この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました!!
当館のお料理をお楽しみいただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、本当に何よりでございました。

但馬牛も美味しく食べていただけたようですね♪
但馬牛は本当に柔らかい肉質で、しっかりとしたお肉の味わいをお楽しみいただけます。お客様にも気に入っていただき嬉しく思います。

館内は全て畳敷きになっております。スリッパは用意しておりませんので、そのままでお過ごしいただけます。

お料理の量について、ご丁寧におしゃっていただき誠に恐縮でございます。ご自身のペースで召し上がっていただければ私も嬉しく思います。今後は量を少なめのコースもご用意できないか検討してみます。

今回のご旅行が楽しいものになって、本当に嬉しく思います。ぜひまたお時間ございましたら、お気軽にお越しいただければ幸いです。またお会い出来る日を楽しみにしております。

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました！
ご予約の際にもお母様が足が不自由とお知らせいただき、当館エレベーターの設置がございませんので、私たちも心配しておりましたが、ご満足いただけたようで、本当に嬉しく思います！！
お母様も私たちに、笑顔で声をかけていただきとっても嬉しかったです。とてもお元気ですよね♪
11月から3月はかに料理、4月から10月までは会席料理をご用意させていただきます。
また、4月上旬には桜並木もお楽しみいただけます。
ポカポカ陽気の中、外湯めぐりもおすすめですよ♪
ぜひぜひ、お時間ありましたら骨休めお越しいただきたく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は泉翠をご利用頂きまして有難うございました。
外湯＆貸切風呂と沢山のお風呂を満喫して頂けたようですね♪
カニ料理もご満足頂けたようで、良かったです！
横浜からと遠方ですが、またこちらにいらっしゃる機会がございましたらお寄りいただければ嬉しいです。
クチコミのご投稿有難うございました！

この度は泉翠をご利用頂きまして有難うございます。
『大満足です』とのコメントを頂けて、スタッフ一同で喜んでおります。
またおせちを気に入っていただけたようで『良い年を迎えられそうです』とのお言葉までいただけて恐縮でございます。
これからも泉翠を選んで頂いたお客様に喜んで頂けるよう、精進してまいります。
クチコミのご投稿有難うございました！

この度は泉翠をご利用頂きまして有難うございました！
温泉巡りを楽しんでゆっくりと過ごしていただけたご様子でスタッフも喜んでおりました。
石の湯はグループのお客様でも入れる泳げる大きさですので、貸切に出来るのは贅沢ですよね！
城崎では条例があって新しく貸切風呂を作る場合はこの大きさでは作れませんので『広くてジェットバスの付いた貸切風呂』は泉翠の密かな自慢です♪
喜んで頂けてとっても嬉しいです！！
またリフレッシュにお越し頂けるのを、スタッフ一同でお待ちいたしております。
クチコミのご投稿有難うございました。

お二人の大切な結婚記念日に城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊をいただき、本当にありがとうございました。

貸切風呂も3つ全てご利用いただき、お食事も美味しく召し上がっていただき、何よりでございました。
そして、スタッフの接客について、格別のお言葉を賜り、感激しております。
担当させていただいたスタッフも、とても喜んでおりました。お客様からの言葉が励みになったのか、今日も笑顔で頑張ってくれております。

アメニティにつきまして、このような状況でございますので、心苦しい限りですが、撤去させていただいております。今後の情勢が好転すれば、速やかにご用意させていただきたく思います。ご理解賜りありがとうございます。

来年のご予約もご要望いただきましたのに、申し訳ございませんでした。このご縁を大切にさせていただきまして、またお越しいただき、素敵な思い出を作ってほしいと思います。またお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。

（駐車場より出庫の際に、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした！！今後、少しでもお手伝いできるように、努めさせていただきます。）

泉翠 若女将　冨田