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城崎温泉 泉翠(せんすい) クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 泉翠(せんすい)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.71
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.66
  • 食事4.75

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2023-01-06 20:52:03

とても広くて素敵なお部屋で、夕食朝食ともに手の込んだとても美味しいお料理でした。
担当スタッフの方にはとても心のこもったおもてなしをしていただき嬉しかったです。
お風呂が想像よりイマイチでしたが、外湯めぐりがメインの温泉街なので仕方ないのかもしれません。
外湯めぐりをした時に、こちらのホテルの浴衣と羽織が他のホテルの浴衣より品がありお洒落でした。
また是非泊まりたいホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023-01-07 16:12:15

この度は泉翠でご宿泊を賜り誠にありがとうございました!!
まずは当館の貸切風呂について、ご期待に添えることが出来ずに誠に申し訳ございませんでした。
今すぐの大きな改善は難しいですが、少しでも快適にご利用いただけるように、引き続きメンテナンスをしっかり実施していきたいと思います。

そのような中でも、料理と担当スタッフの接遇につきまして、大変、ご満足いただけましたこと、とても嬉しく感激しております!!
お客様のお言葉を励みにこれからも精進して参りたいと思います!!

どうぞまたお時間ございましたら、春は桜並木、夏は花火と季節折々の楽しみがございますので、骨休めにお越しになってください。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました!!
泉翠 若女将 冨田