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城崎温泉 泉翠（せんすい）のクチコミ･お客さまの声
食事5
お盆に初城崎でこちらの旅館に泊まりましたが、大変満足しました。・外観、内装…綺麗で良かったです。強いていうなら階段などの共有部分には空調が効いておらず少し暑かったことや、部屋の中（部屋の内装やトイレなどの設備）が古い感じがし、少しギャップがあったように感じました。・立地…わりかし温泉街に近く便利だと思います。・貸切温泉…3つのうち2つに入りましたが、人とも被らずゆっくりできて良かったです。いつも主人とはお風呂は別行動になるので、予約もなしに自由に貸切にできるのは嬉しかったです。・食事…予約したのが遅かったのか夕食は希望の時間帯ではとれませんでしたが、とても美味しかったです。苦手な食材すらもとても美味しく味付けされており1品1品楽しめました。会席料理は、我々夫婦には少し量が少なく感じましたが、ご飯もおかわりさせていただきありがとうございました。1つだけ。。朝ご飯の納豆が味が全くしなかったので、もう少しご飯のおかずになるような味のものがあれば嬉しいかなと思いました。・スタッフの方々…皆様の対応が良いものでした。特に担当していただいた岩井さんもとても感じがよく、最後にはお手紙などもいただきさらに気持ちの良い旅となりました。機会があればまた利用させていただきたいです。ありがとうございました。
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この度は泉翠でご宿泊いただき、誠にありがとうございました！！今回のご滞在がご満足いただけるものであったようで、本当に嬉しく思っております。ありがとうございました！！共有部分の空調につきましては、今後の改修要素に入れさせていただきます。ご迷惑をかけてしまい、大変、申し訳ございませんでした。泉翠は2019年にレセプション、レストランSiKi、3つの客室、図書室を新たに改装させていただきました。その他の客室は以前のままでございます。これからも少しづつ改善していけるようさせていただきます。朝食の納豆につきましては、早速、調理スタッフにも伝えさせていただき、改善させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました！行き届かぬ点がありながらも、このような嬉しいメッセージをお寄せいただき本当にありがとうございました！！私たちも日々悩むことも多いのですが、このようなメッセージがこれからの大きな励みになります。これからも笑顔を大切に、お客様に少しでも寄り添えるようなサービスを提供できるように努めて参ります。担当させていただいた岩井もお客様のメッセージを拝見し、大変喜んでおりました！ありがとうございます！！ぜひ、お時間ございましたら、お気軽に骨休めにお越しになってくださいませ。またお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました！！泉翠 若女将 冨田
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食事5
投稿者さんの 城崎温泉 泉翠（せんすい） のクチコミ
お盆に初城崎でこちらの旅館に泊まりましたが、大変満足しました。
・外観、内装…綺麗で良かったです。
強いていうなら階段などの共有部分には空調が効いておらず少し暑かったことや、
部屋の中（部屋の内装やトイレなどの設備）が古い感じがし、少しギャップがあったように感じました。
・立地…わりかし温泉街に近く便利だと思います。
・貸切温泉…3つのうち2つに入りましたが、人とも被らずゆっくりできて良かったです。
いつも主人とはお風呂は別行動になるので、予約もなしに自由に貸切にできるのは嬉しかったです。
・食事…予約したのが遅かったのか夕食は希望の時間帯ではとれませんでしたが、とても美味しかったです。
苦手な食材すらもとても美味しく味付けされており1品1品楽しめました。
会席料理は、我々夫婦には少し量が少なく感じましたが、ご飯もおかわりさせていただきありがとうございました。
1つだけ。。朝ご飯の納豆が味が全くしなかったので、もう少しご飯のおかずになるような味のものがあれば嬉しいかなと思いました。
・スタッフの方々…皆様の対応が良いものでした。
特に担当していただいた岩井さんもとても感じがよく、最後にはお手紙などもいただき
さらに気持ちの良い旅となりました。
機会があればまた利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
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この度は泉翠でご宿泊いただき、誠にありがとうございました！！
今回のご滞在がご満足いただけるものであったようで、本当に嬉しく思っております。ありがとうございました！！
共有部分の空調につきましては、今後の改修要素に入れさせていただきます。ご迷惑をかけてしまい、大変、申し訳ございませんでした。
泉翠は2019年にレセプション、レストランSiKi、3つの客室、図書室を新たに改装させていただきました。その他の客室は以前のままでございます。これからも少しづつ改善していけるようさせていただきます。
朝食の納豆につきましては、早速、調理スタッフにも伝えさせていただき、改善させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました！
行き届かぬ点がありながらも、このような嬉しいメッセージをお寄せいただき本当にありがとうございました！！
私たちも日々悩むことも多いのですが、このようなメッセージがこれからの大きな励みになります。
これからも笑顔を大切に、お客様に少しでも寄り添えるようなサービスを提供できるように努めて参ります。
担当させていただいた岩井もお客様のメッセージを拝見し、大変喜んでおりました！ありがとうございます！！
ぜひ、お時間ございましたら、お気軽に骨休めにお越しになってくださいませ。またお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました！！
泉翠 若女将 冨田