楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

城崎温泉 泉翠(せんすい) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

城崎温泉 泉翠(せんすい)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.71
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.66
  • 食事4.74

食事5

Assie765さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

Assie765さん [30代/男性] 2023-08-21 00:14:08

2023年8月18日から妻と1泊2日で蓬莱というお部屋に宿泊しました。
とても美味しいウェルカムスイーツ(この日は桃のかき氷)とほうじ茶で出迎えて頂き、一息ついた後にとても綺麗な館内・お部屋をご説明くださった時点で、あぁ素敵なお宿だなと感じていました。
妻が妊娠中であることを事前にお伝えしたところ、料理メニュー変更だけでなく妊婦用抱き枕の準備や移動時のお声がけなど、終始ご配慮いただけた点も非常に嬉しかったです。
スタッフの皆様からは全員最高の接客をいただけましたが、特に御担当くださった岩井さん、シワコティさん、そして料理長の三原さんには心から自然体となって会話することができました。チェックアウト時にお手紙やお写真を撮影頂けたり、夕食時に料理のコツを教えてもらえたなど、他のお宿・ホテルでは味わうことのできないホスピタリティを堪能し、「また城崎温泉に来て、また泉翠さんに泊まろう」と心から思いました。

お宿内の貸切風呂やお部屋設備もとても綺麗で、夕食の会席料理も大満足だったことから、チェックアウトするまでほとんどお宿の中で楽しくリラックスして過ごすことができました。

外湯巡りや特産物を使った料理といった土地の魅力と、お宿のホスピタリティに表れた人の魅力、どちらも思い出に残る素敵な夏旅になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023-08-25 16:13:31

この度は城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました!!

メッセージを拝見させていただき、ご夫婦で良き時間をお過ごしいただけたようで、私たちも幸せな気持ちでいっぱいです。本当に本当にありがとうございます!!!

かき氷は今年から初めてご用意をさせていただいております。スタッフの手作りで、シロップは料理長が作っておりますが、楽しんでいただき良かったです。

今回はご妊娠されてのご旅行でしたが、良きご旅行になったようですね。(抱き枕等もお役に立てて何よりです。)
担当させていただいたスタッフの名前も覚えていただき、ありがとうござます!!たくさんお話しをさせていただき、嬉しく思っております。

『また泉翠に泊まろう』この言葉でどれほどの勇樹と活力をいただけることでしょう。これからの励みにさせていただき、これからも良き宿を目指して、精進して参りたいと思います。

お客様に仰っていただいた通り、これからもこの地域の魅力をお客様に感じていただけるように、料理・地域のご案内をできるように研鑽を積んでいきたいと思います、

接遇につきましても、まだまだ未熟な身でございますので、笑顔を大切に、お客様に寄り添えるようなサービスを提供できるようにこちらも精進して参りたいと思います!!

心温まるメッセージをいただき本当にありがとうございました!!どうぞお体をご自愛いただき、素敵なマタニティライフをお過ごしください。元気なお子さんの誕生を城崎より願っております!!

泉翠 若女将 冨田

Assie765さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ