすい) クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 泉翠(せんすい)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.70
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.66
  • 食事4.74

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2018-02-12 21:23:59

従業員の至れり尽くせりの気配りに感謝しております。
難点として、食事処とお風呂が一階、部屋が三階と上り下りが大変。風呂が全て貸切の為、入浴出来るかを都度直接確認する為だけの上り下りの往き来は、寒い廊下、階段で辛かった。
部屋も寒く暖房が効かず。あとで旅館規則ファイルをみたら、ヒーターの貸出ありとのこと。台数限りありの先着順とありました。
フロントで、先に教えて欲しかった、冬場では、ヒーター各室一台常備で改善願いたい。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2018-02-12 23:16:14

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました!!

まずは貸切風呂のご利用についてご不便をかけてしまい申し訳ございません。貸切風呂は3ヶ所ございます。予約制にはしておらずに空いていればご自由にお入りいただけシステムとなっております。他のお客様からも、『自由に利用出来のがよかった』、『3ヶ所とも制覇出来ました』など嬉しいお言葉をいただいております。また外湯も徒歩1分の距離にございます。城崎温泉の名物でもございますので、7つの外湯と泉翠の貸切風呂を合わせてお楽しみいただければ嬉しく思います。

ヒーターにつきましてはお部屋の案内の通り、ご用命いただければお持ちさせていただきます。体感温度は個人差もございますので、そのような対応とさせていただいておりますので、ご理解を賜りたく思います。

当館は小さな宿ですので、出来る事も限られております。エレベーターの設置なども困難でございますので、館内の移動で辛い思いをさせてしまった事、申し訳なく、残念な気持ちでいっぱいでございます。そんな中にも関わらず、『至れり尽せり』との最高のお言葉をいただきありがとうございます!!

ご利用の宿泊プラン
《コスパNO.1》【平日限定かに満喫プラン】たっぷり♪一人約2杯かにご用意☆外湯入浴券付
ご利用のお部屋
【和室【10畳・喫煙室】】