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城崎温泉 泉翠(せんすい) クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 泉翠(せんすい)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.71
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.66
  • 食事4.74

食事5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2023-07-09 17:13:47

立地も良く、館内も綺麗で、食事もおいしかったです。特に、食事の席では、城崎に関する興味深いお話をたくさんしていただきました。料理のお邪魔をしていましたら申し訳ないのですが、とても楽しい時間でした。
スタッフの方々の対応もすごく親切で丁寧で、今回の少し特別な旅行を、とても気持ち良く過ごすことができました。

一点だけ、お部屋の蛇口から出るお湯がとても熱かったです。城崎温泉自体が熱いとの話を伺い、もしかしたら関係があるのかもしれませんが、少し熱すぎて使いづらい温度でした。温度調整ができるようにするなど、改善されると大変有難いです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023-07-09 20:03:36

大切な方とのご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました!!

まずはお部屋のお湯温度でご迷惑をおかけしてまい誠に申し訳ございませんでした!!
お部屋の蛇口から出るものは温泉ではございませんので、館内全体の給湯温度によるものでございます。
少し設定温度を下げさせていただきました。
温度調節の設備につきましては、今後の改修の内容とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

そのような中でも、良き時間をお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思っております!!
特に食事の時間では料理だけではなく、担当スタッフのお話にも耳を傾けていただけたようで、ありがとうございました!!
泉翠ではお料理の紹介はもちろんですが、お客様に城崎温泉でのご滞在が少しでも良きものになるように、それぞれのスタッフも日々、城崎に関する知識を深めてくれております。
ご満足いただき本当に嬉しく思います。

梅雨模様が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。ぜひまた機会ございましたら、骨休めにお越しいただきたく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております!!
ありがとうございました!!

泉翠 若女将 冨田